Váltson a LiveAgent-re és ingyenesen migráljuk adatát a Zoho Desk-ről.
- ✓ Nincs beállítási költség
- ✓ 24/7 Ügyfélszolgálat
- ✓ Nem szükséges bankkártya
- ✓ Bármikor megszakítható
Használva
Adatmigráció a Zoho Deskről?
A LiveAgent lehetőséget biztosít ingyenes adatmigrációra a Zoho Deskről technikai támogatási csoportunk által elvégezve. Az adatátvitel a Zoho Deskről a LiveAgentre gyors, biztonságos és teljesen ingyenes.
Zoho Desk vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkciók | Liveagent
Próbálja ki a legjobb ügyfél támogató alternatívát ingyenesen! Nem szükséges bankkártya.
|
Zoho Desk
|
|---|---|---|
| Jegykezelés
Tartalmaz egy menedzsment eszközt, amely feldolgozza és jegyzékbe veszi az ügyfélszolgálati kérelmeket.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál jegykezelést $15/ügynök/hó áron.
|
A Zoho Desk tervben kínál jegykezelést $24/ügynök/hó áron.
|
| Élő Chat
Egy valós idejű chat widget, amelyet bármilyen weboldalon elhelyezhet.
|
A LiveAgent Jegy+Chat tervben kínál Élő Chatet $29/ügynök/hó áron.
|
A Zoho Desk tervben kínál Élő Chatet $61/ügynök/hó áron.
|
| Hívásközpont
Egy hívásközpont, amelyet bejövő és kimenő hívásra lehet használni az automatikus híváskibocsájtással.
|
A LiveAgent All-inclusive tervben kínál Hívásközpontot $39/ügynök/hó áron.
|
A Zoho Desk tervben kínál Hívásközpontot $49/ügynök/hó áron.
|
| Önkiszolgálás
Egy funkció, amely lehetővé teszi, hogy építsen egy ügyfélportált, amire regisztrálhatnak ügyfelei a múltbeli jegyeik és a tudásbázishoz való hozzáférésért.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál Önkiszolgálót $15/ügynök/hó áron.
|
A Zoho Desk tervben kínál Önkiszolgálót $24/ügynök/hó áron.
|
| Facebook
Egy Facebook integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál Facebook integrációt további $39/hó/fiók áron vagy az All-inclusive tervben további költségek nélkül.
|
A Zoho Desk tervben kínál Facebook integrációt $24/ügynök/hó áron.
|
| Twitter
Egy Twitter integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyenesen a szoftverből válaszolják meg a Tweeteket.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál Twitter integrációt további $39/hó/fiók áron vagy az All-inclusive tervben további költségek nélkül.
|
A Zoho Desk tervben kínál Twitter integrációt $24/ügynök/hó áron.
|
| Instagram
Egy Instagram integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál Instagram integrációt további $39/hó/fiók áron vagy az All-inclusive tervben további költségek nélkül.
|
A Zoho Desk tervben kínál Instagram integrációt $24/ügynök/hó áron.
|
| Viber
Egy Viber integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a Viber üzeneteket egyenesen a közösségia média segédpult szoftverből válaszolják meg és közvetítsék őket.
|
A LiveAgent kínál Viber integrációt.
|
A Zoho Desk nem kínál Viber integrációt.
|
| Tudásbázis
Egy tudás tároló, amely kulcsfontosságú információkat tartalmaz, beleértve a problémamegoldó útmutatókat, GYIK-eket, és a hogyan cikkeket.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál tudásbázist $15/ügynök/hó áron.
|
A Zoho Desk tervben kínál tudásbázist $24/ügynök/hó áron.
|
| Ügyfél Fórum
Egy online vitató tábla az ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázisában helyezkedik el.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál ügyfél fórumot $15/ügynök/hó áron.
|
A Zoho Desk tervben kínál ügyfél fórumot $24/ügynök/hó áron.
|
| Automatizáció és Szabályok
Munkafolyamatok, amelyekkel automatizálhat, hogy kiiktassa a repetitív feladatokat.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál automatizációt és szabályokat $15/ügynök/hó áron.
|
A Zoho Desk tervben kínál automatizációt és szabályokat $24/ügynök/hó áron.
|
| API
Funkció készlet, amely lehetővé teszi, hogy különböző applikációk együtt működjenek.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál API funkciókat $15/ügynök/hó áron.
|
A Zoho Desk tervben kínál API funkciókat $24/ügynök/hó áron.
|
| Interaktív Hang Válasz (IVR)
Egy technológia, amely lehetővé teszi a bejövő hívóknak, hogy egy telefon rendszert navigáljanak, mielőtt egy emberi operátorral beszélnének.
|
A LiveAgent All-inclusive tervben kínál IVR funkciókat $39/ügynök/hó áron.
|
A Zoho Desk tervben kínál IVR funkciókat $61/ügynök/hó áron.
|
| Videóhívások
Egy hívás, amely tartalmaz videó, Skype-hoz hasonló, Zoom vagy Facetime hívásokat.
|
A LiveAgent All-inclusive tervben kínál videóhívásokat $39/ügynök/hó áron.
|
A Zoho Desk tervben kínál videóhívásokat $24/ügynök/hó áron.
|
| Korlátlan Előzmény
A jegyek nem járnak le vagy törlődnek ki-- bármikor megtekintheti őket.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan előzményeket $15/ügynök/hó áron.
|
A Zoho Desk tervben kínál korlátlan előzményeket $24/ügynök/hó áron.
|
| Korlátlan Weboldalak
Korlátlan számú weboldallal használhatja a szoftvert.
|
A LiveAgent kínál korlátlan weboldalakat.
|
A Zoho Desk nem kínál korlátlan weboldalakat.
|
| Korlátlan Chat Gombok
Korlátlan számú chat gombot helyezhet el a weboldalain.
|
A LiveAgent kínál korlátlan chat gombokat.
|
A Zoho Desk nem kínál korlátlan chat gombokat.
|
| Korlátlan Jegyek/Levelek
Korlátlan számú emailt és jegyeket kaphat.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan jegyeket/leveleket $15/ügynök/hó áron.
|
A Zoho Desk tervben kínál korlátlan jegyeket/leveleket $24/ügynök/hó áron.
|
| Korlátlan Hívásrögzítés
Vegyen fel minden hívást, amelyet kezdeményezett vagy kapott és játssza vissza a felvétel bármikor.
|
A LiveAgent All-inclusive tervben kínál korlátlan hívásrögzítést $39/ügynök/hó áron.
|
A Zoho Desk tervben kínál korlátlan hívásrögzítést $35/ügynök/hó áron.
|
| Korlátlan 24/7 Támogatás
Az ügyfél támogatás 24/7-ben van kínálva a beküldhető kérelmek számának korlátozása nélkül.
|
A LiveAgent kínál korlátlan 24/7 támogatást.
|
A Zoho Desk nem kínál korlátlan 24/7 támogatást.
|
Ingyenesen asszisztált Zoho Desk adatmigráció
Lépjen kapcsolatba velünk élő chat vagy email segítségével, hogy tudassa adatmigrációs szándékát a Zoho Deskről a Live Agentre. Biztonságosan migráljuk majd adatait teljesen ingyenesen. Eközben Ön hátradőlhet, pihenhet és élvezheti a kávéját.
Plugin hamarosan!
Fejlesztőink keményen dolgoznak, hogy egy beépített plugin-t készítsenek. Amikor a plugin elkészül, akkor lehetősége nyílik az adatmigrációra a Zoho Deskről a LiveAgentre egy egyszerű aktiváló gombbal a LiveAgent irányítópultjáról. Maradjon velünk!
Milyen adatokat migrálhatok a Zoho Deskről?
Emberek
Könnyen migrálható ügynökök, adminok, végfelhasználók és ügyfelek.
Jegyek
Migráljon jegyeket, mellékleteket, felhasználói mezőket és jegy mezőket.
Címkék
Migrálja az összes osztályt és jegy címkéket.
Milyen előnyökben részesül miután végrehajtotta az adatmigrációt a Zoho Deskről
Ügyfeleink kiemelkedő kezelése
Ügynökeink készen állnak segíteni Önnek bármilyen probléma esetén 24/7.
Teljeskörű help desk megoldások
Szoftverünk 179 ügyfélszolgálati lehetőséget biztosít több, mint 40 integrációval.
Rengeteg támogatott nyelv
A LiveAgent 43 különböző nyelven érhető el (néhány részleges) és támogatja a nyelvekhez alkalmazkodó widgeteket.
Migrálja adatát a Zoho Desk-ről ma
A LiveAgent a legtöbbet és legjobban értékelt segédpult szoftver a Kis- és Középvállalatok számára 2019-ben és 2020-ban. Csatlakozzon olyan társaságokhoz, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxfordi Egyetem, hogy világklasszis támogatást biztosíthasson ügyfelei számára.
Small business
- Korlátlan jegyelőzmény
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Ingyenes
- 7 napos jegytörténet
- 1 email cím
- 1 chat gomb
- 1 contact form
Adatátvitel másik help desk szoftverből?
Migrálja adatát a bármelyik lent listázott szoftver megoldás biztosító által ingyenesen. Váltson ma. Fedezzük önt.
GYIK
Hogyan migrálhatok a Zoho Desk-ről a LiveAgent-re?
Ahhoz, hogy a Zoho Desk-ről migráljon a LiveAgent-re, lépjen kapcsolatba az ügyfél támogatásunkkal segítségért, vagy használja a migrációs pluginunkat a LiveAgent-en belül.
Milyen adatokat migrálhat a Zoho Desk-ről a LiveAgent-re?
A LiveAgent lehetővé teszi, hogy olyan adatokat migráljon, mint a kontaktok, címkék, részlegek, csatolmányok, felhasználói mezők, stb.
Mennyibe kerül a Zoho Desk-ről a a LiveAgent-re való migrálás?
A LiveAgent nem számol fel semmilyen további díjat a Zoho Desk-ről való adat migrációért.
Zopim-ról LiveAgent-re váltana?
A LiveAgent és a Zopim ügyfélközpontú szoftvert kínálnak, amelyeknek árai eltérnek az elérhető szolgáltatások és funkciók alapján. A LiveAgent több integrációt és automatizációs funkciókat kínál, mint a Zopim, beleértve a Facebook, Twitter és Instagram integrációkat, valamint a Viber és az Interaktív Hang Válasz (IVR) funkciókat. Mindkét szoftver biztosít tudásbázist és ügyfél fórumot, bár az árak itt is eltérnek. A LiveAgent és a Zopim korlátlan előzményeket és weboldalakat kínál, de az árak eltérnek.
A LiveAgent-nél 4-féle csomag közül választhatunk, amelyek között az ár-érték arány a legfontosabb szempont. A rendszer tartalmaz egy kevert jegyrendszert, egységes omni-channel postaládát, riportokat, automatikus szabályokat és játékosítást. A LiveAgent a leggyorsabb chat alkalmazással rendelkezik a piacon - mindössze 2,5 másodperc alatt megjelenik. Az élő csevegő alkalmazás hatékonyan változtatja a webhely látogatóit ügyfelekké, és egy eMarket report szerint 35% -uk online vásárol az alkalmazás használata után. Az ingyenes 14 napos próbaverzió indítása ebben az időszakban nem igényel hitelkártyát. A kihasználtság, statisztikák és a visszajelzések elemzése segít az ügyfélszolgálat működésének megismerésében és javításában.
Migráció a Qonvoról a LiveAgentre?
A LiveAgent ügyfélszolgálati megoldás több mint 175 lehetőséget és több mint 40 integrációt kínál. Az ügyfelek 43 különböző nyelv közül választhatnak. Csatlakozni lehet a számítástechnikai vállalatokhoz és az Oxford Egyetemhez, hogy világszínvonalú támogatást nyújtsanak az ügyfeleknek. A kis-, közép- és nagyvállalkozások számára rendelkezésre állnak teljes körű csomagok, és az adatok migrálása a Qonvo-ból is lehetséges.
Szeretne váltani LiveCall-ról?
A LiveAgent teljeskörű help desk megoldásokat kínál, amelyeket könnyen integrálhat más alkalmazásokkal. Lenyűgöző ügyfélszolgálatot nyújtunk 24/7, és támogatjuk a nyelvhez tartozó alkalmazásokat. Áttérhet LiveAgentre és élvezheti a megtakarításokat és a beruházások megtérülését. Válasszon a háromféle csomagunk közül, amelyek mindegyike tartalmazza a több mint 175 funkciót és a 40 integrációt, valamint a 43 nyelvi fordítás lehetőségét.
Költözés Channelsről a LiveAgentre?
The LiveAgent software is highly rated and a top choice for small and medium-sized businesses in 2020. Companies like Huawei, BMW, Yamaha, and Oxford University trust LiveAgent for their customer support needs. The software is inclusive and suitable for businesses of all sizes, with pricing starting at $39/month. You can try it for free and no credit card is required. LiveAgent also offers free data migration from other call center software solutions.
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
Több időpontban is elérhetőek vagyunk