Nyújtson kiváló
ügyfélszolgálatot.
Válaszoljon több jegyre a minden az egyben help desk szoftver segítségével.
- ✓ Nincs beállítási díj
- ✓ Ügyfélszolgálat 24/7
- ✓ Nincs szükség bankkártyára
- ✓ Bármikor lemondhatja
Ők használják
Helló, John vagyok, miben segíthetek?
Szeretném ellenőrizni a rendelésem állapotát.
Semmi probléma, kérjük, adja meg rendelésének azonosítóját.
Rendelési azonosítóm a következő: GQ34566
• • •
Lépjen kapcsolatba
ügyfeleivel minden csatornán keresztül
Fedezzen fel több, mint 130 jegykezelési funkciót és több, mint 200 integrációt az Ön által kedvelt eszközökkel.
Chat widget
A világon a legjobb besorolású chat widget
Növelje ügyfelei elkötelezettségét és tegye egyszerűvé a vásárlást stílusos élő chat widgetünkkel. Biztosítson személyre szabott valós idejű támogatást, és hívja meg ügyfeleit csevegésre az Ön webhelyén, tartózkodási helyen és látogatott oldalain töltött idő alapján.
- Bejövő üzenetekbe való bepillantás
- Beépített CRM
- Automatikus csevegés továbbítás
Call center
Felhő telefon-támogatás a modern vállalkozások számára
Növelje ügyfelei elégedettségét azáltal, hogy csökkenti a tartási időket a felhőalapú call center szoftverünkkel. Élvezze a nagyobb rugalmasságot, a jelentős megtakarításokat és a nagyobb hatékonyságot a visszahívások, az IVR, az ACD és a videohívások segítségével.
Korlátlan hívásfelvételek
Részt vett hívás átirányítások
- Alkalmas bejövő és kimenő hívásokhoz
Jegykezelés
Egyszerű, mégis hatékony jegykezelő szoftver
Takarítson meg idejéből az összes ügyfélüzenet kezelésével egy alkalmazáson belül. Kövesse nyomon az összes beszélgetést, integrálja kedvenc eszközeit, automatizálja az ismétlődő feladatokat, dolgozzon csapatként és hozzon jobb üzleti döntéseket a valós adatok alapján.
- Egyéni domainek
- Korlátlan számú felhasználók
- Teljesen testreszabható és méretezhető
Ajánlások
Fedezze fel, hogy miért szeretnek ügyfeleink a LiveAgenttel dolgozni
-
Örömünkre szolgál egy olyan kiváló oldalt használni, ami tökéletesíti ügyfélszolgálatunkat.Roman Bosch
-
A LiveAgent képessé teszi ügynökeinket, hogy jobb, gyorsabb, és még pontosabb támogatást nyújtsanak.Christine Preusler
-
A LiveAgent segített 2 nagyon fontos célunkat elérni: növelni a vásárlói elégedettséget, és az értékesítést.Karl Dieterich
-
Augusztus óta használjuk a LiveAgentet, és nagyon elégedettek vagyunk vele.Hendrik Henze
-
Mióta a LiveAgentet használjuk, válaszadási időnk 60%-kal emelkedett.Razvan Sava
-
Az első hónapban fizetői ügyfél átalakítási rátánk 325%-kal emelkedett, azután, hogy felállítottuk, és aktívan el kezdtük használni a LiveAgentet.Taras Baca
-
Meg kell, hogy mondjam, ennyire professzionális ügyfél megközelítést előtte soha nem láttam.Andrej Ftomin
-
A LiveAgent live chat megoldását találjuk messze a legjobbnak.Matt Janaway
-
Minden e-kereskedelem weboldalunkon a LiveAgentet használjuk. Az eszközt könnyű használni, és növeli a hatékonyságot.Viviane Carter
-
A LiveAgenttel képesek vagyunk ügyfeleinket támogatni, bárhol is legyenek.Christian Lange
-
Bárkinek tudom ajánlani a LiveAgentet, aki szeretné ügyfélszolgálatát jobbá, és hatékonyabbá tenni.Jens Malmqvist
-
Biztos vagyok benne, hogy a nap 90%-át emailek átnézésével töltenénk, ha nem használnánk a LiveAgentet.Catana Alexandru
-
A LiveAgent segítségével elégedetté tehetjük ügyfeleinket a hatékonyabb támogatással, ami magasabb megtérülési rátát eredményez.Jan Wienk
-
A LiveAgent megbízható, kedvező árú, és egyszerűen csak kiváló választás minden gyors-tempójú online vállalkozásnak!Allan Bjerkan
-
Azért szeretjük, mert egyszerű használni, és remek funkciókat kínál, például a rendkívül hasznos riport alkalmazásokat.Sissy Böttcher
-
Annyira szeretjük a LiveAgentet - megkönnyíti ügyfeleink támogatását.Peter Koning
-
Ügyfeleinknek a legjobb támogatást szeretjük nyújtani. Ezért választottuk a LiveAgentet.Aranzazu F
-
A felállítástól a meglévő szolgáltatás nyújtásig, és minden, ami a kettő között van, a LiveAgent csapata folyamatosan lenyűgöz.Rick Nuske
-
A LiveAgenttel értékes percek ezreit spóroljuk meg nap, mint nap, azzal, hogy az ügyfélszolgálatot átláthatóvá, és rendezetté teszi.Vojtech Kelecsenyi
-
Korlátlan számú ügynök, email, közösségi média, és telefon integráció. Mindez kevesebbért, mint amit az előző szolgáltatónak fizettünk.Rafael Kobalyan
-
2013 óta használjuk a LiveAgentet. El sem tudjuk képzelni, hogy anélkül dolgozzunk.Martin Drugaj
-
Költséghatékony megoldás, amely magas számú támogatási kérelmek megoldásában segít különböző csatornákon keresztül.Ivan Golubović
-
Az Outlookból érkező e-mailek megválaszolása olyan nehéz volt. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mailre időben válaszolunk.Rustem Gimaev
-
A LiveAgent olyan fantasztikus. Nagyon kevés idő és erőfeszítés mellett néhány perc után simán el tudtam kezdeni használni.Randy Bryan
-
Nagyon ajánlom a LiveAgent terméket, nem csak a Kayako alternatívájaként, hanem mert sokkal jobb megoldás hozzáadott értékkel.Timothy G. Keys
-
Az ügyfélszolgálati csapat mindig gyorsan és segítőkész megoldásokkal válaszolt.Mihaela Teodorescu
-
Segít kategorizálni a jegyek jellegét és statisztikailag nyomon követheti, hogy ügyfeleinknek mire van leginkább szükségük.Hilda Andrejkovičová
-
Úgy látjuk, hogy a LiveAgent nagyszerű eszköz az ügyfelekkel való kommunikációhoz.Alexandra Danišová
-
A LiveAgent felgyorsította ügyfeleinkkel folytatott kommunikációnkat, és lehetőséget adott arra, hogy velük is csevegjünk.Samuel Smahel
-
Egyszerűen fogalmazva - a LiveAgent mindenkit lever ezen, vagy még magasabb áronDavid Chandler
Mi hozta ma ide?
Csak böngészek
Többcsatornás Help Desk szoftvert keres robusztus funkciókkal, natív élő csevegéssel és call center képességekkel? Akkor jó helyen jár!
Opciók összehasonlítása
Nem biztos abban, hogy melyik ügyfélszolgálat a megfelelő az Ön számára? Nézze meg alapos összehasonlító oldalainkat, amelyek az ár, a felhasználói értékelések, a szolgáltatások és az ár-érték arány összehasonlítására összpontosítanak.
Úttörő szoftver
Tudta?
A 2006-ban alapított LiveAgent volt az első megoldás, amely élő chat és help desk szolgáltatásokat kínált. 2021-től a LiveAgent a piac legjobb minősítésű és legtöbbet értékelt ügyfélszolgálati megoldása, amely világszerte több, mint 150 millió felhasználót és 40 000 vállalkozást szolgál ki.
Generáljon magasabb bevételt
Hozzon létre emlékezetes vásárlói élményeket, amelyek növelik a bevételt.
Javítsa az elégedettséget
Örvendeztesse ügyfeleit villámgyors válaszokkal.
Növelje az ügyfél értékét
Növelje értékesítését azáltal, hogy ügyfeleit hűségesen tartja márkájához.
Az elégedett ügyfelek a legjobb ügyfelek
Személyesen támogatott adatmigrációs szolgáltatásokat kínálunk a legnépszerűbb ügyfélszolgálati megoldásokból.
Több mint 3000 értékelés a legnépszerűbb összehasonlító weboldalakon
Próbálja ki a LiveAgentet még ma!
Személyesen támogatott adatmigrációs szolgáltatásokat kínálunk a legnépszerűbb ügyfélszolgálati megoldásokból.
3000 + vélemények 
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
Több időpontban is elérhetőek vagyunk