Könnyű
Help Desk Szoftver

Válaszoljon több jegyre az all-in-one ügyfélszolgálati megoldással.

  • ✓ Nincs beállítási díj    
  • ✓ Ügyfélszolgálat 24/7    
  • ✓ Hitelkártya megadása nem szükséges    
  • ✓ Bármikor lemondhatja

Hello, John vagyok, miben segíthetek?

Szeretném ellenőrizni a rendelésem állapotát.

Nem probléma, kérjük, adja meg rendelési azonosítóját.

Rendelési azonosítóm GQ34566

Forbes logo
airbus logo
Slido green logo
Nascar logo
eSky logo
USC logo

Kapcsolatba léphet
ügyfeleivel minden csatornán

Fedezze fel többcsatornás eszközkészletünket 130+ jegykezelő funkcióval és 200+ integrációval az Ön által kedvelt eszközökkel.

Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb
választás vállalkozása számára

A LiveAgentet a leggyorsabb implementációs szoftvernek, a legjobb élő chat-szoftvernek és iparági vezetőnek választották a kiemelkedő értékelő portálokon.

Növelje bevételét élő chattel

Az élő csevegés minden munkához a megfelelő eszköz, és minden ügyfélszolgálati ügynök repertoárjában szerepelnie kell. Élő csevegésünk a piacon elérhető leggyorsabb chat widgettel rendelkezik, nagyon egyszerűen megvalósítható, és 48%-kal növelheti bevételét. Kezdje el a csevegőbeszélgetéseket, és tegye a webhely látogatóit ügyfelekké a fejlett csevegési funkcióknak és a proaktív kommunikációnak köszönhetően.

Legyen jobb a megoldási aránya a call center segítségével

A telefonhívások egyszerű módja a legtöbb ügyfélprobléma személyesebb megközelítésű megoldásának. Személyre szabott ügyfélszolgálatot biztosít, és akár 56%-kal növelheti a problémamegoldást. Használja ki a LiveAgent call center szoftver összes alapvető funkcióját – korlátlan hívásfelvételt, IVR-t vagy ügyintézői elérhetőség-kezelést, és minden hívásnál kiváló ügyfélszolgálatot érhet el.

Költsön kevesebbet a jegyrendszerrel

A LiveAgent jegykezelő rendszere a show sztárja, aminek köszönhetően minden gördülékenyen megy. Akár 95%-kal több pénzt, időt és erőforrást takaríthat meg, ha jegykezelésre vált. Jegyrendszerünk minden egyes használt csatornáról összegyűjti az Ön kommunikációját, és egy helyen rendszerezi. Kezdje a LiveAgent jegykezeléssel, és biztosítson költségkímélő, hatékony és kivételes ügyfélszolgálatot.

Szerezzen visszatérő ügyfeleket a közösségi médiával

A közösségi média integráció az egyik legnépszerűbb elérhető ügyfélszolgálati csatorna. A közösségi média támogatása magas elégedettségi rátával rendelkezik, és az ügyfelek akár 70%-a úgy dönt, hogy visszatér a közösségi média támogatásával rendelkező vállalkozásokhoz. Szerezzen hűséges közönséget, és nyújtson lenyűgöző ügyfélszolgálatot a Facebookon, Twitteren és Instagramon keresztül. A LiveAgent a Messenger és a Viber kezelésére is képes, a WhatsApp támogatása hamarosan érkezik.

Takarítson meg időt a tudásbázissal

Az öntámogatás felbecsülhetetlen minden ügyfélszolgálatnál. A tudásbázis cikkek elengedhetetlen részét képezik az ügyfélportálnak, amelyet az ügyfelek bármikor felkereshetnek, és önállóan találhatnak tanácsot. Valójában az ügyfélforgalom 90%-a tudásbázisból származik. Kezdje el a LiveAgent használatát, és írjon tudásbázis cikkeket és útmutatókat közvetlenül az irányítópultjáról.

Mi hozott ma ide?

Csak böngészek

Többcsatornás ügyfélszolgálati megoldást keres robusztus funkciókkal, natív élő chattel és call center lehetőségekkel? Jó helyen jár!

Hasonlítsa össze a helpdesk megoldásait

Nem biztos benne, hogy melyik rendszer a megfelelő az Ön számára? Tekintse meg alapos összehasonlító oldalainkat, amelyek az árak, a felhasználói értékelések és a funkciók összehasonlítására összpontosítanak.

Mitől más a LiveAgent?

Széleskörű és megbízható szolgáltatásaink csak a jéghegy csúcsát jelentik. Tudja meg, mi teszi a LiveAgentet olyan nagyszerű választássá sok vállalat számára világszerte.

Comparison of setup speed between LiveAgent and competitors

Help Desk szoftver a leggyorsabb beállítással

A LiveAgent help desk megoldás a leggyorsabb és legegyszerűbb implementációval rendelkezik, és ezt a díjak is igazolják. Lépjen versenytársai elé, és néhány percen belül állítsa be többcsatornás ügyfélszolgálatát.

Customer support comparison between LiveAgent and ompetitors

Az elérhető legjobb ügyfélszolgálat

Nem bújunk el kérései elől a GYIK mögé. A hét minden napján, a nap 24 órájában itt vagyunk. Ügyfélszolgálati csapatunkat felesleges lépések nélkül érheti el, így közvetlen ügyfélszolgálati élményt tudunk biztosítani Önnek.

A legjobb vásárlói élményt a LiveAgent
építeti fel

  • Read Satur's story

    Satur

    A SATUR utazási iroda a legnagyobb szlovák utazási iroda, több mint 100 éves tapasztalattal és 90 000 elégedett ügyféllel, akiknek lehetőségük van évente több, mint 150 országba utazni.

    Olvasson tovább Satur

  • Read FrëschKëscht's story

    FrëschKëscht

    A FrëschKëscht iskolai projektként indult, és a jó ügyfélszolgálatnak és a sikernek köszönhetően mára igazi vállalattá vált.

    Olvasson tovább FrëschKëscht

  • Read ZľavaDňa's story

    ZľavaDňa

    A ZľavaDňa egy szlovák e-bolt, ami napi ajánlat termékeket, szolgáltatásokat kínál és ajándékokat akár 90%-os leárazásokkal.

    Olvasson tovább ZľavaDňa

  • Read Websupport's story

    Websupport

    A Websupport a legnagyobb webhost biztosító és domain regisztráló Szlovákiában, Csehországban és Magyarországon.

    Olvasson tovább Websupport

  • Read SolidTrust Pay's story

    SolidTrust Pay

    A SolidTrust Pay egy e-pénztárca és fizetési szolgáltatás biztosító az egyének, vállalkozók, startupok és kisvállalatok számára.

    Olvasson tovább SolidTrust Pay

Szeretne
körbenézni?

Tekintse meg a LiveAgentet, és fedezze fel a többcsatornás ügyfélszolgálati megoldásunk minden funkcióját és használati esetét.

Szeretné javítani
induló vállalkozását?

Ha a megfelelő help desk rendszert keresi az induláshoz, akkor jó helyen jár. Nézze meg, miért érdemes a LiveAgentet választania.

Tekintse meg a LiveAgent újdonságait

Ismerje meg a legújabb LiveAgent frissítéseket, és fedezze fel, hogyan fejlesztjük folyamatosan megoldásunkat.

Díjak

A boldog ügyfelek a legjobb ügyfelek

Concierge migrációs szolgáltatásokat kínálunk a legnépszerűbb help desk megoldások közül.

View more

Jelvények

Jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette... a LiveAgent!

Próbálja ki most ingyenesen Nincs szükség bankkártyára

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

×
Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót