Zopim-ról LiveAgent-re váltana?
A LiveAgent és a Zopim ügyfélközpontú szoftvert kínálnak, amelyeknek árai eltérnek az elérhető szolgáltatások és funkciók alapján. A LiveAgent több integrációt és automatizációs funkciókat kínál, mint a Zopim, beleértve a Facebook, Twitter és Instagram integrációkat, valamint a Viber és az Interaktív Hang Válasz (IVR) funkciókat. Mindkét szoftver biztosít tudásbázist és ügyfél fórumot, bár az árak itt is eltérnek. A LiveAgent és a Zopim korlátlan előzményeket és weboldalakat kínál, de az árak eltérnek.
A LiveAgent-nél 4-féle csomag közül választhatunk, amelyek között az ár-érték arány a legfontosabb szempont. A rendszer tartalmaz egy kevert jegyrendszert, egységes omni-channel postaládát, riportokat, automatikus szabályokat és játékosítást. A LiveAgent a leggyorsabb chat alkalmazással rendelkezik a piacon - mindössze 2,5 másodperc alatt megjelenik. Az élő csevegő alkalmazás hatékonyan változtatja a webhely látogatóit ügyfelekké, és egy eMarket report szerint 35% -uk online vásárol az alkalmazás használata után. Az ingyenes 14 napos próbaverzió indítása ebben az időszakban nem igényel hitelkártyát. A kihasználtság, statisztikák és a visszajelzések elemzése segít az ügyfélszolgálat működésének megismerésében és javításában.
Migráció a Qonvoról a LiveAgentre?
A LiveAgent ügyfélszolgálati megoldás több mint 175 lehetőséget és több mint 40 integrációt kínál. Az ügyfelek 43 különböző nyelv közül választhatnak. Csatlakozni lehet a számítástechnikai vállalatokhoz és az Oxford Egyetemhez, hogy világszínvonalú támogatást nyújtsanak az ügyfeleknek. A kis-, közép- és nagyvállalkozások számára rendelkezésre állnak teljes körű csomagok, és az adatok migrálása a Qonvo-ból is lehetséges.
Szeretne váltani LiveCall-ról?
A LiveAgent teljeskörű help desk megoldásokat kínál, amelyeket könnyen integrálhat más alkalmazásokkal. Lenyűgöző ügyfélszolgálatot nyújtunk 24/7, és támogatjuk a nyelvhez tartozó alkalmazásokat. Áttérhet LiveAgentre és élvezheti a megtakarításokat és a beruházások megtérülését. Válasszon a háromféle csomagunk közül, amelyek mindegyike tartalmazza a több mint 175 funkciót és a 40 integrációt, valamint a 43 nyelvi fordítás lehetőségét.
Költözés Channelsről a LiveAgentre?
The LiveAgent software is highly rated and a top choice for small and medium-sized businesses in 2020. Companies like Huawei, BMW, Yamaha, and Oxford University trust LiveAgent for their customer support needs. The software is inclusive and suitable for businesses of all sizes, with pricing starting at $39/month. You can try it for free and no credit card is required. LiveAgent also offers free data migration from other call center software solutions.
Köszönjük, hogy feliratkozott a LiveAgentre.
Küldeni fogunk egy üzenetet az e-mail címére, a bejelentkezéshez szükséges adatokkal, amint létrehoztuk a fiókját.
Közvetlenül innen érheti el a fiókját.
Amint a folyamat befejeződött, küldünk önnek egy e-mailt a belépési adataival.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
Több időpontban is elérhetőek vagyunk