Ingyenes próba
Próbálja ki most!

Kategóriák

Rendelkezésre áll

  • Ticket
  • Ticket+Chat
  • All-Inclusive
Contents

Tudásbázis

Hozzon létre kategóriákat az Ügyfélportálon termékei, szolgáltatásai vagy vásárlói típusai alapján. Adjon hozzá tudásbázis cikkeket, Fórumokat, vagy visszajelző táblákat. Hozzon létre tudásbázis keresési modulokat, hogy az ügyfelek könnyedén hozzáférhessenek a tudásbázis cikkeihez. A keresési modulok testreszabhatóak és bárhová elhelyezhetőek a tudásbázis oldalain.

Válasszon egy sablont az Ügyfélportál számára előre megtervezett sablonokból, vagy hozzon létre egy újat egyedi css-ekkel és HTML-el. Adja hozzá saját logóját, címét, követőkódjait, fejlécét és láblécét.

  • Customer-Portal

3 alapértelmezett sablon:

  • Classic
  • Minimalist
  • Montana
  • knowledgebase-themes-LiveAgent
    A Tudásbázis előre definiált sablonjai

Testreszabhatja a színeket a következőknél:

  • Fejléc
  • Fő művelet gomb
  • Fő művelet gomb – Rámutatás
  • Másodlagos művelet gomb
  • Másodlagos művelet gomb – Rámutatás
  • Jobb oldali doboz
  • Kategória ikon
  • Cikk ikon
  • Áru színe
  • Cím színe
  • Knowledge-Base-Customizer-1
    Tudásbázis Testreszabás

Különböző tartalmak az ügynökök és az ügyfelek számára

Létrehozhat külön tudásbázis cikkeket és kategóriákat, amelyek az ügyfelek számára nem hozzáférhetőek, csak az Ön ügynökei láthatják (belső cikkek, kategóriák).

  • create-articles-knowledge-base-LiveAgent

Tudásbázis-források

Tudjon meg többet

Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..

Több információ Elfogadás
×

Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót