"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
Búcsúzzon a lassú, gyenge szoftvertől
Váltson a LiveAgentre és migráljon adatokat a Gorgiasból még ma.
Nincs beállítási díj
Ügyfélszolgálat 24/7
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Migráljon a Gorgiasból a LiveAgentbe
Fontolgatja a migrációt jelenlegi help desk szoftveréről a LiveAgentbe? Vigye át help desk rekordjait, kontaktjait és egyebeket az új help desk szoftverbe, és csatlakozzon a LiveAgent közösséghez.
Próbálja ki ingyen
Gorgias vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkció | LiveAgent | Gorgias |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Élő csevegés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Hívásközpont | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Önkiszolgáló | ✅ Igen | ✅ Igen |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Viber | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Automatizálás és szabályok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| API | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Interaktív hangválasz (IVR) | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Videóhívások | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan előzmények | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan webhelyek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan csevegés gombok | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan 24/7 támogatás | ✅ Igen | ❌ Nem |
Migráljon a Gorgiasból a LiveAgentbe
Ha szeretné átmigrálni támogatási csapatát a beérkezett üzenetekkel, előzményekkel, ügynökprofilokkal, tudásbázis rekordjával, szűrési adatokkal és mindennel egyébbel a LiveAgentbe, nyugodtan megteheti az ingyenes próbaverziónkkal. Csak kattintson az alábbi gombra.
Milyen adatokat lehet átmigrálni a Gorgiasból?
- Személyek
Migráljon rendszergazda, ügynök profilokat és ügyfélprofilokat.
- Jegyek
Migráljon jegyeket a jegy előzményeivel együtt.
- Címkék
Migráljon címkéket és osztályokat.
Nyújtson a legjobb ügyfélszolgálatot
A Gorgias csodálatosan végzi a dolgát, de nem minden ügyfélszolgálati megoldás való mindenkinek. Próbálja ki a support desk migrációt a LiveAgentbe, és nézze meg, hogy megfelelő-e a támogatási csapatának, és hogy jobb ügyfélélményt nyújthatnak-e az ügyfélszolgálati szoftverünkkel. A LiveAgent megbízható eszközkészletet, számos támogatási csatornát, hasznos funkciókat és sok integrációt kínál a csapattagok számára. Használja ki az integrációkat és funkciókat, mint a Facebook, Instagram, Shopify, videóhívások, jegy előzmények, élő csevegés funkció vagy tudásbázis előzmények. Csatlakozzon közösségünkhöz nagyszerű ügyfélélménnyel, és indítsa el migrációs projektjét még ma.
Az adatátvitel előnyei a LiveAgentbe
- Kiváló ügyfélszolgálat
24/7 ügyfélszolgálat az új és meglévő ügyfelek számára, nem hagy cserben, amikor szüksége van rá.
- Teljes körű ügyfélszolgálati szoftver
Online eszközök, funkciók és integrációk, hogy támogatási osztálya hatékony támogatási osztállyá váljon.
- Beruházás megtérülése
Alakítsa az ügyfelektől érkező hívásokat beruházás megtérülésébe. A jó támogatás jobb eladást jelent.
- Több támogatott nyelv
Az online támogatási központ beszélhet az Ön nyelvén és ügyfeleinek nyelvén.
Készen áll a help desk migrációra?
Próbálja ki ingyenesen vagy migráljon adatokat. Csatlakozzon a LiveAgent boldog ügyfélközösségéhez. Kattintson az alábbi gombra az ingyenes próbaverziót, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot, ha érdekel egy migrációs bővítmény. Még nincs, de hozzáadjuk a listánkhoz.
Testimonials
Mit mondanak rólunk meglévő ügyfeleink
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent minden mást felülmúl ezen az áron vagy még magasabb árkategóriában is."
"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
Készen áll a váltásra?
Tapasztalja meg a LiveAgent erőteljes ügyfélszolgálati platformját átfogó funkciókkal, 200+ integrációval és 24/7 támogatással.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
