"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
Mondjon búcsút a lassú, gyenge szoftvereknek
Váltson LiveAgent-re és migrálja adatait Crisp-ről még ma.
Crisp-ről váltana LiveAgent-re?
A LiveAgent egy kiváló jegykezelő rendszert kínál, amely minden fontos ügyfélcsatornát képes kezelni kedvező áron. Teljes funkcionalitású, számos integrációt támogat, és minden felhasználónak 0-24 ügyfélszolgálatot biztosít. Váltson még ma, és élvezze az előnyöket.
Próbálja ki ingyen
Crisp vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkció | LiveAgent | Crisp |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Élő chat | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Call Center | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Önkiszolgáló | ✅ Igen | ✅ Igen |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Viber | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Automatizáció és szabályok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| API | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Interaktív hangmenü (IVR) | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Videóhívások | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan előzmény | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan weboldal | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan chat gomb | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan jegy/email | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan 0-24 támogatás | ✅ Igen | ✅ Igen |
Vigye át adatait a LiveAgent-be
A LiveAgent kiváló jegykezelő rendszerével támogatja Önt, amely kezeli az e-mailt, élő chatet, call centert, ügyfélportált, tudásbázist és a közösségi médiát – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp és Viber. Ismerje meg teljes funkcionalitású megoldásunkat, és fedezze fel, hogyan javíthat ügyfélszolgálatán.
Szeretné saját maga migrálni a Crisp adatait?
A LiveAgent jelenleg számos migrációs plugint támogat különböző ügyfélszolgálati rendszerekhez. A Crisp migrációs plugin még nincs a listánkon, de ha érdekli, szóljon nekünk, és felvesszük.
Milyen adatokat lehet migrálni Crisp-ről?
- Felhasználók
Migrálja az ügynököket, adminokat, végfelhasználókat és ügyfeleket egyszerűen.
- Címkék
Migrálja az összes részleg- és jegycímkéjét.
- Jegyek
Migrálja a jegyeket, mellékleteket, felhasználói mezőket és jegymezőket.
Crisp-ről LiveAgent-re migrál?
Az alábbiakban összefoglaltuk azokat a fő előnyöket, amelyeket ügyfeleink élveznek, miután átmigrálták adataikat Crisp-ről LiveAgent-re.
Kiemelkedő ügyfélszolgálat
Ügynökeink 0-24 készen állnak segíteni bármilyen problémában.
Teljes funkcionalitású ügyfélszolgálati megoldás
Szoftverünk több mint 179 ügyfélszolgálati funkciót kínál, kiegészítve 40 feletti integrációval.
Jelentős megtakarítás és megtérülés
A LiveAgent örökké ingyenes csomagot kínál, valamint három további csomagot kedvező áron.
Több támogatott nyelv
A LiveAgent 43 különböző nyelvi fordításban érhető el (néhány részleges), és támogatja a nyelvhez igazítható widgeteket.
Migrálja adatait Crisp-ről még ma
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 ügyfélszolgálati szoftver KKV-k számára. Csatlakozzon olyan cégekhez, mint a Huawei, BMW, Yamaha vagy az Oxfordi Egyetem, és nyújtson világszínvonalú támogatást ügyfeleinek.
Small business
Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára
Közepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
Vélemények
Mit mondanak meglévő ügyfeleink rólunk
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"Mivel a LiveAgent-et használjuk, a válaszidőnk 60%-kal javult."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"A beállítástól a folyamatos támogatásig és minden más közöttük, a LiveAgent csapata továbbra is lenyűgöz."
"A beállítástól a folyamatos támogatásig és minden más közöttük, a LiveAgent csapata továbbra is lenyűgöz."
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk ügyfeleinknek támogatást nyújtani, bárhol is tartózkodnak."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"A beállítástól a folyamatos támogatásig és minden más közöttük, a LiveAgent csapata továbbra is lenyűgöz."
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
Készen áll a váltásra?
Tapasztalja meg a LiveAgent nagy teljesítményű ügyfélszolgálati platformját átfogó funkciókkal, 200+ integrációval és 0-24 támogatással.


