Tudásbázis

Hozzon létre kategóriákat az Ügyfélportálon termékei, szolgáltatásai vagy vásárlói típusai alapján. Adjon hozzá tudásbázis cikkeket, Fórumokat, vagy visszajelző táblákat. Hozzon létre tudásbázis keresési modulokat, hogy az ügyfelek könnyedén hozzáférhessenek a tudásbázis cikkeihez. A keresési modulok testreszabhatóak és bárhová elhelyezhetőek a tudásbázis oldalain.

Válasszon egy sablont az Ügyfélportál számára előre megtervezett sablonokból, vagy hozzon létre egy újat egyedi css-ekkel és HTML-el. Adja hozzá saját logóját, címét, követőkódjait, fejlécét és láblécét.

3 alapértelmezett sablon:

• Classic
• Minimalist
• Montana

Alapértelmezett sablonok a tudásbázishoz

Testreszabhatja a színeket a következőknél:

• Fejléc
• Fő művelet gomb
• Fő művelet gomb – Rámutatás
• Másodlagos művelet gomb
• Másodlagos művelet gomb – Rámutatás
• Jobb oldali doboz
• Kategória ikon
• Cikk ikon
• Áru színe
• Cím színe

Tudásbázis testreszabás

Különböző tartalmak az ügynökök és az ügyfelek számára

Létrehozhat külön tudásbázis cikkeket és kategóriákat, amelyek az ügyfelek számára nem hozzáférhetőek, csak az Ön ügynökei láthatják (belső cikkek, kategóriák).

Tudásbázis létrehozása

Tudásbázis források

Tudjon meg többet