Ön csak az Ön belső üzleti szükségleteihez és céljaira használhatja a Szolgáltatást az alábbi Feltételek és Feltételek szerint. Ön nem (a) engedélyezheti, allizencelhezheti, eladhassa, újraeladezheti, bérelheti, leasingelhezheti, átruházhatja, hozzárendelhezheti, terjesztheti, időmegosztást vagy kereskedelmi célú felhasználást vagy a Szolgáltatást harmadik félnek elérhetővé teheti, kivéve az alábbi Feltételek és Feltételek által kifejezetten engedélyezett módon; (b) a Szolgáltatást jogellenes módon vagy olyan módon nem használhatja, amely zavarná vagy megzavarná a Szolgáltatás és összetevőinek integritását vagy teljesítményét.
Az AppSumo-n megvásárolt Szolgáltatás („Csomag") az appsumo.com/liveagent/ hivatalos oldalon megvásárolt hozzáférést biztosít a funkciókhoz egyetlen $59-es vásárlásért, amely az AppSumo hivatalos oldalain feldolgozódik. Egy (1) vásárlás egy (1) kuponkódhoz („Kód") való hozzáférést biztosít, amelyet az alábbi Szolgáltatás URL-címen kell beváltania: liveagent.com/appsumo-signup (már nem elérhető). A regisztrációt követően a szükséges adatokat ki kell töltenie a sikeres regisztráció befejezéséhez. Ezek a szükséges adatok a következőket tartalmazzák: (a) Az Ön Kódja; (b) Az Ön teljes neve; (c) Az Ön e-mail címe; és (d) A cég/szervezet neve, amelyet az Ön fiók egyedi URL-címének létrehozásához használ.
Az AppSumo oldalon megvásárolt minden Kódot csak egyszer (1 alkalommal) lehet beváltani. Az ugyanazon Kód többszöri beváltása szigorúan ellentétes az alábbi Feltételek és Feltételek ellen. Ugyanazon Kód többszöri beváltása esetén elveszíti a Szolgáltatáshoz való hozzáférést, és további fiókjai fel lesznek függesztve.
A Kódot 2019. december 1. előtt kell beváltania. A Quality Unit-hoz ezen határidő után küldött bármely kérés (írásban vagy szóban) elutasításra kerül. A Kód(ok) beváltásának joga 2019. november 30-án, 23:59-kor lejár. A Quality Unit fenntartja a jogot, hogy ezen határidő után ne tegyen kivételeket.
A Csomag megvásárlása a Szolgáltatás All-Inclusive (All-in-one) terv két (2) ügynök helyéhez („Felhasználók") való élettartam hozzáférést biztosít, amelynek értéke $59. A két (2) ügynök hely egy helyet tartalmaz, amely Önre („A fiók tulajdonosa") és egy (1) helyet az „Ügynök" vagy „Admin" számára.
A Szolgáltatás fiókjához hozzáadott minden további Felhasználó az „All-Inclusive" / „All-in-one" örökölt árképzési modelljének alá tartozik: 2 ügynök, tartalmazott funkciók: Ügynök rangsorolás, Auditnapló, Csevegés, Facebook integráció, GeoIP, Google Analytics nyomkövetés, Ügyfélszolgálat, Instagram integráció, Tudásbázis, Telefon, Proaktív meghívások, Szabályok, Keresés és csere, Slack integráció, Hangkonfigurálás, Időjelentés, WhatsApp integráció. Nem tartalmazott funkciók: az 1.1.2024 után kiadott összes funkció, mivel az All-inclusive terv örökletessé vált, LDAP, MultiKB, SSO, Címkék, Branding ingyenes. Meglévő funkciók korlátozásai: Osztályok 20, Bejövő és kimenő e-mail fiókok 16, Eseményszabályok 160, Időszabályok 30, SLA szabályok 10.
A díj összegét meg kell szorozni a Szolgáltatás fiókjához hozzáadott további Felhasználók számával.
Ön e-mail értesítésben értesül a Cégtől arról, hogy további Felhasználókat adott hozzá a fiókjához. Ez az értesítő e-mail egy figyelmeztetést tartalmaz, amely szerint túllépte az AppSumo csomagban szereplő Felhasználók számát.
A fiókjához hozzáadott további ügynökök havi alapon kerülnek számlázásra. Az első díj felszámításakor meg kell adnia az érvényes számlázási adatokat, amely tartalmazza az Ön (a) valódi nevét és vezetéknevét; (b) érvényes e-mail címet; (c) a cég érvényes nevét; (d) érvényes címet (utca neve, város, irányítószám és állam) (e) a cég további részleteit a helyi jogszabályok alapján. Köteles csak érvényes, igaz, pontos és ellenőrzött adatokat kitölteni.
A további Felhasználók használatáért felszámított első díj után meg kell választania az előnyben részesített fizetési módot. A Quality Unit két (2) fizetési módot biztosít az alapján: (a) Hitelkártya adatok (b) PayPal fiók adatok.
Csak akkor köteles beküldeni a hitelkártya adatait vagy a PayPal fiók adatait, ha további Felhasználókat ad hozzá a fiókjához.
A hitelkártya adatainak vagy a PayPal fiók adatainak beküldésének megtagadása a további Felhasználók díjainak felszámítása során a Szolgáltatáshoz való hozzáférés elvesztésével jár. A Szolgáltatás fiókjához való hozzáférés csak akkor engedélyezett, ha beküldik a szükséges számlázási információkat és kiválasztják az előnyben részesített fizetési módot. A Quality Unit fenntartja a jogot, hogy ne tegyen kivételeket.
Nem engedélyezett több Kód „halmozása" és azok egyetlen (1) Szolgáltatás fiókhoz való felhasználása. Minden Szolgáltatás fiók csak egy (1) Kódot fogad el. A csomag nem halmozható.