Ki a súgóközpont-menedzser?
A súgóközpont-menedzser, az úgynevezett admin a LiveAgent-ben, egy feladatkör a súgóközpontban, amely teljes jogosultságot biztosít a képviselőnek a súgóközponttal kapcsolatos bármilyen művelethez. Az alapjogosultságú képviselők nem rendelkeznek menedzseri jogosultságokkal.