"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
Búcsúzzon a lassú, gyenge szoftvertől
Váltson a LiveAgent-re és migráljon adatokat a Zopimről még ma.
Nincs beállítási díj
24/7 ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Átköltözik a Zopimről a LiveAgent-re?
A LiveAgent egy többcsatornás ügyfélszolgálati megoldás, amely számos módon javíthatja az ügyfélszolgálati rendszerét. Teljes körű ügyfélszolgálati megoldást, nagyszámú integrációt és 24/7 ügyfélszolgálatot kínálunk az összes ügyfélünknek. Indítsa el az ingyenes próbaverziót még ma.
Próbálja ki ingyen
Zopim és LiveAgent összehasonlítása
| Funkció | LiveAgent | Zopim |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Élő csevegés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Hívásközpont | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Önkiszolgálás | ✅ Igen | ✅ Igen |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| Viber | ✅ Igen | ✅ Igen |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Automatizálás és szabályok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| API | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Interaktív hangválasz (IVR) | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Videohívások | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan előzmények | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan webhelyek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan csevegés gombok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan 24/7 támogatás | ✅ Igen | ✅ Igen |
Szerezzen hozzáférést a LiveAgent-hez
A jegykezelő rendszerünkkel kihasználhatja az e-mailt, az élő csevegést, a hívásközpontot, az ügyfélportált, a tudásbázist és a közösségi média csatornákat, például a Facebookot, az Instagramot és a Twittert. Indítsa el az ingyenes próbaverziót még ma, és próbálja ki saját maga.
Szeretne saját maga migrálni?
A LiveAgent migrációs bővítményeket kínál az ügyfélszolgálati szoftverekhez, és jelenleg egy Zopim migrációs bővítményen dolgozunk. Maradjon velünk a további információkért.
Milyen adatokat migrálhatok a Zopimről?
- Személyek
Könnyedén migráljon ügynököket, adminisztrátorokat, végfelhasználókat és ügyfeleket.
- Címkék
Migráljon az összes osztály- és jegycímkét.
- Jegyek
Migráljon jegyeket, mellékleteket, felhasználói mezőket és jegymezőket.
Készen áll a migrálásra a Zopimről a LiveAgent-re?
Tekintse meg a LiveAgent-re való váltás során kapott előnyöket
- Kiváló ügyfélszolgálat
24/7 támogatás az ügynökeink részéről. Ott vagyunk, amikor szüksége van ránk.
- Végső ügyfélszolgálati megoldás
Hasznos eszközök, több mint 175 funkció és több mint 40 integráció. Az ügyfélszolgálati szoftverünknek megvan minden, amire szüksége van.
- Válassza ki a nyelvét
Válasszon 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent támogatja a nyelvhez igazítható widgeteket is.
Migráljon adatokat a Zopimről még ma
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 besorolású ügyfélszolgálati szoftver a KKV-k számára. Csatlakozzon olyan vállalatokhoz, mint a Huawei, a BMW, a Yamaha és az Oxfordi Egyetem, hogy világszínvonalú támogatást nyújtson ügyfeleinek.
Small business
Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára
$15
$4
havonta éves számlázással új felhasználóknak (az első 6 hónapra)
Spóroljon 75%-ot 6 hónapig
Közepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
$29
$8
havonta éves számlázással új felhasználóknak (az első 6 hónapra)
Spóroljon 75%-ot 6 hónapig
LEGNÉPSZERŰBB
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
$49
$13
havonta éves számlázással új felhasználóknak (az első 6 hónapra)
Spóroljon 75%-ot 6 hónapig
Vélemények
Mit mondanak rólunk a meglévő ügyfeleink
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
Készen áll a migrálásra a Zopimről a LiveAgent-re?
Csatlakozzon azoknak az ezreit számláló vállalatoknak, amelyek már átváltottak a LiveAgent-re és javították ügyfélszolgálatukat.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
