Ingyenes próba

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Búcsúzzon el a lassú, másodlagos szoftverektől

Váltson a LiveAgentre és mi ingyenesen migráljuk az adatait a Driftből.

  • ✓ Nincs beállítási díj    
  • ✓ Ügyfélszolgálat 24/7    
Általuk használt
logó ügyfél forbes
logó ügyfél airbus
slido zöld
migration animation
Migration background

Szeretné átvinni az adataidat a Drift-ből a LiveAgent rendszerébe?

Segítségünkkel a Drift rendszeréből biztonságosan átviheti az adatait a LiveAgent rendszerébe. Lépjen kapcsoltba velünk és kezdje el az adatai átvitelét a LiveAgent rendszerébe még ma!

logó ügyfél forbes
logó ügyfél airbus
slido zöld
logó ügyfél nascar
logo esky color
logó ügyfél usc

Drift vs LiveAgent összehasonlítás

Funkciók Liveagent Drift
Jegykezelés
Olyan menedzsment eszközt tartalmaz, amely feldolgozza és katalogizálja az ügyfélszolgálati kéréseket.
A LiveAgent jegykezelést kínál.
A Drift nem kínál jegykezelést.
Élő Chat
Valós idejű csevegő eszköz, amelyet bármely weboldalon elhelyezhet.
A LiveAgent Élő Chat szolgáltatást kínál.
A Drift Élő Chat szolgáltatást kínál.
Call Center
Hívásközpont, amely hívások kezdeményezésére és fogadására használható az automatikus híváselosztás segítségével.
A LiveAgent Call Center szolgáltatást kínál.
A Drift nem kínál Call Center szolgáltatást.
Önkiszolgáló
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi egy olyan ügyfélportál felépítését, amelyre az ügyfelek regisztrálhatnak, hogy hozzáférjenek korábbi jegyeikhez és tudásbázis tartalmukhoz.
A LiveAgent önkiszolgáló portált kínál.
A Drift önkiszolgáló portált kínál.
Facebook
Facebook-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, és jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére.
A LiveAgent Facebook integrációt kínál.
A Drift Facebook integrációt kínál.
Twitter
A Twitter integrációja, amely minden megemlítést és megjegyzést beolvas, és jegyekké alakítja. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül a szoftverből válaszoljanak a tweetekre.
A LiveAgent Twitter-integrációt kínál.
A Drift nem kínál Twitter integrációt.
Instagram
Instagram-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, valamint a jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljon a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére.
A LiveAgent Instagram integrációt kínál.
A Drift Instagram integrációt kínál.
Viber
A Viber integráció, amely minden üzenetet beolvas és jegyekké alakít. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára a Viber üzenetek megválaszolását és közvetítését közvetlenül a közösségi média help desk szoftveréből.
A LiveAgent Viber integrációt kínál.
A Drift nem kínál Viber integrációt.
Tudásbázis
Tudástár, amely alapvető információkat tartalmaz, beleértve a hibaelhárítási útmutatókat, GYIK-eket és a cikkeket.
A LiveAgent tudásbázist kínál.
A Drift nem kínál tudásbázist.
Ügyfélfórum
Online ügyfélfórum ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázison belül található.
A LiveAgent ügyfélfórumot kínál.
A Drift nem kínál ügyfélfórumot.
Automatizálás és szabályok
Automatikus munkafolyamatok az ismétlődő feladatok kiküszöbölésére.
A LiveAgent automatizálást és szabályokat kínál.
A Drift automatizálást és szabályokat kínál.
API
Olyan funkciókészlet, amely lehetővé teszi a különböző fejlesztési együttműködést.
A LiveAgent API funkciókat kínál.
A Drift API funkciókat kínál.
Interaktív hang válasz (IVR)
Olyan technológia, amely lehetővé teszi, hogy a bejövő hívók navigálhassanak egy telefonrendszerben, mielőtt emberi operátorral beszélgetnének.
A LiveAgent IVR funkciókat kínál.
A Drift nem kínál IVR funkciókat.
Videohívások
A Skype, Zoom vagy Facetime hívásokhoz hasonló videót tartalmazó hívás.
A LiveAgent videohívásokat kínál.
A Drift nem kínál videohívásokat.
Korlátlan előzmények
A jegyek nem járnak le és nem törlődnek - bármikor megtekinthetik őket.
A LiveAgent korlátlan előzményeket kínál.
A Drift nem kínál korlátlan előzményeket.
Korlátlan weboldalak
A szoftvert korlátlan számú webhelyen használhatja.
A LiveAgent korlátlan weboldalakat kínál.
A Drift nem kínál korlátlan weboldalakat.
Korlátlan Chat gombok
Korlátlan számú csevegő gombokat helyezhet el webhelyein.
A LiveAgent korlátlan csevegő gombokat kínál.
A Drift korlátlan csevegő gombokat kínál.
Korlátlan jegyek / levelek
Korlátlan számú e-mailt és jegyet kaphat.
A LiveAgent korlátlan mennyiségű jegyet / levelet kínál.
A Drift korlátlan számú jegyet / levelet kínál.
Korlátlan hívásrögzítés
Rögzítsen minden bejövő vagy fogadott hívást, és bármikor lejátszhatja a felvételt.
A LiveAgent korlátlan hívásrögzítést kínál.
A Drift nem kínál korlátlan hívásrögzítést.
Korlátlan 24/7 támogatás
Az ügyfélszolgálat a nap 24 órájában rendelkezésre áll, anélkül, hogy korlátozná a beküldhető kérdések számát.
A LiveAgent korlátlan 24/7 támogatást kínál.
A Drift nem kínál korlátlan, 24/7 támogatást.
Data migration from one solution to another

Az adatátvitel árát mi álljuk

Lépjen kapcsolata velünk, hogy részletesen megbeszéljük az adatátviteled részleteit. A támogatói csapatunk a szolgálatára áll, amikor csak szeretné. Dőljön hátra, amíg mi átvisszük az adatait a Drift-ből a LiveAgent rendszerébe, teljesen ingyen! Ne aggódjon! Az adatai nálunk biztonságban vannak, így még gyorsabban elkezdheti a LiveAgent használatát.

Saját maga szeretné átvinni az adatait?

A LiveAgent különböző adatátviteli pluginokkal rendelkezik, a meghatározott ügyfélszolgálati megoldásokhoz. Jelenleg egy Drift pluginon dolgozunk, amely megkönnyíti az adatai átvitelét az Extend rendszeréből. Nemsokára jövünk a részletekkel!

Migrate data to LiveAgent on your own

Milyen adatokat vihetek át a Drift rendszeréből?

Customers icon

Emberek

Vigye át könnyedén az ügynökeit, adminisztrátorait, végfelhasználóit és az ügyfél adatait.

dollar ticket

Címkék

Integrálja a teljes részlegét, a jegyrendszerjében található címkékkel együtt.

Email icon

Jegyek

Integrálja a jegyeket, mellékleteket, ügyfél mezőket és jegy mezőket.

Átvinné az adataidat a Drift rendszeréből a LiveAgentbe?

Customer providing review for service on mobile phone

Kiemelkedő ügyfélszolgálat

A munkatársaink a hét minden napján a rendelkezésére állnak!

Ultimate omni-channel help desk software experience

Teljes körű ügyfélszolgálati megoldás

Szoftverünk több, mint 179 ügyfélszolgálati funkciót tartalmaz, amelyet 40 integrációval egészítettünk ki.

Person collecting papers into the net

Kiemelkedő megtakarítások és befektetésarányos megtérülés

A LiveAgent örökre szóló ingyenes tagsága mellett, három különböző elérhető árú előfizetést is kínál az Ön számára.

Multilingual support included

Többnyelvű szolgáltatás

A LiveAgent 43 különböző nyelven elérhető és támogatja a különböző nyelvekhez alkalmazkodó modulokat is.

Migrálja adatait még ma a Driftből

A LiveAgent a legtöbbet és legjobbra értékelt kis- és középvállalkozásoknak szánt help desk szoftver 2020-ban. Csatlakozzon olyan vállalatokhoz, mint a Huawei, a BMW, a Yamaha és az Oxfordi Egyetem, hogy világszínvonalú támogatást nyújtson ügyfeleinek.

Jegy+Chat

Jegy+Chat

Ideális kis- és közepes méretű vállalkozások számára

$29/hó
Jegy+Chat

All-Inclusive

Ideális minden méretű vállalkozás és nagyvállalat számára

$39/hó

Jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, és az O2-ben? Jól sejtette... a LiveAgent!

Próbálja ki most ingyenesen Nincs szükség bankkártyára

GYIK

Hogyan lehet migrálni a Driftről a LiveAgentre?

A Driftről a LiveAgentre való áttéréshez bátran forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért, vagy használjon egy ingyenes migrációs plugint.

Milyen adatokat tud áttelepíteni a Driftről a LiveAgentre?

Vállalkozása olyan adatokat migrálhat, mint a jegyek, adminisztrátorok, ügynökök, vásárlói információk, címkék, mellékletek és egyebeket a Drift-ről a LiveAgent-re.

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

×

Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót