Foglaljon le egy demót

requestDemo
Amit megtanul a bemutató során
  • Hogyan érheti el üzleti céljait a LiveAgent segítségével – legyen szó az ügyfelek elégedettségének javításáról vagy az eladások növeléséről.
  • Hogyan működik a LiveAgent. Bemutatjuk a terméket, így képet kaphat arról, hogyan működik a szoftverünk.
  • Válaszok az árképzéssel, szolgáltatással, integrációkkal és funkciókkal kapcsolatos kérdésekre.

“Minden ügyfélhez azzal a gondolattal forduljon, hogy segítsen neki egy probléma megoldásában vagy egy cél elérésében, ne pedig egy termék vagy szolgáltatás értékesítésében.” – Brian Tracy

Andrej Saxon

Értékesítési vezető

Related Articles to Demó kérése
Ez az ügyfélszolgálati ellenőrző lista biztosítja, hogy ügyfelei mindig a legjobb bánásmódban részesüljenek.

Help desk ellenőrzőlista

Az ügynökök osztályok szerinti rendszere fontos az ügyfelek kérdéseinek hatékonyabb kezelése érdekében. Az ügyfélszolgálati csapatot különböző részlegekre kell szervezni, vezetővel, aki feladatokat delegál. Az ugyanazon osztályon belüli ügynökök képzettségi szintjük szerint szerveződnek, fontos az osztályok közti kommunikáció. A nyitvatartási idő meghatározása segíti az ügyfeleket abban, hogy tudják, mikor várhatnak választ, valamint csökkenti az éjszakai vagy hétvégi megkeresések számát. Ajánlott figyelmet fordítani az időzónákra és jól látható módon jelezni a nyitvatartási időt.

A LiveAgent segítségével a kiskereskedők a lehető legjobb ügyfélszolgálati élményt nyújthatják a vásárlóik számára. LiveAgent - egy többcsatornás megoldás, amely kielégíti a vásárlóidat.

Ügyfélszolgálati szoftver kiskereskedők számára

A LiveAgent számos testreszabható kapcsolat gombot biztosít, és három különböző előre elkészített kapcsolattartási űrlap áll rendelkezésre. Az online vállalkozásoknak fontos a visszaküldés lehetősége és az ügyfelekkel való kommunikáció, amiben segítségül szolgálhatnak a kész visszatérítési e-mail sablonok. A cikk további információkat is tartalmaz az ügyfélszolgálati és helpdesk szoftverekről, valamint az élő csevegés lehetőségéről.

A jelentések vagy más néven elemzések átfogó betekintést nyújtanak a fiókjában zajló eseményekbe. A Liveagent átfogó jelentéseket kínál.

Jelentések

A LiveAgent ügyfélszolgálati szoftver cégprofilja lehetővé teszi a céginformációk összegyűjtését és rendszerezését, valamint privát jegyzetekkel és egyéni státuszokkal is rendelkezik. A szoftver nincs beállítási díj, nem szükséges hitelkártya és 24/7 ügyfélszolgálat áll rendelkezésre. A LiveAgent segíti a tudásmenedzsmentet, jegykezelést és az ügyfélkapcsolat-kezelést.

WP-bővítményeket keres webhelye fejlesztéséhez? Tekintse meg WordPress beépülő moduljainkat az ügyfélélmény és az ügyfélszolgálat javítása érdekében.

Fejlődjön a WordPress beépülő modulokkal

Az belső linkelés fontosságára és az ehhez kapcsolódó SEO bővítményre fókuszál ez a szöveg. Az automatizált megoldás jelentős előnyöket kínál, például jobb felhasználói élményt, hosszabb időtöltést a webhelyen és személyre szabott link-equity elosztást. Emellett bemutatja, hogyan működnek a WordPress bővítmények és miért hozták létre őket. A bővítmények egyszerűen telepíthetők és beállíthatók, és ingyenesen elérhetők a nyilvánosság számára.

A weboldalak számára készült ingyenes csevegőszoba a weboldal azon része, ahol a felhasználók valós időben kommunikálhatnak másokkal. Egy csevegőszoba felhasználóinak gyakran közös az érdeklődésük.

Ingyenes csevegőszoba weboldalak számára

A Quality Unit LLC által készített oldaltérkép, amely tartalmazza a felhasználási feltételeket, a biztonsági politikát és az adatvédelmi irányelveket. Az oldal további információkat kínál a LiveAgent használatáról és a sütikről. Az oldalon lehetőség van a LiveAgent fiók létrehozására és a telepítési státusz követésére. A weboldal sütiket használ. Az oldal lehetőséget nyújt az elfogadásra vagy elutasításra.

A támogatói portál eltárolja a tudásbázis cikkeket, fórum posztokat és az ügyfelek általi visszajelzéseket. Akkor is segíti a vásárlóit, ha ön épp offline.

Támogatói portál

A Quality Unit LLC arról tájékoztat, hogy használ sütiket az oldalán, és elérhető a LiveAgent irányítópultja. A telepítési folyamat 0%-on áll. Elfogadhatja vagy elutasíthatja a sütiket.

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.