Tudásbázis
Hozzon létre kategóriákat az Ügyfélportálon termékei, szolgáltatásai vagy vásárlói típusai alapján. Adjon hozzá tudásbázis cikkeket, Fórumokat, vagy visszajelző táblákat. Hozzon létre tudásbázis keresési modulokat, hogy az ügyfelek könnyedén hozzáférhessenek a tudásbázis cikkeihez. A keresési modulok testreszabhatóak és bárhová elhelyezhetőek a tudásbázis oldalain.
Válasszon egy sablont az Ügyfélportál számára előre megtervezett sablonokból, vagy hozzon létre egy újat egyedi css-ekkel és HTML-el. Adja hozzá saját logóját, címét, követőkódjait, fejlécét és láblécét.
3 alapértelmezett sablon:
- Classic
- Minimalist
- Montana
A Tudásbázis előre definiált sablonjai
Testreszabhatja a színeket a következőknél:
- Fejléc
- Fő művelet gomb
- Fő művelet gomb – Rámutatás
- Másodlagos művelet gomb
- Másodlagos művelet gomb – Rámutatás
- Jobb oldali doboz
- Kategória ikon
- Cikk ikon
- Áru színe
- Cím színe
Tudásbázis Testreszabás
Különböző tartalmak az ügynökök és az ügyfelek számára
Létrehozhat külön tudásbázis cikkeket és kategóriákat, amelyek az ügyfelek számára nem hozzáférhetőek, csak az Ön ügynökei láthatják (belső cikkek, kategóriák).
Tudásbázis-források
Iratkozzon fel a hírlevelünkre!
Legyen ön az első, aki e-mailen értesítést kap a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos exklúzív ajánlatainkról és a legfrissebb hírekről!!
Az ön LiveAgentjének a létrehozása
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
A LiveAgent irányítópultjának létrehozása folyamatban van...
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Telepítési státusz
Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..