"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
Vocalcom alternatívát keres?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb Vocalcom alternatíva a piacon.
Ingyenes beállítás
24/7 Ügyfélszolgálat
Hitelkártya nélkül
Bármikor lemondható
Elegem van a help desk szoftveréből?
Váltson más help desk szoftverre és javítsa ügyfélszolgálatát. A LiveAgent az végső ügyfélszolgálati megoldás az Ön üzletéhez. Nyújtson támogatást több csatornán és fiók segítségével. Nyújtson segítséget a legjobb eszközökkel és könnyítse meg munkafolyamatát egy nagyszerű jegyrendszerrel.
Próbálja ki ingyen
Vocalcom vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintse meg a Vocalcom és a LiveAgent funkcióinak részletes összehasonlítását.
LiveAgent | Vocalcom | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Ticketing | ||
| Élő csevegés | ||
| Call Center | ||
| Önkiszolgáló | ||
| Viber | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizálás és szabályok | ||
| API | ||
| Interaktív hangválasz (IVR) | ||
| Videóhívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan webhelyek | ||
| Korlátlan csevegés gombok | ||
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgent-re váltanak
- Javított elégedettség
A LiveAgent növeli az ügyfél-elégedettséget és javítja a konverziós arányokat.
- Gazdag funkcionalitás
175+ funkció, hogy munkafolyamata könnyebb és kellemesebbé váljon.
- Megfizethető árak
A LiveAgent nagy teljesítményt nyújt ésszerű áron. Válasszon az egyik fizetett csomagból, vagy válassza ki az egyes funkciókat a help desk testreszabásához.
Erőteljes Vocalcom alternatíva
Váltson egy erőteljes help desk szoftverre, amely mindent tud.
A LiveAgent a következő szintre emeli ügyfélszolgálati szolgáltatásait. Nyújtson támogatást e-mail, élő csevegés, közösségi média, tudásbázis és call center segítségével könnyedén. Mindent egy megbízható jegyrendszer kezel, így nem kell aggódnia a zavaros kommunikáció miatt. Minden ott van és rendezve, ahogy lennie kellene.
Maradjon közösségi
A szoftverre való váltás nem jelenti azt, hogy el kell veszítenie a közösségi média támogatást.
A LiveAgent számos közösségi média funkcióval rendelkezik, például Facebook, Viber, Instagram, Twitter és WhatsApp integrációval. Folytathatja a támogatást az Ön ügyfelei által preferált csatornákon.
Leggyorsabb élő csevegés
Az élő csevegés az egyik legjobb eszköz, amelyet az ügyfélszolgálat nyújtásához használhat. Megbízhatónak, mindig elérhetőnek és a lehető leggyorsabbnak kell lennie.
A LiveAgent a piacon elérhető leggyorsabb élő csevegéssel rendelkezik, 2,5 másodperces csevegés megjelenítési sebességgel. Továbbá láthatja, mit írnak az ügyfelei, még mielőtt elküldik. Előre elkészítheti válaszait.
Készen áll arra, hogy kevesebbet fizessen jobb eszközökért?
A nagyszerű szoftver nem kell, hogy olyan drága legyen. A LiveAgent három nagyszerű fizetett csomagot kínál, amelyek eszközökkel, funkcióval és integrációkkal vannak tele, és nem fogják tönkretenni költségvetését.
Tartsa meg a szükséges eszközöket, és ne fizessen túl. Tekintse meg csomagjainkat, és válassza ki az Önnek legjobban megfelelőt.
Vélemények
Szerezze meg a LiveAgent-et és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
