Ingyenes próba

Ellenőrzési napló

Az ellenőrzési napló egy kronológiai nyilvántartás, amely dokumentációs bizonyítékot szolgáltat az ügyfélszolgálati képviselők által végzett tevékenységekről.

Az ellenőrzési napló automatikusan követi a következő műveleteket:

  • Felhasználó – megváltoztatta az állapotát
  • Felhasználó – belépett
  • Felhasználó – kilépett
  • Általános művelet
  • Felhasználó – jegyet néz
  • Felhasználó – kilépett a jegyből
  • Jegy – állapot
  • Jegy – üzenet
  • Jegy – belső üzenet
  • Jegy – fájl
  • Jegy – átruházás
  • Jegy – rendszerüzenet
  • Jegy – címkék megváltoztak
  • Jegy – hangüzenet
  • Jegy – megjegyzés
  • Jegy – rangsorolás
  • Jegy – felosztás
  • Jegy – egyéb
  • Jegy – hívás
  • Jegy – chat
  • Jegy – Facebook
  • Jegy – továbbküldés
  • Jegy – tudásbázis
  • Jegy – offline
  • Jegy – tweet
  • Jegy – felosztás
  • Jegy – Tencent
  • Jegy – átruházás
  • Jegy – Weibo

Ellenőrzési napló egyedi szűrő

Használjon egyedi szűrőt csak bizonyos műveletek megjelenítéséhez, vagy válassza ki a képviselőt, a részleget vagy az időkeretet, ha konkrét adatokat szeretne lekérni.

Tudásbázis források

Tudjon meg többet

Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..