![hu]()
EurópaÁzsiaKözel-Kelet
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Váltson a LiveAgent-re és ingyenesen migráljuk adatát a Zopim-ról.
- ✓ Nincs beállítási költség
- ✓ 24/7 Ügyfélszolgálat
- ✓ Nem szükséges bankkártya
- ✓ Bármikor megszakítható
Használva
Zopim-ról LiveAgent-re váltana?
Fontolgatja a Zopim-ról a LiveAgent-re való áttérést? Támogatjuk benne! Csapatunk készen áll segíteni az adatok migrálásában – ingyenesen. További információért vegye fel velünk a kapcsolatot!
Zopim vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkciók | Liveagent Próbálja ki a legjobb ügyfél támogató alternatívát ingyenesen! Nem szükséges bankkártya. | Zopim |
|---|---|---|
| Jegykezelés Tartalmaz egy menedzsment eszközt, amely feldolgozza és jegyzékbe veszi az ügyfélszolgálati kérelmeket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál jegykezelést $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál jegykezelést $72/ügynök/hó áron. |
| Élő Chat Egy valós idejű chat widget, amelyet bármilyen weboldalon elhelyezhet. | A LiveAgent Jegy+Chat tervben kínál Élő Chatet $29/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál Élő Chatet $72/ügynök/hó áron. |
| Hívásközpont Egy hívásközpont, amelyet bejövő és kimenő hívásra lehet használni az automatikus híváskibocsájtással. | A LiveAgent All-inclusive tervben kínál Hívásközpontot $39/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál Hívásközpontot $72/ügynök/hó áron. |
| Önkiszolgálás Egy funkció, amely lehetővé teszi, hogy építsen egy ügyfélportált, amire regisztrálhatnak ügyfelei a múltbeli jegyeik és a tudásbázishoz való hozzáférésért. | A LiveAgent Jegy tervben kínál Önkiszolgáló portált $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál Önkiszolgáló portált $121/ügynök/hó áron. |
| Facebook Egy Facebook integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből. | A LiveAgent Jegy tervben kínál Facebook integrációt további $39/hó/fiók áron vagy az All-inclusive tervben további költségek nélkül. | A Zopim tervben kínál Facebook integrációt $72/ügynök/hó áron. |
| Twitter Egy Twitter integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyenesen a szoftverből válaszolják meg a Tweeteket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál Twitter integrációt további $39/hó/fiók áron vagy az All-inclusive tervben további költségek nélkül. | A Zopim tervben kínál Twitter integrációt $72/ügynök/hó áron. |
| Instagram Egy Instagram integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből. | A LiveAgent Jegy tervben kínál Instagram integrációt további $39/hó/fiók áron vagy az All-inclusive tervben további költségek nélkül. | A Zopim tervben kínál Instagram integrációt $72/ügynök/hó áron. |
| Viber Egy Viber integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a Viber üzeneteket egyenesen a közösségia média segédpult szoftverből válaszolják meg és közvetítsék őket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál Viber integrációt további $39/hó/fiók áron vagy az All-inclusive tervben további költségek nélkül. | A Zopim tervben kínál Viber integrációt $72/ügynök/hó áron. |
| Tudásbázis Egy tudás tároló, amely kulcsfontosságú információkat tartalmaz, beleértve a problémamegoldó útmutatókat, GYIK-eket, és a hogyan cikkeket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál tudásbázist $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál tudásbázist $121/ügynök/hó áron. |
| Ügyfél Fórum Egy online vitató tábla az ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázisában helyezkedik el. | A LiveAgent Jegy tervben kínál ügyfél fórumot $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál ügyfél fórumot $152/ügynök/hó áron. |
| Automatizáció és Szabályok Munkafolyamatok, amelyekkel automatizálhat, hogy kiiktassa a repetitív feladatokat. | A LiveAgent Jegy tervben kínál automatizációt és szabályokat $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál automatizációt és szabályokat $72/ügynök/hó áron. |
| API Funkció készlet, amely lehetővé teszi, hogy különböző applikációk együtt működjenek. | A LiveAgent Jegy tervben kínál API funkciókat $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál API funkciókat $72/ügynök/hó áron. |
| Interaktív Hang Válasz (IVR) Egy technológia, amely lehetővé teszi a bejövő hívóknak, hogy egy telefon rendszert navigáljanak, mielőtt egy emberi operátorral beszélnének. | A LiveAgent All-inclusive tervben kínál IVR funkciókat $39/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál IVR funkciókat $152/ügynök/hó áron. |
| Videóhívások Egy hívás, amely tartalmaz videó, Skype-hoz hasonló, Zoom vagy Facetime hívásokat. | A LiveAgent kínál videóhívásokat. | A Zopim nem kínál videóhívásokat. |
| Korlátlan Előzmény A jegyek nem járnak le vagy törlődnek ki-- bármikor megtekintheti őket. | A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan előzményeket $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál korlátlan előzményeket $72/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan Weboldalak Korlátlan számú weboldallal használhatja a szoftvert. | A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan weboldalakat $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál korlátlan weboldalakat $72/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan Chat Gombok Korlátlan számú chat gombot helyezhet el a weboldalain. | A LiveAgent Jegy+Chat tervben kínál korlátlan chat gombokat $29/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál korlátlan chat gombokat $72/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan Jegyek/Levelek Korlátlan számú emailt és jegyeket kaphat. | A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan jegyeket/leveleket $15/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál korlátlan jegyeket/leveleket $72/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan Hívásrögzítés Vegyen fel minden hívást, amelyet kezdeményezett vagy kapott és játssza vissza a felvétel bármikor. | A LiveAgent All-inclusive tervben kínál korlátlan hívásrögzítést $39/ügynök/hó áron. | A Zopim tervben kínál korlátlan hívásrögzítést $72/ügynök/hó áron. |
| Korlátlan 24/7 Támogatás Az ügyfél támogatás 24/7-ben van kínálva a beküldhető kérelmek számának korlátozása nélkül. | A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan 24/7 támogatást $15/ügynök/hó áron. | A Zopim Ad-on-ként kínál korlátlan 24/7 támogatást. |
Migrálja adatait ingyen!
Így igaz, a Zopim-ról LiveAgent-re való áttérés nem kerül semmibe. Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy megbeszéljük az adatok migrációját. Ezt követően átvesszük Öntől a feladatokat, így nyugodtan hátradőlhet és pihenhet.
Szeretné a migrációt Ön intézni?
A LiveAgent migrációs bővítményeket kínál a help desk szoftverekhez és jelenleg egy Zopim migrációs plugin-on dolgozunk. További információk hamarosan.
Milyen adatokat tudok áthozni Zopim-ról?
Emberek
Átmigrálhatja hozzánk az ügynököket, az adminisztrátorokat, a végfelhasználókat és az ügyfeleket.
Jegyek
Átmigrálhatja hozzánk a jegyeket, a csatolmányokat, a felhasználói mezőket és jegyfelületet.
Címkék
Átmigrálhatja hozzánk az összes részleget és jegycimkéket.
Készen áll a Zopim-ról a LiveAgent-re való áttérésre?
Vessen egy pillantást az előnyökre, melyeket akkor kap, ha átvált LiveAgent-re
Kiemelkedő ügyfélszolgálat
24/7 ügyfélszolgálat. Itt vagyunk, bármikor is legyen szüksége ránk!
Teljeskörű help desk megoldások
Hasznos eszközök, több mint 179 funkció és több, mint 40 integráció. Mindent megtalál, amire csak szüksége lehet.
Válassza ki a saját nyelvét
Válasszon egyet a 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent támogatja a nyelvhez tartozó alkalmazásokat is.
Migrálja adatát a Zopim-ról ma
A LiveAgent a legtöbbet és legjobban értékelt segédpult szoftver a Kis- és Középvállalatok számára 2020-ban. Csatlakozzon olyan társaságokhoz, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxfordi Egyetem, hogy világklasszis támogatást biztosíthasson ügyfelei számára.
Small üzleti
- Korlátlan jegyelőzmény
- 3 email cím
- 3 kapcsolatfelvételi űrlap
- 1 API kulcs
Medium üzleti
- Minden a Smallban, plusz
- 10 email cím
- 3 élő chat gomb
- Osztályok vezetése
Large üzleti
- Minden a Medium plusban
- 40 email cím
- 10 élő chat gomb
Ingyenes
- 7 napos jegytörténet
- 1 email cím
- 1 chat gomb
- 1 kapcsolatfelvételi űrlap
Migrál más szoftverről?
Migrálja adatát a bármelyik lent listázott szoftver megoldás biztosító által ingyenesen. Váltson ma. Fedezzük önt.
Növelje az átváltási rátákat a LiveAgent-el
Egyszerűsítse a vásárlási folyamatot, biztosítson több csatornás támogatást, chateljen vásárlóival valós időben. A jó átváltási ráta 2-5%. Gondolja újra az ajánlatát, optimalizálja az oldalát.
Bitrix24-ről LiveAgent-re vált?
A LiveAgent a legtöbbet és legjobban értékelt segédpult szoftver a Kis- és Középvállalatok számára 2019-ben és 2020-ban. Csatlakozzon olyan társaságokhoz, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxfordi Egyetem, hogy világklasszis támogatást biztosíthasson ügyfelei számára. Nyelv kiválasztása Válasszon egyet a 43 különböző nyelv közül. Növelje a megtakarításokat és a ROI-t Szerezze meg a LiveAgent-et ingyenesen örökre vagy válassza a három fizetős tervünk egyikét.
Az Aircallról a LiveAgentre váltana?
Válasszon a 43 különböző fordítás közül, és növelje megtakarításait és a ROI-t az ingyenes csomagunk segítségével. A LiveAgent támogatja a nyelvi alkalmazásokat és készen áll az ügyfélszolgálatra. Ingyenesen áthozhatja adatait más call center szoftverekből és élvezze a széleskörű ügyfélszolgálati megoldásokat.
Költözés Channelsről a LiveAgentre?
Az ügyfélélmény javítása érdekében a LiveAgent számos ügyfélszolgálati megoldást kínál, mint a chat gombok elhelyezése, a hívásközpont, és az élő chat. Az innováció és az ügyfelek középpontba helyezése kulcsfontosságú a piaci versenyben. A LiveAgent a legjobban értékelt segédpult szoftver a Kis- és Középvállalatok számára.
Szeretne váltani a Dashly-ról a LiveAgent-re?
Regisztráljon a LiveAgentre, és próbálja ki az összes kommunikációs csatornát, amíg elkészül. Csevegés, hívások, videóhívások, kapcsolatfelvételi űrlapok, fórum, visszajelzések, Twitter, Gmail, Facebook, Viber, Whatsapp, Slack. A LiveAgent számos funkciót kínál, amelyek segíthetnek vállalkozásának.
Költözés a LiveHelpNowról a LiveAgentre?
LiveAgent kínál teljeskörű ügyfélszolgálati megoldást, 175 lehetőséget és 40 integrációt. Nyelv kiválasztása 43 fordítási opció közül. A LiveAgent támogatja a nyelvekhez igazodó widgeteket, és migrációra is készen áll a LiveHelpNowból. Az ügyfélszolgálat 24/7 támogatást nyújt, és a szoftver ingyenesen használható vagy választható 3 díjcsomag közül.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
