Migrál a Helpshiftről?

A Helpshift alternatív szoftverét keresi? Próbálja ki a LiveAgent szolgáltatást ügyfélszolgálatához vagy technikai támogatásához és tekintse meg az előnyeit.

Hozza át támogatási csapatát a Helpshift-ről a LiveAgent-re, vagy kezdje meg az ingyenes próbaverziót még ma. Ez ilyen egyszerű. Csak regisztráljon egy ingyenes próbaverzióra, adja meg bejelentkezési nevét és máris készen áll a kipróbálásra.

 

Milyen adatokat tud áttelepíteni a Helpshiftből?

Felügyelet

Emberek

Áthozhatja az adminisztrátort, az ügynökprofilokat és az ügyfelek elérhetőségeit

 
Támogatói jegy

Jegyek

Áthozhatja a jegyeket, beleértve az üzenet karakterláncait, az ügynökök üzeneteit és egyéb kapcsolódó információkat

 
Címkék

Címkék

Áthozhatja a címkéket

 
vásárlói visszajelzések elégedettség értékelés jutalmak

Visszajelzés

Áthozhatja az ügyfélélményre vonatkozó visszajelzéseket

 
Maximális várakozási idő

Ingyenes Helpshift migráció

Az adatmigrációnak nem kell bonyolult folyamatnak lennie, amikor velünk végzi. Támogató csapatunk szívesen segít Önnek az átállásban – ingyenesen. Addig is tarthat egy kis szünetet és értesítjük, ha az áttelepítési folyamat befejeződött.

Áthelyezzük a jegyeket, az ügyfelek és az ügynökök profilját, a címkéket és az összes visszajelzést, így mindene meglesz, amire szüksége van a vállalkozásához.

 

A LiveAgentre való áttérés 4 előnye

Elégedettség előrejelzés eredmények

Nagyszerű vásárlói élmény

Nyújtson nagyszerű ügyfélszolgálatot és kapjon jobb visszajelzéseket ügyfélszolgálati megoldásunkkal

Ügyfélszolgálat

Teljes funkcionalitású help desk szoftver

Minden eszköz, szolgáltatás és integráció rendelkezésre áll ahhoz, hogy a lehető legjobb munkát végezze

Jelentések

Spóroljon többet és keressen többet

Fordítsa a látogatókat fizető ügyfelekké és takarítson meg pénzt a díjcsomagjaink segítségével

 
Határidő szerinti problémamegoldás

Növelje a munkafolyamatot

Tegyen többet, kevesebb idő alatt az eszközkészletünkkel

 

Ismerje meg eszközeinket és szolgáltatásainkat

Egy jó ügyfélszolgálati szoftvernek rendelkeznie kell minden eszközzel, amely a legjobb támogatás biztosításához szükséges. Fokozza a munkafolyamatát egy remek eszközkészlettel, és többet tehet a LiveAgent szolgáltatással.

A LiveAgent tartalmaz egy megbízható jegyrendszert, amely tartalmazza az összes e-mailt, üzenetet és egyebeket, hogy a dolgok rendezettek legyenek. Tartalmazza az e-mailes támogatást, az egyéni tudásbázist, a szupergyors élő csevegést, a telefonos központot, és még a közösségi média támogatását is, mint a Facebook Messenger, a Twitter vagy az Instagram. Hozzáadtuk a Vibert is. Tehát mit gondol? Szeretné kipróbálni az eszközeinket?

 
nyugodjon meg

LiveAgent eszközök

 

Customer-support-LiveAgent-All-tickets

 

customer-communication-LiveAgent-customize-chat-window

Create customer forum - LiveAgent

 

 

call-center-overview-liveagent

inspirálódjon

Kiváló ügyfélszolgálat

Tudjuk, hogy ügyfeleink remek ügyfélszolgálatot várnak el. Ezért vezettük be a LiveAgent támogatását, amely éjjel nappal elérhető.

Problémája van a beállításokkal, a sablonnal, vagy egyszerűen csak kérdezni szeretne valamit tőlünk? Lépjen kapcsolatba velünk bármilyen módon. Hívjon minket, indítson csevegést, nézelődjön a támogatási könyvtárunkban, vagy küldjön e-mailt, amikor egyedi problémája van, vagy valamilyen információhoz szeretne hozzájutni.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Roman Bosch

Roman Bosch

Partly

Örömünkre szolgál egy olyan kiváló oldalt használni, ami tökéletesíti ügyfélszolgálatunkat.

christine preusler

Christine Preusler

HostingAdvice

A LiveAgent képessé teszi ügynökeinket, hogy jobb, gyorsabb, és még pontosabb támogatást nyújtsanak.

Karl Dieterich

Karl Dieterich

Covomo

A LiveAgent segített 2 nagyon fontos célunkat elérni: növelni a vásárlói elégedettséget, és az értékesítést.

Hendrik Henze

Hendrik Henze

HEWO Internetmarketing

Augusztus óta használjuk a LiveAgentet, és nagyon elégedettek vagyunk vele.

Razvan Sava

Razvan Sava

Webmaster Deals

Mióta a LiveAgentet használjuk, válaszadási időnk 60%-kal emelkedett.

Taras Baca

Taras Baca

XperienceHR

Az első hónapban fizetői ügyfél átalakítási rátánk 325%-kal emelkedett, azután, hogy felállítottuk, és aktívan el kezdtük használni a LiveAgentet.

user testimonials

Andrej Ftomin

TAZAR Group

Meg kell, hogy mondjam, ennyire professzionális ügyfél megközelítést előtte soha nem láttam.

Matt Janaway

Matt Janaway

The Workplace Depot

A LiveAgent live chat megoldását találjuk messze a legjobbnak.

Viviane Carter

Viviane Carter

CSI Products

Minden e-kereskedelem weboldalunkon a LiveAgentet használjuk. Az eszközt könnyű használni, és növeli a hatékonyságot.

Christian Lange

Christian Lange

Lucky-Bike

A LiveAgenttel képesek vagyunk ügyfeleinket támogatni, bárhol is legyenek.

Jens Malmqvist

Jens Malmqvist

Projure

Bárkinek tudom ajánlani a LiveAgentet, aki szeretné ügyfélszolgálatát jobbá, és hatékonyabbá tenni.

user testimonials

Catana Alexandru

Websignal

Biztos vagyok benne, hogy a nap 90%-át emailek átnézésével töltenénk, ha nem használnánk a LiveAgentet.

JanWienk

Jan Wienk

All British Casino

A LiveAgent segítségével elégedetté tehetjük ügyfeleinket a hatékonyabb támogatással, ami magasabb megtérülési rátát eredményez.

Allan Bjerkan

Allan Bjerkan

Norske Automaten

A LiveAgent megbízható, kedvező árú, és egyszerűen csak kiváló választás minden gyors-tempójú online vállalkozásnak!

Sissy Böttcher

Sissy Böttcher

Study Portals

Azért szeretjük, mert egyszerű használni, és remek funkciókat kínál, például a rendkívül hasznos riport alkalmazásokat.

Peter Koning

Peter Koning

TypoAssassin

Annyira szeretjük a LiveAgentet - megkönnyíti ügyfeleink támogatását.

user testimonials

Aranzazu F

Factorchic

Ügyfeleinknek a legjobb támogatást szeretjük nyújtani. Ezért választottuk a LiveAgentet.

Rick Nuske

Rick Nuske

MyFutureBusiness

A felállítástól a meglévő szolgáltatás nyújtásig, és minden, ami a kettő között van, a LiveAgent csapata folyamatosan lenyűgöz.

Vojtech Kelecsenyi

Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

A LiveAgenttel értékes percek ezreit spóroljuk meg nap, mint nap, azzal, hogy az ügyfélszolgálatot átláthatóvá, és rendezetté teszi.

Rafael Kobalyan

Rafael Kobalyan

Betconstruct

Korlátlan számú ügynök, email, közösségi média, és telefon integráció. Mindez kevesebbért, mint amit az előző szolgáltatónak fizettünk.

Martin Drugaj

Martin Drugaj

Atomer

2013 óta használjuk a LiveAgentet. El sem tudjuk képzelni, hogy anélkül dolgozzunk.

Ivan Golubović

Ivan Golubović

AVMarket

Költséghatékony megoldás, amely magas számú támogatási kérelmek megoldásában segít különböző csatornákon keresztül.

user testimonials

Rustem Gimaev

Antalya Tanácsadó Nyelvi Központ

Az Outlookból érkező e-mailek megválaszolása olyan nehéz volt. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mailre időben válaszolunk.

Randy Bryan

Randy Bryan

tekRESCUE

A LiveAgent olyan fantasztikus. Nagyon kevés idő és erőfeszítés mellett néhány perc után simán el tudtam kezdeni használni.

Timothy G. Keys

Timothy G. Keys

Marietta Corporation

Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem mert sokkal jobb megoldás hozzáadott értékkel.

user testimonials

Mihaela Teodorescu

eFortuna

Az ügyfélszolgálati csapat mindig gyorsan és segítőkész megoldásokkal válaszolt.

Hilda Andrejkovičová

Hilda Andrejkovičová

TrustPay

Segít kategorizálni a jegyek jellegét és statisztikailag nyomon követheti, hogy ügyfeleinknek mire van leginkább szükségük.

user testimonials

Alexandra Danišová

Nay

Úgy látjuk, hogy a LiveAgent nagyszerű eszköz az ügyfelekkel való kommunikációhoz.

user testimonials

Samuel Smahel

m:zone

A LiveAgent felgyorsította ügyfeleinkkel folytatott kommunikációnkat, és lehetőséget adott arra, hogy velük is csevegjünk.

David Chandler

David Chandler

Volterman

Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent mindenkit lever ezen, vagy még magasabb áron

Biztos lehet benne, hogy jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, az O2 és az Oxfordi Egyetemben? Jól sejtette … a LiveAgent!

logó ügyfél forbes
logó ügyfél airbus
slido zöld
logó ügyfél nascar
logó ügyfél lyreco
logó ügyfél usc

Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..