Akció eddig: 2026. november 22.

Próbálja ki a LiveAgentet 30 napig ingyen

E-mail, élő csevegés, telefon, közösségi média és WhatsApp egyetlen közös postafiókban. AI minden csomagban, megoldásonkénti díjak nélkül. Nagyjából egy perc alatt kész.

Munkahelyi e-mail vagy Gmail

1. lépés a 2-ből. Következik: a fiókja címe és az adatai régiója.

  • Bankkártya nélkül
  • Nincs mit lemondani
  • Ingyenes átállási segítség

A fiók létrehozásával elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket és az Adatvédelmi szabályzatot. Inkább Facebookkal?

Előbb kérdezne? Beszéljen értékesítőnkkel, hétfőtől péntekig 7:00–23:00 között (közép-európai idő szerint).

7000+ vállalkozás a LiveAgentben válaszol az ügyfeleinek

  • Slido
  • Hyundai
  • Castrol
  • University of Oxford
  • GymBeam
  • Geodis

Első lépései a LiveAgentben

Miután beállította a jelszavát:

A fiókjában található „Első lépések” listából. Kezdje ezzel a hárommal.

  1. Kösse be az ügyfélszolgálati e-mail-címét Kezdje itt

    Kösse be azt a címet, amelyre az ügyfelei már most is írnak. Az e-mailjeik tikettként érkeznek egyetlen közös postafiókba.

  2. Tegye fel a csevegés gombot a weboldalára

    Hozzon létre egy csevegés gombot, és helyezze el az oldalán, hogy a látogatók böngészés közben is elérjék Önt.

  3. Hívja meg a csapatát

    Adja hozzá az ügynököket, hogy mindenki ugyanabból a postafiókból válaszoljon.

Már a fiókjában van:

  • Beépített e-mail-cím a tikettekhez
  • Egy alapértelmezett részleg
  • 13 puska
  • Egy aktív tudásbázis

Másik eszközről vált? Tikettjeit és előzményeit ingyen átvisszük.

Kérdése van? Beszéljen munkatársunkkal: chat, telefon vagy WhatsApp, hétfőtől péntekig 7:00–23:00 között (közép-európai idő szerint).

Beszéljen munkatársunkkal

Csapatunk megnézi a kérését, és segít az indulásban. Írja meg, melyik e-mail-címmel regisztrált, hogy megtaláljuk.

Kapcsolat

Chat, telefon és WhatsApp, hétfőtől péntekig 7:00–23:00 között (közép-európai idő szerint).

  • 2004 ótaA Quality Unit fejleszti Pozsonyban. 7000+ vállalkozás.

  • AI minden csomagbanA LiveAgent nem számol fel megoldásonkénti díjat.

  • Az adatai régiójaFrankfurt (EU), az Egyesült Államok vagy Szingapúr. GDPR és DPA

  • Emberek, akikkel beszélhetChat, telefon és WhatsApp, hétfőtől péntekig 7:00–23:00 között (közép-európai idő szerint).

Ebben dolgozik a csapata már az első naptól

Minden csevegés, e-mail és hívás egyetlen postafiókba érkezik. Az AI összefoglalja a beszélgetést, így a következő ügynök tudja, hol tart az ügy.

LiveAgent-csevegés egy rendelésről, alatta a beszélgetés AI-összefoglalójával
Valódi képernyőkép a LiveAgent ügynöki felületéről.
  • A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni.

    Randy Bryan · tekRESCUE
  • Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül.

    Rustem Gimaev · Antalya Consulting Language Center
  • A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot.

    Vojtech Kelecsenyi · 123-Nakup

Kérdések regisztráció előtt

Használhatok Gmail-címet?

Igen. A Gmail is jó, és a munkahelyi e-mail-cím is. Olyan postafiókot adjon meg, amelyet meg tud nyitni: ide érkezik a jelszó beállításához szükséges link. Személyes cím esetén javaslunk egy fiókcímet, amelyet módosíthat.

Mi történik a 30. napon?

Ha nem választott csomagot, a próba véget ér, és semmit nem terhelünk. Bankkártyát soha nem kértünk.

Hol tárolják az adataimat?

Frankfurtban (EU), az Egyesült Államokban vagy Szingapúrban. A következő lépésben választ. GDPR, DPA és további adatfeldolgozók

Átviszik a tikettjeimet egy másik eszközből?

Igen, ingyen: tikettek és előzmények a Zendeskből, Freshdeskből, Help Scoutból, Intercomból, Zoho Deskből és másokból. Hogyan működik az átállás

Fogadhatja a csapatom a telefonhívásokat a LiveAgentben?

Igen. A hívások ugyanabba a postafiókba érkeznek, mint az e-mailek és a csevegések, hívásmenükkel, sorokkal és felvétellel. A próbaidőszakban minden funkció elérhető, a hívások is; utána a hívások a Team csomagtól érhetők el.

  • Capterra Shortlist 2026
  • Capterra Best Value 2026
  • SourceForge Leader Summer 2026
  • GetApp Category Leaders 2025