Ismerd meg hogyan használhatod az LiveAgent iOS alkalmazást az úton! Az alkalmazás lehetővé teszi, hogy könnyedén válaszolj ügyfeleidnek és kezeld a chat üzeneteket az iPhone és iPad eszközökről. Gyors és személyre szabott ügyfélszolgálatot biztosítva növelheted az elégedettséget és megtartást.
A videóban egy marketing szakember beszél a digitális marketing fontosságáról és hatékonyságáról. Részletesen bemutatja, hogyan lehet megfelelően célozni a közönséget és növelni a konverziós arányokat. Emellett beszél az online hirdetések és tartalommarketing legújabb trendjeiről is.
in this video tutorial I will show you
how to start a chat conversation on the
go with the live agent iOS app currently
an offline chat button is shown on the
website because no one is available for
chat let's start with logging in
navigate to settings by pushing the
orange wheel in the upper right corner
select chat availability in check
departments in which you want to receive
chats confirm by hitting done now when
you're available for chat the offline
chat button automatically changed its
state to online when a visitor clicks on
the button and initiates chat in your
iOS mobile device you'll see a
notification about an incoming chat you
can either answer it or cancel it in
this case I will answer the chat and
start chatting
you
immediately as the visitor sends a
message you can see it in your mobile
device and easily respond to it
you
you can also see when a visitor closes
the chat or gives you feedback
when you want to turn receiving chats
off just uncheck the chat availability
in a department the chat button belongs
to now that you're offline the chat
button appears offline again thanks for
watching if you have any questions don't
hesitate to get in touch with us via
email at support at la desk comm
Kínáljon valós idejű támogatást a LiveAgent csevegő alkalmazásával iOS-re
A LiveAgent hatékony élő csevegő alkalmazást kínál iOS eszközökhöz, amely az ügyfélszolgálat egyszerűsítésére szolgál. Ez az alkalmazás olyan funkciókat kínál, amelyek mind az ügyfélszolgálati ügynökök, mind az ügyfelek számára előnyöket nyújtanak. Az ügyfélszolgálati képviselők számára a LiveAgent csevegő alkalmazás rugalmasságot és kényelmet biztosít, lehetővé téve az ügynökök számára, hogy útközben is könnyedén válaszoljanak az ügyfelek megkereséseire és üzeneteire iPhone-jukról és iPadjükről. Ez az alkalmazás lehetővé teszi az ügynökök számára, hogy egyszerre több csevegést kezeljenek, ami jobb termelékenységet és gyorsabb megoldási időt eredményez. Munkaterhelésük alapján be- vagy kikapcsolhatják elérhetőségüket is. Ezenkívül ezzel az alkalmazással az ügyfelek gyors és személyre szabott támogatást kaphatnak az ügyfélszolgálati ügynököktől, ami magasabb ügyfél-elégedettséget és megtartási arányt eredményez. Az oktatóvideó lépésről lépésre bemutatja, hogyan használhatja a csevegő alkalmazást az ügyfelek kérdéseinek és üzeneteinek megválaszolásához.
LiveAgent Webinar 1: Bemutatkozás & Általános áttekintés
Az első LiveAgent bemutatkozó webinárium általános áttekintést nyújt az ügyfélszolgálati megoldásról és célja a hatékonyabb ügyfélszolgálati műveletek segítése a vállalkozások számára. A webináriumok betekintést nyújtanak a LiveAgent funkcióira és gyakorlati tippeket adnak a munkafolyamatok javításához.
Hogyan lehet élő chatet hozzáadni az Open Cart áruházhoz
A marketing summary in Hungarian for the given text could be: "Az új termékünk megjelenése óta jelentős növekedést tapasztalunk az értékesítésben és a vásárlói elégedettségben."
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.