Ingyenes próba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Játékosítás

Mi az a játékosítás?

Az ügyfélszolgálati képviselők közötti egészséges verseny fenntartása és munkájuk szórakoztatóbbá tétele céljából a vállalatok elkezdték alkalmazni a játékosítást. A játékosítás az, amikor verseny folyik a képviselők között, hogy lássák, ki reagál gyorsabban az esetekre, miközben jó visszajelzést kap az ügyfelektől munkájával kapcsolatban. A vezetők ezáltal fenntarthatják alkalmazottaik motivációját.

Vannak előnyei, ugyanakkor – ha nem megfelelően kezelik – rivalizáció alakulhat ki a képviselők között, ami igazán romboló hatású lehet. Motiválás helyett demotiválhatja is őket, ha nem egészséges módon versenyeznek.

Tudjon meg többet a LiveAgent-ben létrehozott játékosításról.

Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.