"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
Zoho Desk alternatívát keres?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb Zoho Desk alternatíva a piacon.
Nincs beállítási díj
Ügyfélszolgálat 24/7
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Elegem van a help desk szoftveréből?
A LiveAgent egy teljes körű help desk szoftver, amely növeli az ügyfélszolgálati csapat termelékenységét, javítja az ügyfél-elégedettséget és egyszerre pénzt takarít meg. A LiveAgent több mint 15 000 vállalkozást és 150 millió végfelhasználót szolgál ki világszerte. Csatlakozzon hozzájuk a világszínvonalú ügyfélszolgálat nyújtásában. Könnyűvé tesszük.
Próbálja ki ingyen
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgent-re váltanak
Fedezze fel, hogyan tűnik ki a LiveAgent más alternatívák közül
- Javított elégedettség
A LiveAgent növeli az ügyfél-elégedettséget és javítja a konverziós arányokat.
- Megnövekedett termelékenység
Csökkentse az ügynökök munkaidejét és oldjon meg több ügyfélkérdést az univerzális beérkezett üzenetünknek köszönhetően.
- Tele hasznos funkciókkal
Több mint 179 help desk funkcióval az ügyfélszolgálat nyújtása gyerekjáték lesz.
Zoho Desk vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintse meg a Zoho Desk és a LiveAgent funkcióinak részletes összehasonlítását.
LiveAgent | Zoho Desk | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Jegykezelés | ||
| Élő csevegés | ||
| Hívásközpont | ||
| Önkiszolgálás | ||
| Viber | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizálás és szabályok | ||
| API | ||
| Interaktív hangválasz (IVR) | ||
| Videóhívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan webhelyek | ||
| Korlátlan csevegés gombok | ||
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
Erőteljes Zoho Desk alternatíva
A legjobb érték elérése a pénzéért döntő fontosságú, amikor egy kiváló help desk szoftvert keres. Ezért a LiveAgent 4 versenyképes árú csomagot kínál. Az alapcsomagok hibrid jegyfolyamot, egységes omni-csatorna beérkezett üzeneteket, jelentéseket, automatizálási szabályokat, gamifikációt és még sok mást tartalmaznak! A LiveAgent-tel többet kap kevesebből – tehát ha teljes körű Zoho Desk alternatívát keres, próbálja ki a LiveAgent-et. Kezdje el az ingyenes 30 napos próbaverziót még ma. Hitelkártya nem szükséges.
Leggyorsabb csevegés widget
Ha Zoho Desk alternatívát keres, és a sebesség fontos mutató az Ön számára, a LiveAgent lehet az, amit keres. A LiveAgent a piacon a leggyorsabb csevegés widgettel büszkélkedhet – mindössze 2,5 másodperc alatt megjelenik.
A gyors csevegés widget az ideális megoldás, ha hatékonyan szeretne egy weboldal látogatót ügyfélvé alakítani. Az eMarketer jelentés szerint a weboldal látogatók 35%-a vásárlást hajtott végre az élő csevegés használata után.
Többnyelvű
Szoftverünk többnyelvű. A LiveAgent 43 különböző nyelvfordításban érhető el (néhány részleges) és támogatja a nyelvhez igazítható widgeteket. Ne hagyja, hogy az idegen nyelvek akadályt képezzenek Ön és ügyfelei között. Mi gondoskodunk róla.
Megérdemli a legjobbat
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 besorolású help desk szoftver a KKV-k számára. Ezért kiváló alternatíva a Zoho Desk-hez. A LiveAgent időt és pénzt takarít meg, így az ügyfeleivel való értelmes kapcsolatok építésére összpontosíthat.
LiveAgent vs Zoho Desk összehasonlítás
Nézze meg, hogyan hasonlítunk össze a Zoho Desk-kel a Capterra ügyfélértékelései alapján
Vélemények
Szerezze meg a LiveAgent-et és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"Korlátlan ügynökök, e-mail, közösségi média és telefonintegrációs lehetőség. Mindez kevesebből, mint amennyit az előző szolgáltatónknak fizettünk."
"Öröm számunkra, hogy egy olyan kiváló portálunk van, amely javítja ügyfélszolgálatunkat."
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
