Ingyenes próba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ellenőrzési napló

Az ellenőrzési napló egy kronológiai nyilvántartás, amely dokumentációs bizonyítékot szolgáltat az ügyfélszolgálati képviselők által végzett tevékenységekről.

Az ellenőrzési napló automatikusan követi a következő műveleteket:

  • Felhasználó – megváltoztatta az állapotát
  • Felhasználó – belépett
  • Felhasználó – kilépett
  • Általános művelet
  • Felhasználó – jegyet néz
  • Felhasználó – kilépett a jegyből
  • Jegy – állapot
  • Jegy – üzenet
  • Jegy – belső üzenet
  • Jegy – fájl
  • Jegy – átruházás
  • Jegy – rendszerüzenet
  • Jegy – címkék megváltoztak
  • Jegy – hangüzenet
  • Jegy – megjegyzés
  • Jegy – rangsorolás
  • Jegy – felosztás
  • Jegy – egyéb
  • Jegy – hívás
  • Jegy – chat
  • Jegy – Facebook
  • Jegy – továbbküldés
  • Jegy – tudásbázis
  • Jegy – offline
  • Jegy – tweet
  • Jegy – felosztás
  • Jegy – Tencent
  • Jegy – átruházás
  • Jegy – Weibo

Ellenőrzési napló egyedi szűrő

Használjon egyedi szűrőt csak bizonyos műveletek megjelenítéséhez, vagy válassza ki a képviselőt, a részleget vagy az időkeretet, ha konkrét adatokat szeretne lekérni.

Tudásbázis források

Tudjon meg többet

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót