![hu]()
EurópaÁzsiaKözel-Kelet
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Drift alternatívát keres?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb Drift alternatíva a piacon.
- ✓ Nincs beállítási díj
- ✓ Ügyfélszolgálat 24/7
- ✓ Nincs szükség bankkártyára
- ✓ Bármikor lemondhatja
Általuk használt
Elege van a help desk szoftveréből?
Alternatív megoldást keres az ügyfeleivel való kommunikációra, hogy meggyőze őket termékének megvásárlásáról, és hogy támogatást biztosítson nekik?
A LiveAgent a megfelelő választás vállalkozásának. Támogassa ügyfeleit emailen, fénysebességű live chat-en, közösségi médián, call centeren, vagy tudásbázissal. A LiveAgent több, mint 175 alkalmazással, 40 integrációval és egy interfésszel segíti munkafolyamatait. Olvasson tovább, hogy még többet tudjon meg róla!
Az ügyfélszolgálat a kapcsolatokról szól.
Szolgálja ki ügyfeleit a LiveAgenttel.
Drift vs LiveAgent ránézésre
| Funkciók | Liveagent Próbálja ki a legjobb ügyfélszolgálati alternatívát ingyenesen! Nincs szükség bankkártyára. | Drift |
|---|---|---|
| Jegykezelés Olyan menedzsment eszközt tartalmaz, amely feldolgozza és katalogizálja az ügyfélszolgálati kéréseket. | A LiveAgent jegykezelést kínál. | A Drift nem kínál jegykezelést. |
| Élő Chat Valós idejű csevegő eszköz, amelyet bármely weboldalon elhelyezhet. | A LiveAgent Élő Chat szolgáltatást kínál. | A Drift Élő Chat szolgáltatást kínál. |
| Call Center Hívásközpont, amely hívások kezdeményezésére és fogadására használható az automatikus híváselosztás segítségével. | A LiveAgent hívásközpontot tartalmaz. | A Drift nem kínál Call Center szolgáltatást. |
| Önkiszolgáló Ez a szolgáltatás lehetővé teszi egy olyan ügyfélportál felépítését, amelyre az ügyfelek regisztrálhatnak, hogy hozzáférjenek korábbi jegyeikhez és tudásbázis tartalmukhoz. | A LiveAgent önkiszolgáló portált kínál. | A Drift önkiszolgáló portált kínál. |
| Facebook Facebook-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, és jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére. | A LiveAgent Facebook integrációt kínál. | A Drift Facebook integrációt kínál. |
| Twitter A Twitter integrációja, amely minden megemlítést és megjegyzést beolvas, és jegyekké alakítja. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül a szoftverből válaszoljanak a tweetekre. | A LiveAgent Twitter integrációt kínál. | A Drift nem kínál Twitter integrációt. |
| Instagram Instagram-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, és jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére. | A LiveAgent Instagram integrációt kínál. | A Drift Instagram integrációt kínál. |
| Viber A Viber integráció, amely minden üzenetet beolvas és jegyekké alakít. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára a Viber üzenetek megválaszolását és közvetítését közvetlenül a közösségi média help desk szoftveréből. | A LiveAgent Viber integrációt kínál. | A Drift nem kínál Viber integrációt. |
| Tudásbázis Tudástár, amely alapvető információkat tartalmaz, beleértve a hibaelhárítási útmutatókat, GYIK-eket és a cikkeket. | A LiveAgent tudásbázist kínál. | A Drift nem kínál tudásbázist. |
| Ügyfélfórum Online vitafórum ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázison belül található. | A LiveAgent ügyfélfórumot kínál. | A Drift nem kínál ügyfélfórumot. |
| Automatizálás és szabályok Automatikus munkafolyamatok az ismétlődő feladatok kiküszöbölésére. | A LiveAgent automatizálást és szabályokat kínál. | A Drift automatizálást és szabályokat kínál. |
| API Olyan funkciókészlet, amely lehetővé teszi a különböző alkalmazások együttműködését. | A LiveAgent API funkciókat kínál. | A Drift API funkciókat kínál. |
| Interaktív hang válasz (IVR) Olyan technológia, amely lehetővé teszi, hogy a bejövő hívók navigálhassanak egy telefonrendszerben, mielőtt emberi operátorral beszélgetnének. | A LiveAgent IVR funkciókat kínál. | A Drift nem kínál IVR funkciókat. |
| Videohívások A Skype, Zoom vagy Facetime hívásokhoz hasonló videót tartalmazó hívás. | A LiveAgent videohívásokat kínál. | A Drift nem kínál videohívásokat. |
| Korlátlan előzmények A jegyek nem járnak le és nem törlődnek - bármikor megtekinthetik őket. | A LiveAgent korlátlan előzményeket kínál. | A Drift nem kínál korlátlan előzményeket. |
| Korlátlan weboldalak A szoftvert korlátlan számú webhelyen használhatja. | A LiveAgent korlátlan számú weboldalakat kínál. | A Drift nem kínál korlátlan weboldalakat. |
| Korlátlan Chat gombok Korlátlan számú csevegő gombokat helyezhet el webhelyein. | A LiveAgent korlátlan csevegő gombokat kínál. | A Drift korlátlan csevegő gombokat kínál. |
| Korlátlan jegyek / levelek Korlátlan számú e-mailt és jegyet kaphat. | A LiveAgent korlátlan számú jegyet / levelet kínál. | A Drift korlátlan számú jegyet / levelet kínál. |
| Korlátlan hívásrögzítés Rögzítsen minden bejövő vagy fogadott hívást, és bármikor lejátszhatja a felvételt. | A LiveAgent korlátlan hívásrögzítést kínál. | A Drift nem kínál korlátlan hívásrögzítést. |
| Korlátlan 24/7 támogatás Az ügyfélszolgálat a nap 24 órájában rendelkezésre áll, anélkül, hogy korlátozná a beküldhető kérdések számát. | A LiveAgent korlátlan 24/7 támogatást kínál. | A Drift nem kínál korlátlan, 24/7 támogatást. |
Erős Drift alternatíva
Válasszon más megoldást ügyfélszolgálatára, és kínáljon vásárlóinak több lehetőséget az Önnel való kommunikációra.
Ezenfelül, mindent, amire szüksége van, megkaphat egy csomagban. Nem kell kiegészítő eszközökért fizetnie. A mi előfizetéseinkkel pontosan azokat választhatja ki, amikre szüksége van, és maximálisan ki is használhatja őket.
A leggyorsabb élő chat alkalmazás
A live chat nélkülözhetetlen eszköze az ügyfélszolgálatnak. Mivel azonnali kommunikációról van szó, a sebességnek elsőbbséget kell élveznie.
A LiveAgent tudhatja magáénak a leggyorsabb chat alkalmazást a piacon — csupán 2.5 másodperc alatt megjelenik. Képtelenség ennél gyorsabbat találni. Ne várakoztassa meg oldalának látogatóit, hanem fordítsa őket fizető vásárlóvá.
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgentre váltanak
Funkciókban gazdag
Több, mint 175 alkalmazás, amely még gyorsabbá és optimálisabbá teszi munkafolyamatait.
Megfizethető árak
A LiveAgent előnyös áron állítja össze csomagjait. Válasszon egyet a három fizetős csomagunk közül, vagy állítsa össze külön alkalmazásait ügyfélszolgálatának személyreszabásához.
Magasabb produktivitás
Csökkentse ügynökei munkaidejét és oldjon meg ügyfél kérdéseket az univerzális bejövő fióknak köszönhetően.
Minden egy csomagban
Ne fizessen elő külön email, élő chat, vagy más alkalmazásokra. Tőlünk mindent megkaphat egy csomagban, kiváló áron. Válasszon a LiveAgent díjcsomagja közül, melyek bővelkednek eszközökben, alkalmazásokban és integrációkban, hogy könnyebbé tegyék munkafolyamatait.
Amennyiben ragaszkodik hozzá, választhat külön alkalmazásokat, melyek még választékosabbá és kiválóbbá teszik szolgáltatását.
Készen áll a váltásra?
Biztosítsa az alkalmazottak számára a legkiválóbb megoldást a támogatás nyújtására.
A LiveAgent a legmagasabbra értékelt és legkiemelkedőbb ügyfélszoglálati szoftver 2020-ban a KKV szektor szereplői számára. Maradjon közel vásárlóihoz és támogassa őket még gyorsabban a LiveAgent segítségével.
Spóroljon többet a LiveAgenttel
Tekintse meg, miért váltottak a vállalatok a LiveAgentre
Szeretne összehasonlítani minket más élő chat szoftverekkel?
Kíváncsi rá, hogy hogyan teljesítünk a többi népszerű jegyrendszer-szoftver megoldással összehasonlítva? Tekintse meg összehasonlító oldalainkat, és fedezze fel mindazt, amit kínálunk.
Freshcaller alternatívát keres?
Smartsupp és Hesk alternatívákat kínál a vállalkozásoknak, amelyek könnyen elérhetők több nyelven és támogatják a widgeteket. A LiveAgent pedig hatékony ügyfélszolgálati szoftvert nyújt, amely többnyelvű és sok integrációs lehetőséggel rendelkezik.
Collab alternatívára van szüksége?
Fejlett elemzési és jelentési funkciókat kínál a LiveAgent, hogy hatékonyabbá és eredményesebbé tegye a kapcsolattartó központ működését. A termelékenység nyomon követhető és javítható KPI-k és SLA-k segítségével.
Jobb LivePerson alternatívát keres?
A LiveAgent egy hatékony kommunikációs eszköz a vállalkozásoknak a Szórakoztatóipar terén. Különféle funkciók és integrációk állnak rendelkezésre, a proaktív chat és IVR technológia pedig javítja az ügyfélmegértést és csökkenti a költségeket. Mellékletek és ingyenes csevegőszoba is rendelkezésre állnak. Az IT támogatásban pedig a LiveAgent többféle szolgáltatást nyújt, mint VoIP telefon, e-mail kezelés és ügyfélportál.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
