"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."

Pure Chat alternatívát keres?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb Pure Chat alternatíva a piacon.
Elegem van a help desk szoftveréből?
Adjon több lehetőséget ügyfeleinek az Ön vállalkozásával való kapcsolatfelvételre. A LiveAgent e-mail támogatást, élő csevegést, közösségi médiát, call centert és tudásbázist kínál. Így valóban lefedhet minden kommunikációs csatornát. A megbízható jegykezelő rendszer logikusan szervezi a kommunikációt, így Ön az importantes dologra – az ügyfeleinek segítésére – koncentrálhat.
Próbálja ki ingyen
Pure Chat vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintse meg a Pure Chat és a LiveAgent funkcióinak részletes összehasonlítását.
LiveAgent | Pure Chat | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Jegykezelés | ||
| Élő csevegés | ||
| Call Center | ||
| Önkiszolgáló | ||
| Viber | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizálás és szabályok | ||
| API | ||
| Interaktív hangválasz (IVR) | ||
| Videóhívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan webhelyek | ||
| Korlátlan csevegés gombok | ||
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgent-re váltanak
- Megfizethető
Takarítson meg pénzt! A LiveAgent költséghatékonyabb más help desk megoldásokhoz képest.
- Gazdag funkcionalitás
Több mint 175 help desk funkcióval a támogatás nyújtása gyerekjáték lesz.
- Javított elégedettség
A LiveAgent növeli az ügyfél elégedettségét és javítja a konverziós arányokat.
Egy erőteljes Pure Chat alternatíva
Az élő csevegés csak a kezdete egy sikeres help desk szoftvernek, mint a LiveAgent. Könnyen lefedhet különféle kommunikációs csatornákat egy megbízható jegykezelő rendszerrel. A jegykezelő rendszer mindent nyomon követ és a kommunikációt jegyekké alakítja, így nem fog semmit sem kihagyni.
Az összes hasznos eszköz mellett, mint az e-mail, élő csevegés, közösségi média, call center és tudásbázis, a LiveAgent több mint 175 funkcióval és több mint 40 integrációval rendelkezik.
A leggyorsabb élő csevegés
Az élő csevegés nagyszerű eszköz az ügyfélszolgálat gyors és hatékony nyújtásához. Ezért az élő csevegés widgetnek a lehető leggyorsabbnak kell lennie.
A LiveAgent a piacon a leggyorsabb élő csevegés widgettel rendelkezik, a csevegés megjelenítési sebessége 2,5 másodperc. Érje el és válaszoljon ügyfeleinek villámgyors sebességgel!
Kapjon többet kevesebért
Igen, mindent megkaphat, amit említettünk, kevesebért, mint gondolná. A LiveAgent három nagyszerű fizetett csomagot kínál, amely hasznos eszközökkel, funkcióikkal és integrációkkal van feltöltve, hogy segítse a help desk-et. A kiváló ügyfélszolgálat nem kell, hogy tönkretegye a költségvetést.
Tekintse meg az árképzési csomagokat, hogy többet megtudjon!
Jobb help desk szoftvert keres?
Vélemények
Szerezze meg a LiveAgent-et és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"A LiveAgent megbízható, ésszerűen árazott, és egyszerűen kiváló választás bármely gyorsan fejlődő online üzlethez!"
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
