Ingyenes próba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Szüksége van egy Zendesk alternatívára?

Az adatmigráció Zendesk-ről a LiveAgent-re percek alatt történik. Mi egy asszisztált Zendesk migrációt ajánlunk, melynek segítségével minden adata importálásra kerülhet a Zendesk-ről a LiveAgent-re. Ez ingyenes, és mindössze 5 perc alatt történik.

logó ügyfél forbes
logó ügyfél airbus
slido zöld
logó ügyfél nascar
logo esky color
logó ügyfél usc

3 ok, amiért a vállalatok átváltanak a LiveAgent-re

Tekintse meg, hogy emelkedik ki a LiveAgent a többi alternatíva közül

Union icon

Kimagasló Elégedettségi Ráta

A LiveAgent segít növelni a vásárlói elégedettséget és javítani a konverziós arányokat.

Increase icon

Rendkívüli Hatékonyság

sökkentse ügynökei munkaidejét, és oldjon meg további ügyfélkérdezéseket.

Statistic icon

Funciókban Gazdag

A több mint 175 ügyfélszolgálati lehetőséggel a támogatás nyújtása nagyon egyszerű lesz. 

LiveAgent Is Competitive Advantage

Hatékony Zendesk Alternatíva

Túrbózza fel ügyfélszolgálatát és vonzzon be új ügyfeleket. Használja ki a több mint 175 elérhető ügyfélszolgálati megoldás előnyeit, mely tartalmazza a hatékony jegykezelési rendszert automatizációval, élő chatet,  közösségi hálózatokat, call centert és ügyfél portált. 

Miért fizetne 3 különböző termékért, amikor mindent egyben megkaphat mindössze 39 € / hó -ért?

A Leggyorsabb Chat Widget

Ha Zendesk alternatívát keres és a gyorsaság fontos Önnek, akkor a LiveAgent lehet az, amit keres. A LiveAgent üzemelteti a leggyorsabb chat widgetet a piacon — mindössze 2.5 másodperc alatt jelenik meg. 

Egy gyors chat widget a megoldás ha a weboldal látogatóit vásárlókká kívánja alakítani hatékonyan. Egy eMarketer jelentés alapján 35%-kal több ember vásárolt online élő chat használta után. Ez azért van, mert a vásárlók kérdéseikre választ kaphatnak azonnal vásárlásuk előtt.

undraw fast loading 0lbh
undraw connected world wuay

Több nyelven is elérhetőek vagyunk

Szoftverünk több nyelven is elérhető. A LiveAgent 43 különböző nyelvű fordítással (néhány részleges) és támogatja a nyelvhez alkalmazkodó widgetek-et. Ne hagyja, hogy a külföldi nyelvek gátat szabjanak ügyfelei és Ön között. Számíthat ránk.

Miért a LiveAgent?

A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 besorolású ügyfélszolgálati szoftver, tehát mi úgy gondoljuk, hogy ez a tökéletes alternatívája a Zendesk-nek.

Kapjon 3 terméket 1 áráért – ügyfélszolgálat, élő chat és telefonos támogatás melyeket mind tartalmazza. 

A LiveAgent segíteni fog tökéletes támogatást nyújtani ügyfeleinek az összes csatornán. Az erőteljes automatizálásnak és szabályoknak hála az ügyfél támogatási csoportja időt spórolhat meg és hatékonyabbak lehetnek amikor ügyfél megkeresésről van szó.

Próbálja ki a LiveAgent-et ingyenesen és döntse el, hogy jobban illik-e Önhöz, mint a Zendesk megoldása.

part of

LiveAgent vs Zendesk Összehasonlítás

Tekintse meg a Capterra oldalát, hogy összehasonlíthassa a LiveAgent és a Zendesk értékeléseit az ügyfelek véleményei alapján

capterra comparison
Helyes 12/12/2019

Tekintse meg, hogy ügyfeleink miért a LiveAgent-et választják a Zendesk alternatívájaként

  • “Nagyon gazdag funkciókban és felülmúlta az 5 éves zendesk előfizetésem. Így váltottam. Számomra nagyon jó érték kisvállalat tulajdonosként.” Albert

  • Először a Zendesk-et próbáltam ki, de az órákig tartó konfiguráció és az ár modell megértése után rájöttem, hogy nem számomra lett kitalálva. Ehelyett a LiveAgent-et kezdtem el használni és meg kell mondjam, eddig nagyon elégedett vagyok. A rendszer pontosan megfelelő konfigurációval rendelkezik, annyit, amennyit szeretnék és eddig még nem találtam olyat, amit ne lehetne megtenni. Maga a támogatás nagyszerű és általában pár percen belül megválaszolja a kérdését.” Erik

  • “A LiveAgent-re költöztünk a ZenDesk-ről… és nem mennénk vissza… Csodálatosan megfizethető és mindig segítőkész a támogatói csapat, akik mindig ott vannak, ha segítség kell 24×7. Másodsorra, a haladói szintű automatizáció, ami ténylegesen lecserélte a Zapier iránti szükségünket, mert nagy számú integrációja van. Ezen felül nagyon sok alias emailt nyújtanak, amire csatlakozhatunk nagyon könnyen.” Aaron

  • “Mi és a klienseink folyamatosan bajlódtunk a ZenDesk-el, de a különböző opciók keresése után a LiveAgent-et választottuk a felhasználói értékelések és az ára alapján.” Adam

  • “Évekig használtam a ZenDesk-et és belefáradtam ezekbe a “jegy-stílus” emailekbe és abba, hogy nem tudtam fájlokat csatolni az emailjeimhez, kizárólag csak linkeket tudtam küldeni. Amit szeretek a LiveAgent-ben: emaileket küld (nem jegyeket), tudok fájlokat csatolni, egyszerűbben tudom organizálni az emailek folyamatát, mint a ZenDesk-nél, tudok chatelni és az emaileket kezelni ugyanabban az ablakban. Ezen felül a LiveAgent támogatja a táblázatokat az emailjeiben és nagyszerű támogató csapattal rendelkezik.” Vlad

  • “Erre a rendszerre váltottunk a ZenDesk évekig való használata után. A funkcionalitás nagyszerű: kontakt nyomtatványok, élő chat, adatbázisok, közösségi hálózatokkal való integráció – minden az egyben szolgáltatás és minden modul jól átgondolt, hozzáértően interakcióba lépnek egymással. Az tetszett, hogy a szolgáltatás stabilan működik még a mobil platformon is (a ZenDesk után számunkra ez nagy előny).” Olga

  • “Kipróbáltunk számos megoldást, beleértve a Zendesk-et, Freshdesk-et és sok mást. Aztán megtaláltuk a LiveAgent-et. Nagyszerű eszköz, jó ár-érték arány, könnyű használni, nagyszerű támogatás és segítség beültetni. Most, számos évi használat után még mindig a legjobb választás a támogatói eszközre.” Michal

  • “Sok más segédpultot használtam ezelőtt, mint például a LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, stb. A LiveAgent minden úton felülmúlja őket az árazása, funkciói, ügyfélszolgálata és a mobil funkciói miatt.” Harrison

Bátran tekintse meg mit mondanak más ügyfelek a LiveAgent-ről. A LiveAgent több mint 2800 értékelést gyűjtött már össze különböző szoftver piacokon mint például Capterra, Trustpilot, GetApp, G2, Software Advice

Jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette... a LiveAgent!

Próbálja ki most ingyenesen Nincs szükség bankkártyára

GYIK

Mi a Zendesk alternatíva?

A Zendesk alternatíva egy segédpult szoftver hasonló tulajdonságokkal és funkciókkal. Habár az alternatíva valamelyest árban, dizájnban, és testre szabásban eltérhet. A különböző társaságoknak különböző preferenciái vannak; ezáltal néhány üzlet hasznot húzhat más alternatívákból.

Melyik Zendesk alternatívát kellene választania?

Manapság sok segédpult szoftver alternatíva található a piacon. Eltérnek árban, dizájnban, testre szabásban, funkciókban és a használat nehézségében. A megfelelő kiválasztásához ajánljuk az ingyenes demók kipróbálását. Ez segíteni fog eldönteni, hogy melyik illeszkedik a társasága szükségleteihez legjobban.

Miért kellene a LiveAgent-et használnia a Zendesk helyett?

A LiveAgent megbízható, egyszerűen használható, megfizethető és több, mint 180 funkciója van, amely fejleszteni fogja ügynökei napi munkafolyamatait.

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

×

Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót