"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."

Tawk alternatívát keres?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb Tawk alternatíva a piacon.
Elegem van az ügyfélszolgálati szoftveréből?
Más megoldást keres az ügyfélszolgálatához? Szeretne több csatornán keresztül támogatást nyújtani és lehetőséget adni az ügyfeleknek a kapcsolatfelvételre? Próbálja ki a LiveAgent-et. A LiveAgent az ideális omnichannel megoldás az ügyfélszolgálatához.
Próbálja ki ingyen
Tawk vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintse meg a Tawk és a LiveAgent funkcióinak részletes összehasonlítását.
LiveAgent | Tawk | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Jegykezelés | ||
| Élő csevegés | ||
| Call Center | ||
| Önkiszolgáló | ||
| Viber | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizálás és szabályok | ||
| API | ||
| Interaktív hangválasz (IVR) | ||
| Videóhívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan webhelyek | ||
| Korlátlan csevegés gombok | ||
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgent-re váltanak
- Gazdag funkcionalitás
175+ funkció a munkafolyamat megkönnyítéséhez és élvezetesebbé tételéhez.
- Megfizethető árak
A LiveAgent nagy teljesítményt nyújt ésszerű áron. Válasszon az egyik három fizetett csomagból, vagy válassza ki az egyes funkciókat az ügyfélszolgálat testreszabásához.
- Javított elégedettség
A LiveAgent növeli az ügyfél-elégedettséget és javítja a konverziós arányokat.
Kapjon többet az üzletéhez
Az élő csevegés egy dolog, de mi a helyzet valamivel többel? Az ügyfelek nem csak egy csatornán keresztül érkeznek, ezért a legjobb megoldás több csatorna lefedése. Nyújtson támogatást e-mail, közösségi média, call center és tudásbázis segítségével. A LiveAgent még az Instagram-ot is támogatja, többek között.
A LiveAgent jegyrendszere gondoskodik mindenről, így nem lesz rendetlenség a kommunikációban. Minden rendezett, ahogy lennie kell.
A leggyorsabb élő csevegés
Megértjük, az élő csevegés az, amit eredetileg keresett. Miért ne szerezné meg a piacon a leggyorsabbat? A LiveAgent widgetje 2,5 másodperces sebességet mutatott.
Ráadásul láthatja, mit szeretnének az ügyfelei, miközben gépelnek. Készítse elő válaszait, mielőtt elküldik, és lepje meg őket a sebességével.
Az ügynökei az Önéi
Maradjon az emberek mellett, akiket ismer és megbíz, és csak az eszközökért fizessen. A kiváló ügyfélszolgálati szoftver nem kell, hogy drága legyen. A LiveAgent három nagyszerű fizetett csomaggal rendelkezik, amelyek tele vannak eszközökkel és funkciókkal a jobb támogatás nyújtásához.
Tekintse meg csomagjainkat és tudjon meg többet.
Más ügyfélszolgálati szoftvert keres?
Vélemények
Szerezze meg a LiveAgent-et és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
