"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
Mondjon búcsút a lassú, gyenge szoftvereknek
Váltson LiveAgentre & migrálja adatait a Vocalcomról még ma.
Migrál a Vocalcomról a LiveAgentre?
Migráljon LiveAgentre, és kezdjen el minőségi ügyfélszolgálatot nyújtani minden fontos csatornán. Férjen hozzá egy teljes funkcionalitású ügyfélszolgálati rendszerhez, számos integrációval és 24/7 támogatással. Kezdje el ingyenes próbaverzióját még ma.
Próbálja ki ingyen
Vocalcom és LiveAgent összehasonlítás
| Funkció | LiveAgent | Vocalcom |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Élő chat | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Call Center | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Önkiszolgálás | ✅ Igen | ✅ Igen |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| Viber | ✅ Igen | ✅ Igen |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Automatizálás és szabályok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| API | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Interaktív hangmenü (IVR) | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Videóhívások | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan előzmények | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan weboldalak | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan chatgombok | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan jegyek/levelek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan 24/7 támogatás | ✅ Igen | ❌ Nem |
Az adatátvitel csak néhány lépésre van
Ismerje meg megoldásunkat, és fedezze fel, mire képes. Férjen hozzá egy jegykezelő rendszerhez, amely támogatja az e-mailt, élő chatet, közösségi médiát, hívásokat vagy ügyfélportált kedvező áron.
Szeretné saját maga elvégezni a migrációt?
Jelenleg dolgozunk a Vocalcom migrációs pluginján a LiveAgenthez. Hamarosan további információval jelentkezünk.
Milyen adatokat tudok migrálni a Vocalcomról?
- Felhasználók
Migrálja egyszerűen az ügynököket, adminokat, végfelhasználókat és ügyfeleket.
- Címkék
Migrálja az összes osztály- és jegycímkéjét.
- Jegyek
Migrálja a jegyeket, mellékleteket, felhasználói mezőket és jegymezeket.
Készen áll a Vocalcomról LiveAgentre migrálni?
Tekintse meg, milyen előnyökkel jár, ha a LiveAgentre vált
- Kiemelkedő ügyfélszolgálat
Ügynökeink 24/7 támogatást nyújtanak. Mindig ott vagyunk, amikor szüksége van ránk.
- Végső ügyfélszolgálati megoldás
Hasznos eszközök, több mint 175 funkció és több mint 40 integráció. Az ügyfélszolgálati szoftverünk mindent tartalmaz, amire szüksége lehet.
- Válassza ki a nyelvét
Válasszon a 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent nyelvhez igazítható widgeteket is támogat.
Migrálja adatait a Vocalcomról még ma
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 ügyfélszolgálati szoftver KKV-k számára. Csatlakozzon olyan cégekhez, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxfordi Egyetem, és nyújtson világszínvonalú támogatást ügyfeleinek.
Small business
Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára
Közepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
Vélemények
Mit mondanak rólunk meglévő ügyfeleink
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
Készen áll a Vocalcomról LiveAgentre migrálni?
Csatlakozzon azokhoz a vállalatokhoz, akik már váltottak LiveAgentre, és fejlesztették ügyfélszolgálatukat.
