"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
Gorgias alternatívát keres?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb Gorgias alternatíva a piacon.
Elegje van a help desk szoftveréből?
Növelje az ügyfél-elégedettséget olyan szoftverrel, amely nem hagy cserben. Szerezzen többet a jegykezelő szoftverből, élő csevegésből vagy tudásbázisból a LiveAgent segítségével. Használja ki a számos funkciót és integrációt, például a Shopify-t, a közösségi médiát, mint az Instagram, Facebook Messenger vagy Twitter. Olvassa tovább, és fedezze fel, miért vagyunk a megfelelő omnichannel szoftver megoldás a help desk-hez.
Próbálja ki ingyen
3 ok, miért a LiveAgent a legjobb Gorgias alternatíva
Fedezze fel a LiveAgent használatának előnyeit
- ROI növekedés
A jobb ügyfélkapcsolatok jobb ügyfélbázishoz és növekvő bevételhez vezetnek.
- Takarítson meg időt és pénzt
Az olyan funkciók, mint az analitika, az intuitív kezelőrendszer és a jegykezelő rendszer segítik az erőforrások jobb kezelését.
- Jobb munkafolyamat
Használjon olyan eszközöket, mint a közösségi média, a kiváló jegykezelő rendszer, a tudásbázis és még sok más a jobb munkafolyamathoz és megbízhatóbb omnichannel ügyfélszolgálathoz.
Gorgias vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintse meg a Gorgias és a LiveAgent funkcióinak részletes összehasonlítását.
LiveAgent | Gorgias | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Jegykezelés | ||
| Élő csevegés | ||
| Call Center | ||
| Önkiszolgáló lehetőségek | ||
| Viber | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizálás és szabályok | ||
| API | ||
| Interaktív hangválasz (IVR) | ||
| Videóhívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan webhelyek | ||
| Korlátlan csevegés gombok | ||
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
A leggyorsabb élő csevegés widget a piacon
Nagyon komolyan vesszük ezt. Keményen dolgoztunk az élő csevegés widget tökéletesítésén, és megérte. Az élő csevegés widget a leggyorsabb a piacon, 2,5 másodperces csevegés megjelenítési sebességgel.
Most már valóban gyors help desk élő csevegésed lehet. Használja a LiveAgent élő csevegést szupergyors és megbízható ügyfélélmény nyújtásához, függetlenül attól, hogy Shopify-t használ-e vagy saját üzletet működtet. Az élő csevegés könnyen megfordíthatja a helyzetet és egy weboldal látogatót fizetős ügyfélvé alakíthat.
Tekintse meg az élő csevegésünket működés közben
Jobb, ha látja, mit tud tenni egy alternatív ügyfélszolgálati szoftver. Tekintse meg az élő csevegésünket működés közben, és döntse el, hogy ez a megfelelő választás-e a help desk-hez.
Nyugodtan tekintse meg a csatornánkat, videóink vannak a help desk eszközeiről és funkcióiról, például a call center funkcióról, az IVR-ről és még sok másról, amely hamarosan érkezik.
Ügyfélszolgálati szoftver és kiváló ügyfélélmény
Az ügyfélszolgálati szoftver vállalatnak példát kell mutatnia és a legjobb ügyfélszolgálatot kell nyújtania. A jó help desk olyan ügyfélszolgálati szoftvert használ, amely kiváló ügyfélélményt nyújt.
Ezért nyújtunk 24/7 ügyfélszolgálatot az ügyfeleinknek. Válassza ki a csatornáját, legyen az telefonhívás, közösségi média üzenet vagy tudásbázis, mi ott vagyunk az Ön számára.
Próbálja ki ingyenesen még ma
Váltson a Gorgias-ról az ügyfélszolgálati szoftverünkre, és próbálja ki a fejlett funkciókat, például a tudásbázist, a call centert, a közösségi médiát vagy a Shopify integrációkat.
Szerezzen egy ingyenes 30 napos próbaverziót, amely nem jár semmilyen feltétellel, és nem szükséges hitelkártya információ. Szeretnénk bizonyítani, hogy mi vagyunk a megfelelő ügyfélszolgálati szoftver az Ön üzletéhez. Javítsa az ügyfélélményt a LiveAgent segítségével még ma
Vélemények
Szerezze meg a LiveAgent-et, és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.

