IT támogatás

Ki a Műszaki támogató?

Többféle típusú ügyfélszolgálat létezik. Az egyik ezek közül az IT támogatás, ami műszaki támogatásként is ismert, ami műszaki segítséget nyújt az ügyfeleknek. A szolgáltatást kiváló számítógépes szakemberek nyújtják. A cégek felvehetnek saját IT támogatóikat vagy egy másik IT támogató céggel is szerződhetnek.

Blokkoló órák, kínált szolgáltatások, Idő és eszközök ( más néven betelefonálások) az IT támogatás fő típusai. Az idő és eszközök a leggyakrabban használt támogatási típus, amikor az ügyfelek fizetnek eszközökért a szakembertől függően. Az órablokkolásnál egy bizonyos időért, a felhasználható időért (órák) fizetnek.

Vissza a szójegyzékhez

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.