"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
Búcsúzzon a lassú, gyenge szoftvertől
Váltson a LiveAgent-re, és mi ingyenesen migrálunk az adatokat a Zendesk Talk-ról.
Nincs beállítási díj
24/7 ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Migrál a Zendesk Talk-ról?
Könnyedén migráljon a Zendesk-ről a LiveAgent-re. Támogatási csapatunk készen áll, hogy segítsen bármiben, és ingyenesen migrálunk az adatokat.
Próbálja ki ingyen
Zendesk Talk és LiveAgent összehasonlítása
| Funkció | LiveAgent | Zendesk Talk |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Élő csevegés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Hívásközpont | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Önkiszolgálás | ✅ Igen | ✅ Igen |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| Viber | ✅ Igen | ✅ Igen |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Automatizálás és szabályok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| API | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Interaktív hangválasz (IVR) | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Videohívások | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan előzmények | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan webhelyek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan csevegés gombok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan 24/7 támogatás | ✅ Igen | ✅ Igen |
Ingyenes adatátvitel
Támogatási csapatunk tagjai készen állnak, hogy segítsenek bármiben, ezért forduljon hozzánk bizalommal! Amíg az adatokat átvisszük, pihenhet, és megvárhatja, amíg használhatja az új LiveAgent-fiókját, és nyújthat kiváló támogatást ügyfeleinek.
Szeretne saját maga migrálni?
Migrálási bővítményt kínálunk a Zendesk-hez.
Milyen adatokat lehet migrálni a Zendesk Talk-ról?
- Személyek
Könnyedén migráljon ügynököket, adminisztrátorokat, végfelhasználókat és ügyfeleket.
- Címkék
Migráljon az összes osztály- és jegycímkét.
- Jegyek
Migráljon jegyeket, mellékleteket, felhasználói mezőket és jegymezőket.
Készen áll a migrálásra a Zendesk Talk-ról a LiveAgent-re?
Tekintse meg a LiveAgent-re való váltás során kapott előnyöket
- Kiváló ügyfélszolgálat
24/7 támogatás ügynökeink részéről. Ott vagyunk, amikor szüksége van ránk.
- Végső ügyfélszolgálati megoldás
Hasznos eszközök, több mint 175 funkció és több mint 40 integráció. Szolgáltatási asztalunk szoftverének mindene megvan, amire szüksége van.
- Válassza ki a nyelvét
Válasszon 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent támogatja a nyelvhez igazítható widgeteket is.
Migráljon adatokat a Zendesk Talk-ról még ma
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 értékelt ügyfélszolgálati szoftver a KKV-k számára. Csatlakozzon olyan vállalatokhoz, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxford University, hogy világszínvonalú támogatást nyújtson ügyfeleinek.
Small business
Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára
$15
$4
havonta éves számlázással új felhasználóknak (az első 6 hónapra)
Spóroljon 75%-ot 6 hónapig
Közepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
$29
$8
havonta éves számlázással új felhasználóknak (az első 6 hónapra)
Spóroljon 75%-ot 6 hónapig
LEGNÉPSZERŰBB
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
$49
$13
havonta éves számlázással új felhasználóknak (az első 6 hónapra)
Spóroljon 75%-ot 6 hónapig
Testimonials
Mit mondanak rólunk a meglévő ügyfeleink
"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
Készen áll a migrálásra a Zendesk Talk-ról a LiveAgent-re?
Csatlakozzon azoknak az ezreknek a vállalatnak, amelyek már átváltottak a LiveAgent-re és javították ügyfélszolgálatukat.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
