![hu]()
EurópaÁzsiaKözel-Kelet
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Olark alternatívát keres?
Fedezze fel, hogy miért a LiveAgent a legjobb Olark alternatíva a piacon.
- ✓ Nincs beállítási költség
- ✓ 24/7 Ügyfélszolgálat
- ✓ Nem szükséges bankkártya
- ✓ Bármikor megszakítható
Használva
Elege van a help desk szoftveréből?
Olyan szoftvert keres, amely nem csak élő chat-et kínál? A LiveAgent a legjobb ügyfélszolgálati megoldás vállalkozásához. Kínáljon ügyfeleinek lehetőségeket, mikor az ügyfélszolgálatról van szó.
A LiveAgent a legkelendőbb és #1-nak minősített help desk szoftver SMB számára 2020-ban. Kerüljön közelebb ügyfeleihez és szolgálja ki őket gyorsabban a LiveAgent-el.
Spóroljon többet a LiveAgenttel
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgentre váltanak
Funkciókban gazdag
Több, mint 175 funkcióval könnyebbé és élvezetesebbé tesszük munkáját.
Javuló Elégedettségi Ráta
A LiveAgent növeli az ügyfelek elégedettségét és javítja a konverziós arányokat.
Megfizethető árak
Takarítson meg pénzt! A LiveAgent költséghatékonyabb a többi ügyfélszolgálati megoldáshoz képest.
Olark vs LiveAgent ránézésre
| Funkciók | Liveagent
Próbálja ki a legjobb ügyfél támogató alternatívát ingyenesen! Nem szükséges bankkártya.
|
Olark
|
|---|---|---|
| Jegykezelés
Tartalmaz egy menedzsment eszközt, amely feldolgozza és jegyzékbe veszi az ügyfélszolgálati kérelmeket.
|
A LiveAgent kínál jegykezelést.
|
Az Olark nem kínál jegykezelést.
|
| Élő Chat
Egy valós idejű chat widget, amelyet bármilyen weboldalon elhelyezhet.
|
A LiveAgent Jegy+Chat tervben kínál Élő Chatet $29/ügynök/hó áron.
|
Az Olark tervben kínál Élő Chatet $19/ügynök/hó áron.
|
| Hívásközpont
Egy hívásközpont, amelyet bejövő és kimenő hívásra lehet használni az automatikus híváskibocsájtással.
|
A LiveAgent kínál Hívásközpontot.
|
Az Olark nem kínál Hívásközpontot.
|
| Önkiszolgálás
Egy funkció, amely lehetővé teszi, hogy építsen egy ügyfélportált, amire regisztrálhatnak ügyfelei a múltbeli jegyeik és a tudásbázishoz való hozzáférésért.
|
A LiveAgent kínál Önkiszolgálót.
|
Az Olark nem kínál Önkiszolgálót.
|
| Facebook
Egy Facebook integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből.
|
A LiveAgent kínál Facebook integrációt.
|
Az Olark nem kínál Facebook integrációt.
|
| Twitter
Egy Twitter integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyenesen a szoftverből válaszolják meg a Tweeteket.
|
A LiveAgent kínál Twitter integrációt.
|
Az Olark nem kínál Twitter integrációt.
|
| Instagram
Egy Instagram integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből.
|
A LiveAgent kínál Instagram integrációt.
|
Az Olark nem kínál Instagram integrációt.
|
| Viber
Egy Viber integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a Viber üzeneteket egyenesen a közösségia média segédpult szoftverből válaszolják meg és közvetítsék őket.
|
A LiveAgent kínál Viber integrációt.
|
Az Olark nem kínál Viber integrációt.
|
| Tudásbázis
Egy tudás tároló, amely kulcsfontosságú információkat tartalmaz, beleértve a problémamegoldó útmutatókat, GYIK-eket, és a hogyan cikkeket.
|
A LiveAgent kínál tudásbázist.
|
Az Olark nem kínál tudásbázist.
|
| Ügyfél Fórum
Egy online vitató tábla az ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázisában helyezkedik el.
|
A LiveAgent kínál ügyfél fórumot.
|
Az Olark nem kínál ügyfél fórumot.
|
| Automatizáció és Szabályok
Munkafolyamatok, amelyekkel automatizálhat, hogy kiiktassa a repetitív feladatokat.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál automatizációt és szabályokat $15/ügynök/hó áron.
|
Az Olark tervben kínál automatizációt és szabályokat $19/ügynök/hó áron.
|
| API
Funkció készlet, amely lehetővé teszi, hogy különböző applikációk együtt működjenek.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál API funkciókat $15/ügynök/hó áron.
|
Az Olark tervben kínál API funkciókat $19/ügynök/hó áron.
|
| Interaktív Hang Válasz (IVR)
Egy technológia, amely lehetővé teszi a bejövő hívóknak, hogy egy telefon rendszert navigáljanak, mielőtt egy emberi operátorral beszélnének.
|
A LiveAgent kínál IVR funkciókat.
|
Az Olark nem kínál IVR funkciókat.
|
| Videóhívások
Egy hívás, amely tartalmaz videó, Skype-hoz hasonló, Zoom vagy Facetime hívásokat.
|
A LiveAgent kínál videóhívásokat.
|
Az Olark nem kínál videóhívásokat.
|
| Korlátlan Előzmény
A jegyek nem járnak le vagy törlődnek ki-- bármikor megtekintheti őket.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan előzményeket $15/ügynök/hó áron.
|
Az Olark tervben kínál korlátlan előzményeket $19/ügynök/hó áron.
|
| Korlátlan Weboldalak
Korlátlan számú weboldallal használhatja a szoftvert.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan weboldalakat $15/ügynök/hó áron.
|
Az Olark tervben kínál korlátlan weboldalakat $19/ügynök/hó áron.
|
| Korlátlan Chat Gombok
Korlátlan számú chat gombot helyezhet el a weboldalain.
|
A LiveAgent kínál korlátlan chat gombokat.
|
Az Olark nem kínál korlátlan chat gombokat.
|
| Korlátlan Jegyek/Levelek
Korlátlan számú emailt és jegyeket kaphat.
|
A LiveAgent kínál korlátlan jegyeket/leveleket.
|
Az Olark nem kínál korlátlan jegyeket/leveleket.
|
| Korlátlan Hívásrögzítés
Vegyen fel minden hívást, amelyet kezdeményezett vagy kapott és játssza vissza a felvétel bármikor.
|
A LiveAgent kínál korlátlan hívásrögzítést.
|
Az Olark nem kínál korlátlan hívásrögzítést.
|
| Korlátlan 24/7 Támogatás
Az ügyfél támogatás 24/7-ben van kínálva a beküldhető kérelmek számának korlátozása nélkül.
|
A LiveAgent kínál korlátlan 24/7 támogatást.
|
Az Olark nem kínál korlátlan 24/7 támogatást.
|
Kiváló Olark alternatíva
Az élő chat használata nagyszerű eszköz az ügyfélszolgálat nyújtásában. Hosszú távon azonban megtérül, ha ügyfeleinek több opciót is ad arra, hogy bármely csatornán keresztül kapcsolatba léphessenek Önnel.
A leggyorsabb élő chat alkalmazás
Az élő chat elengedhetetlen eszköze az ügyfélszolgálatnak. Gyorsnak, megbízhatónak és testreszabhatónak kell lennie, hogy megfeleljen a vállalkozás márkanevének. És villámgyorsnak is lennie kell!
A LiveAgent rendelkezik a piacon a leggyorsabb élő chat alkalmazással, a csevegés sebessége 2,5 másodperc alatt megjelenik. A lassúság már nem fog problémát jelenteni a LiveAgent-el.
Bővítse ügyfélszolgálati megoldását
A több lehetőség nyújtása ügyfelei és ügynökei számára nem kell, hogy túllépje a költségvetési keretét. A LiveAgent három csomagot kínál elérhető áron, melyek a legjobb eszközöket, funkciókat és integrációkat tartalmazzák annak érdekében, hogy megkönnyítsék a munkafolyamatot.
Tudja meg, hogy miért váltanak a cégek a LiveAgent használatára!
Készen áll a LiveAgent-re váltásra?
Ne elégedjen meg egy olyan szoftverrel, amely nem biztosít mindent. Váltson jobbra. Váltson a LiveAgent-re és dolgozzon a a legjobb ügyfélszolgálati eszközökkel, funkciókkal és integrációkkal.
Hasonlítson össze minket más alternatívákkal
Kíváncsi, hogyan mérjük fel a többi híres megoldást? Nézze meg az összehasonlító oldalainkat és fedezzen fel mindent, amit kínálunk.
Landing PPC Archive - LiveAgent
Fedezze fel a LiveAgent ügyfélszolgálati eszközeit! Integrációk, omnichannel támogatás, gyors élő chat – próbálja ki ingyen most!
Nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot.
Egyszerű ügyfélszolgálati szoftver 24/7 támogatással. Próbálja ki a LiveAgentet 30 napig ingyen, bankkártya nélkül!
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
