Csatlakozz több ezer elégedett ügyfelünkhöz, akik a LiveAgent-et használják. Hozz létre jobb ügyfélélményt az omnichannel megoldásunk segítségével.
5 perc átlagos válaszidő csökkentés
28% növekedés az első kontaktusban történő megoldás arányában
2 óra gyors beállítási idő
96,5% ügyfélmegelégedettségi arány
1-2 óra átlagos válaszidő az ügyfélkérdésekre
+75% javulás az átlagos e-mail válaszidőben (24 óráról 6 órára)
25% az ügyfél-elégedettség növekedése
47% a támogatás hatékonyságának növekedése
~20% növekedés a csapat produktivitásában
80% nemzetközi régiókban történő elköteleződés növekedése
Fedezze fel, hogyan használja a Satur, egy 100 év tapasztalattal rendelkező vezető utazási iroda, a LiveAgent-et az ügyfélkommunikáció, a belső koordináció és a tudásmegosztás kezelésére 43 fiók és 15...
Ismerje meg, hogyan javította a Nutricia, egy vezető táplálkozási szakértő cég, az ügyfélmegelégedettséget és a támogatás hatékonyságát 2 ország területén a LiveAgent helpdesk megoldásával....
Fedezze fel, hogyan használja az L&L Europe a LiveAgent-et kivételes ügyfélszolgálat nyújtásához, optimalizálva a válaszidőket és 13 kaszinómárka kezelésével világszerte.
Ismerje meg, hogyan csökkentette az M4Markets az ügynöki leterheltséget, és növelte 80%-kal a nemzetközi elköteleződést a LiveAgent AI chatbotja és automatizációja révén.
Nehéz volt emlékezni arra, hogy mit tárgyaltam kivel és mikor, és különösen arra, hogy ne felejtsek el mindent, amit meg kellett tenni. Ha naponta nagy számú e-mailt dolgozol fel, a LiveAgent jegyrendszer egy nagyszerű eszköz ennek kezelésére.
Fedezze fel, hogyan használja az Areto Systems a LiveAgent-et 300+ összetett támogatási jegy havi kezeléséhez mindössze 3 ügynökkel 140 ország között, 99%-os ügyfél-elégedettséget érve el....
Fedezze fel, hogyan támogatja a Cotswold Web, egy tervezőstúdió, több mint 400 igényes ügyfelet 4 ország szerte a LiveAgent ügyfélszolgálati szoftverével, és hogyan érte el a 98%-os ügyfél-elégedettsé...
Tudja meg, hogyan növelte az INNPRO Robert Błędowski 20%-kal a produktivitást és 15%-kal csökkentette a válaszadási időt a LiveAgent intuitív jegykezelő rendszerének köszönhetően.
Fedezze fel, hogyan javította a WebSupport, Szlovákia legnagyobb hosting szolgáltatója, az ügyfélszolgálatot a LiveAgent integrálásával. A hatékonyság 47%-os növekedésével a LiveAgent egyesíti a kommu...
Ismerje meg, hogyan alakította át a Refresher, Szlovákia egyik leglátogatottabb lifestyle és technológiai weboldala, a kommunikációját és növelte a bevételét azáltal, hogy a támogatási személyzetet 14...
Fedezze fel, hogyan központosította az aCommerce, a délkelet-ázsiai e-kereskedelmi megoldások vezető szolgáltatója az ügyfélszolgálatot, és telepítette a LiveAgentet 100 felhasználó számára egy héten ...
Megjelenítés 1 meddig 10 összesen 32 eredmény
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
