Mi az a kiosztatlan jegy?
A jegy a kezelője által kiosztatlan lehet, egy másik ügynök által manuálisan, vagy automatizált szabályok használata által. Bizonyos esetekben jobb, ha a jegyek kiosztatlanok maradnak, mégis osztályokhoz tartoznak vagy címkével vannak ellátva.
Az ügynök a továbbítás funkció használatával visszavonhatja a jegy kiosztását és kiválaszthatja a jegy továbbítását a következőkhöz: részleg; hozzárendelve: nincs hozzárendelve.
Expert’s note
Kiosztatlan jegyek lehetnek manuálisan vagy automatikusan kiosztva, de bizonyos esetekben célszerűk kiosztatlan maradni. Az ügynök visszavonhatja a kiosztást és továbbíthatja a jegyet a megfelelő részlegnek.
LiveAgent egy hatékony kommunikációs eszköz, amely segíti a vállalkozások ügyfélszolgálatát és értékesítését. Különböző funkciókkal és integrációkkal rendelkezik, biztosítva a gyors és hatékony kommunikációt ügyfelek és vállalkozások között. A támogatói portál pedig segíti az ügyfeleket még akkor is, ha az ügynökök offline vannak.
This text focuses on the importance of internal linking and SEO plugins for WordPress, emphasizing the benefits of automated solutions such as better user experience and personalized link equity distribution. It also discusses the use of LiveAgent, a free chat room solution for small businesses to improve customer service and increase sales. The Quality Unit LLC website offers support and the option to accept or reject cookies.
A LiveAgent ügyfélszolgálati szoftver nagy skálázási képességekkel rendelkezik, amely segíti a magasabb bevétel elérését. Könnyen integrálható a Facebook üzenetekkel, és a jegyátvitel és a belső megjegyzések is jól működnek. Az ügyfélkapcsolatok erősítése érdekében az ügyfélszolgálati szoftvereket használják. A LiveAgent ügynökeinek teljesítménye jelentések alapján nyomon követhető, és alternatívaként is szolgál más hasonló szoftverekhez.