Díjszabás
Kezdje el a 30 napos ingyenes próbaidőszakot. Nincs szükség hitelkártyára. Bármikor frissíthet, visszaminősíthet vagy lemondhat.
Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
Teljes körű megoldás extra támogatással és exkluzív szolgáltatásokkal
Nézze meg csomagjaink összehasonlítását és válassza ki a legjobbat
Small business | Közepes vállalkozások | Nagy vállalkozások | Vállalati | |
|---|---|---|---|---|
$19
/hónap | $35
/hónap | $59
/hónap | $85
/hónap | |
| Árak | ||||
$15 | $29 | $49 | $69 | |
Ügynökönként/hónap, havi számlázással A havi árazás havonta kerül számlázásra, és a rendszerhez hozzáadott ügynökök száma alapján számítják ki. Ha a hónap során további ügynök helyeket ad hozzá, a feltöltési kérés ugyanazon kedvezményes áron generálódik. | $19 | $35 | $59 | $85 |
| Kommunikációs csatornák | ||||
Ügyfélportál Lehetőséget biztosít korlátlan számú különálló ügyfélportál létrehozására, amelyek mindegyike saját egyedi dizájnnal, beállításokkal és tartalommal rendelkezhet. | ||||
Kapcsolatfelvételi űrlapok – Kapcsolat gombok Testreszabható kapcsolatfelvételi gombok, amelyek beágyazhatók a weboldalába | 3 | 10 | 50 | 200 |
Kapcsolatfelvételi űrlapok – Oldalba ágyazott Teljes kapcsolatfelvételi űrlapok, amelyek közvetlenül beágyazhatók a weboldalakba | 3 | 10 | 50 | 200 |
Slack értesítések Kapjon Slack értesítést minden alkalommal, amikor új jegyet vagy jegyválaszt kap a LiveAgentben. | ||||
Ügyfélfórum Hozzon létre online közösségi fórumot felhasználói számára. Tegye lehetővé számukra, hogy kérdéseket tegyenek fel, válaszokat adjanak és beszélgetéseket folytassanak. | ||||
E-mail jegykezelés – Bejövő e-mail fiókok Az intelligens e-mail jegykezelés biztosítja, hogy egyetlen e-mail se vesszen el vagy maradjon megválaszolatlanul. Jegykezelő rendszerünk az ügynök ütközésérzékelő funkcióval megakadályozza a dupla válaszokat is. | 3 | 10 | 150 | 500 |
E-mail jegykezelés – Kimenő e-mail fiókok Az intelligens e-mail jegykezelés biztosítja, hogy egyetlen e-mail se vesszen el vagy maradjon megválaszolatlanul. Jegykezelő rendszerünk az ügynök ütközésérzékelő funkcióval megakadályozza a dupla válaszokat is. | 3 | 10 | 150 | 500 |
Élő chat gomb Szerezze meg az ügyfelek bizalmát és növelje az eladásokat személyre szabott, valós idejű élő chat támogatással. | 2 | 5 | 50 | 100 |
Proaktív chat meghívások Automatikusan hívja meg a látogatókat csevegésre viselkedésük alapján | ||||
Call center Használja a call centert az ügyfélinterakciók hatékony kezeléséhez. | ||||
Visszajelzés gombok Ösztönözze ügyfeleit, hogy küldjenek Önnek új ötleteket és visszajelzéseket a jövőbeli fejlesztésekhez. | ||||
Viber Válaszoljon a Viber üzenetekre közvetlenül a LiveAgent irányítópultjáról. | $39/hónap | $39/hónap | ||
X Figyeljen egyedi kulcsszavakat és válaszoljon a beavatkozást igénylő tweetekre. A LiveAgentből küldött összes válasz tweetként kerül elküldésre. | $39/hónap | $39/hónap | ||
Facebook Válaszoljon a Facebook üzenetekre, bejegyzésekre, hozzászólásokra vagy említésekre közvetlenül a LiveAgentből. | $39/hónap | $39/hónap | ||
Instagram Integráció az Instagram közvetlen üzenetekkel az ügyfélszolgálathoz. Az Instagram integráció nem lehetséges Facebook integráció nélkül. | $39/hónap + $19/hónap | $39/hónap + $19/hónap | ||
Telegram Integráció Telegrammal az ügyfélszolgálathoz. Csak 1-az-1 közvetlen üzeneteket fed le. | 3 bot | 3 bot+ | ||
WhatsApp Integrálja WhatsApp számát a LiveAgent jegykezelő rendszerével, és használja a WhatsApp üzenetekre való válaszoláshoz a jegykezelő rendszeren belül. Megjegyzés: Az integráció jelenleg csak a Twilio és a 360dialog szolgáltatókkal működik. | $39/hónap | $39/hónap | 3 szám | 3+ szám |
Videóhívás funkció Növelje a kimenő értékesítést és javítsa az ügyfelek elégedettségét videóhívás funkciónkkal. Legyen személyes, és ne felejtsen el mosolyogni! | ||||
Fedezze fel valódi sikertörténeteket olyan vállalkozásoktól, amelyek a LiveAgent-et választották ügyfélszolgálati és dedikált kommunikációs platformjuknak.
Ismerje meg, hogyan csökkentette az M4Markets az ügynöki leterheltséget, és növelte 80%-kal a nemzetközi elköteleződést a LiveAgent AI chatbotja és automatizációja révén.
Ismerje meg, hogyan javította a CS Apparel Group, a Cseh Köztársaság és Szlovákia egyik legnagyobb sport- és divatkiskereskedője, a támogatás sebességét 75%-kal a LiveAgent segítségével....
Nézze meg, hogyan működik
Fedezze fel az összes erőteljes funkciót, amely a LiveAgent-et tökéletes ügyfélszolgálati megoldássá teszi. Nézze meg termékvideónkat, hogy a platformot akcióban lássa.
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
Sütik Hozzájárulás
A sütiket használjuk, hogy javítsuk a böngészési élményt és elemezzük a forgalmunkat. See our privacy policy.
