Fedezd fel a LiveAgent webinárok
Tudj meg, hogyan használhatod ki az egyes funkciókat az előnyödre.
Webinárok
Tanulj a LiveAgent webinárokkal
Üdvözlünk a LiveAgent ügyfélszolgálati webinárján! Szakértőink végigvezetnek a multi-csatornás help desk megoldáson, amely magában foglalja a jegykezelő szoftvert, az élő csevegést, a beépített hívásközpontot és még sok mást. Segítünk a fiók beállításában és konfigurálásában, valamint válaszolunk a leggyakrabban feltett kérdésekre. Ismerd meg a LiveAgent ügyfélszolgálati szoftverét velünk, és javítsd az ügyfélszolgálatot, ahogy sok vállalat teszi világszerte.
Kezdj az alapokkal
Ebben a webinárban a LiveAgent irányítópult alapjaival foglalkozunk, melyek a legfontosabb funkciók és beállítások, amelyeket először meg kell nézned.
Ismerd meg a help desk jegykezelést
Az egyszerűsített kommunikáció jegyekké alakítása a LiveAgent kulcsfunkciója. Növeld a termelékenységet a LiveAgent-re való áttéréssel.
Közvetlen kapcsolat az ügyfeleidhez
Fedezd fel, hogyan kommunikálhatsz közvetlenül az ügyfeleidhez a LiveAgent élő csevegésével, hívásközpontjával és egyéb valós idejű eszközeivel. Tanulj meg legjobb gyakorlatokat az ügyfelekkel való kapcsolattartáshoz, a problémák gyors megoldásához és a kivételes támogatás nyújtásához közvetlen csatornákon keresztül.
