"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
Mondjon búcsút a lassú, gyenge szoftvernek
Váltson a LiveAgent-re és migráljon adatait a TeamSupport-ról még ma.
Átköltözik a TeamSupport-ról a LiveAgent-re?
Fontolgatja az adatok migrálását a TeamSupport-ról az új LiveAgent-re? Megoldásunk segíthet javítani ügyfélszolgálatát teljes funkcionalitású jegykezelő rendszerünkkel. Indítsa el az ingyenes próbaverziót még ma, és nézze meg, hogyan javíthatja a help desk-et.
Próbálja ki ingyen
TeamSupport és LiveAgent összehasonlítása
| Funkció | LiveAgent | TeamSupport |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Élő csevegés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Call Center | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Önkiszolgálás | ✅ Igen | ✅ Igen |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Viber | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Automatizálás és szabályok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| API | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Interaktív hangválasz (IVR) | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Videóhívások | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan előzmények | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan webhelyek | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan csevegés gombok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan 24/7 támogatás | ✅ Igen | ✅ Igen |
Vigye át adatait a LiveAgent-re
Szerezzen hozzáférést egy jegykezelő rendszerhez, amely képes kezelni az e-maileket, élő csevegést, call centert, közösségi médiát és ügyfélportált. Vigye át ügynök- és ügyféladata még ma, és nézze meg, hogyan javíthatja támogatását.
Szeretne saját maga migrálni?
Csapatunk jelenleg a TeamSupport migrálási bővítményen dolgozik. Maradjon figyelemmel a további információkért.
Milyen adatokat migrálhatok a TeamSupport-ról?
- Személyek
Migráljon ügynököket, adminisztrátorokat, végfelhasználókat és ügyfeleket könnyedén.
- Címkék
Migráljon minden osztály- és jegycímkét.
- Jegyek
Migráljon jegyeket, mellékleteket, felhasználói mezőket és jegymezőket.
Készen áll a migrálásra a TeamSupport-ról a LiveAgent-re?
Nézze meg a LiveAgent-re való váltás során kapott előnyöket
- Kiváló ügyfélszolgálat
24/7 támogatás ügynökeink részéről. Ott vagyunk, amikor szüksége van ránk.
- Végső help desk megoldás
Hasznos eszközök, több mint 175 funkció és több mint 40 integráció. A service desk szoftverünknek megvan minden, amire szüksége van.
- Válassza ki a nyelvét
Válasszon 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent támogatja a nyelvhez igazítható widgeteket is.
Migráljon adatait a TeamSupport-ról még ma
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 besorolású help desk szoftver a KKV-k számára. Csatlakozzon olyan vállalatokhoz, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxford University, hogy világszínvonalú támogatást nyújtson ügyfeleinek.
Small business
Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára
Közepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
Testimonialok
Mit mondanak rólunk a meglévő ügyfelek
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
Készen áll a migrálásra a TeamSupport-ról a LiveAgent-re?
Csatlakozzon azoknak az ezreit számláló vállalatoknak, amelyek már átváltottak a LiveAgent-re és javították ügyfélszolgálatukat.


