Ügyfélportál

Mi az ügyfélportál?

Vágja el ügyfélszolgálati költségeit, építsen közösséget a vásárlókkal, szerezzen vásárlói visszajelzéseket és ötleteket. Az ügyfélportál számos előnyt hoz vállalatához.

Az ügyfélportál minden visszajelzést, minden fórum posztot vagy tudásbázis cikket eltárol. A vásárlók gyorsabb megoldást kapnak problémáikra, segíthetik is egymást és közösen interakcióba léphetnek egymással. Az ügyfélszolgálat akkor is biztosított, ha ügynökei offline-ok.

Tudjon meg többet a saját Ügyfélportálja megalkotásáról a LiveAgent-ben. Teljesen testre szabhatja a dizájnt és a stílusát az ügyfélportáljának.