"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
Mondjon búcsút a lassú, gyenge szoftvernek
Váltson a LiveAgentre, és mi ingyenesen migrálunk az adatait a Lucepről.
Nincs beállítási díj
24/7 ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Szeretne migrálni a Lucepről a LiveAgentre?
A LiveAgent 24/7 ügyfélszolgálatot, egy kiváló jegykezelő rendszert és erős integrációs támogatást biztosít. Váltson a Lucepről és javítsa ügyfélszolgálatát. Szerezzen hozzáférést minden fontos ügyfélcsatornához és javítsa ügyfélszolgálatát minden tekintetben.
Próbálja ki ingyen
Lucep vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkció | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Élő csevegés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Hívásközpont | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Önkiszolgálás | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Viber | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Automatizálás és szabályok | ✅ Igen | ❌ Nem |
| API | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Interaktív hangválasz (IVR) | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Videóhívások | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan előzmények | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan webhelyek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan csevegés gombok | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan 24/7 támogatás | ✅ Igen | ❌ Nem |
Váltson a LiveAgentre még ma
Frissítsen egy jegykezelésre alapuló ügyfélszolgálati rendszerre, amely az összes ügyfélcsatornát támogatja. Hozzáadhat e-mailt, élő csevegést, hívásközpontot, tudásbázist és közösségi médiát – Twittert, Facebookot, Instagramot, WhatsAppot és Vibertot. A 24/7 támogatás az összes ügyfélünk számára minden csomagban benne van.
Szeretné saját maga kezelni?
A LiveAgent támogatja a migrációs bővítményeket különféle szoftverekhez, és jelenleg egy Lucep migrációs bővítményen dolgozunk. Maradjon velünk a további információkért!
Milyen adatokat migrálhatok a Lucepről?
- Személyek
Migráljon munkafolyamatokat a LiveAgentbe probléma nélkül.
- Címkék
Migráljon az összes osztály- és jegycímkét.
- Jegyek
Migráljon jegyeket, mellékleteket, felhasználói mezőket és jegymezőket.
Készen áll a migrálásra a Lucepről a LiveAgentre?
Tekintse meg a LiveAgentre való váltás során kapott előnyöket
Kiváló ügyfélszolgálat
24/7 támogatás ügynökeink részéről. Ott vagyunk, amikor szüksége van ránk.
Végső ügyfélszolgálati megoldás
Hasznos eszközök, több mint 175 funkció és több mint 40 integráció. Megvan minden, amire szüksége van.
Jelentős megtakarítások és ROI
Szerezze meg a LiveAgentot örökre ingyenesen, vagy válasszon az egyik három fizetett csomagból.
Válassza ki a nyelvét
Válasszon 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent támogatja a nyelvhez igazítható widgeteket is.
Migráljon a Lucepről még ma
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 besorolású ügyfélszolgálati szoftver a KKV-k számára. Csatlakozzon olyan cégekhez, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxfordi Egyetem, hogy világszínvonalú támogatást nyújtson ügyfeleinek.
Small business
Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára
AI UNLOCKED
$15
agen¨yként/hónap éves számlázássalKözepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
AI UNLOCKED
$29
agen¨yként/hónap éves számlázássalLEGNÉPSZERŰBB
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
AI UNLOCKED
$49
agen¨yként/hónap éves számlázássalVélemények
Mit mondanak rólunk a meglévő ügyfeleink
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
Készen áll a migrálásra a Lucepről a LiveAgentre?
Csatlakozzon azoknak az ezreit cégekhez, amelyek már átváltottak a LiveAgentre és javították ügyfélszolgálatukat.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
