Ingyenes próba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Jegyek egyesítése

Mi a jegyek egyesítése?

Előfordul, hogy néhány ügyfél különböző jegyeket küld ugyan azzal a problémával, így próbálva felhívni a figyelmét a cégnek. Bár lehetséges, hogy ez ugyanazon szervezet különböző személyei lehetnek, akik hasonló problémáról számolnak be, néha valamennyien hasonló csatornán keresztül dolgoznak, és egyes esetekben nem. Ahelyett, hogy az ügynökök külön megválaszolnák ezeket a jegyeket, egyesíthetők egyetlen jegybe, ezáltal megkönnyítve az ügynök munkáját.

Két vagy több jegy összevonásakor az egyiket tekintik elsődlegesnek, amellyel a többit kombinálják. Ettől kezdve a jegy nyitva marad, és csak az elsődleges jegyigénylő e-mailjére válaszolunk.

Tudjon meg többet a Jegyek egyesítéséről a LiveAgent-ben.

Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.