Ingyenes próba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Próbálja ki most!

Kategóriák

Rendelkezésre áll

  • Ticket
  • Ticket+Chat
  • All-Inclusive
Contents

Tudásbázis

Hozzon létre kategóriákat az Ügyfélportálon termékei, szolgáltatásai vagy vásárlói típusai alapján. Adjon hozzá tudásbázis cikkeket, Fórumokat, vagy visszajelző táblákat. Hozzon létre tudásbázis keresési modulokat, hogy az ügyfelek könnyedén hozzáférhessenek a tudásbázis cikkeihez. A keresési modulok testreszabhatóak és bárhová elhelyezhetőek a tudásbázis oldalain.

https://www.youtube.com/watch?v=hrCeVuzfock&feature=emb_title

Válasszon egy sablont az Ügyfélportál számára előre megtervezett sablonokból, vagy hozzon létre egy újat egyedi css-ekkel és HTML-el. Adja hozzá saját logóját, címét, követőkódjait, fejlécét és láblécét.

  • Customer-Portal

3 alapértelmezett sablon:

  • Classic
  • Minimalist
  • Montana
  • knowledgebase-themes-LiveAgent
    A Tudásbázis előre definiált sablonjai

Testreszabhatja a színeket a következőknél:

  • Fejléc
  • Fő művelet gomb
  • Fő művelet gomb – Rámutatás
  • Másodlagos művelet gomb
  • Másodlagos művelet gomb – Rámutatás
  • Jobb oldali doboz
  • Kategória ikon
  • Cikk ikon
  • Áru színe
  • Cím színe
  • Knowledgebase customization

Különböző tartalmak az ügynökök és az ügyfelek számára

Létrehozhat külön tudásbázis cikkeket és kategóriákat, amelyek az ügyfelek számára nem hozzáférhetőek, csak az Ön ügynökei láthatják (belső cikkek, kategóriák).

  • create-articles-knowledge-base-LiveAgent

Tudásbázis-források

Tudjon meg többet

Create multiple self-service portals

Have multiple brands or products that you manage with LiveAgent? No problem, create a unique customer portal for each! Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

Több információ Elfogadás
×

Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót