A VoIP a Voice over Internet Protocol (IP) rövidítése. A VoIP szám egy modern módja a hívások kezdeményezésének és fogadásának az interneten keresztül.

Mi a Twilio integráció?

A LiveAgent ügyfeleinek VoIP integrációt kínál több partner segítségével. A Twilio az egyik közülük.

Twilio

A Twilio integráció a LiveAgent-tel lehetővé teszi a VoIP kommunikációt, javítva az ügyfélszolgálatot az IVR-hez hasonló funkciókkal. A LiveAgent-ben ingyenes, de a Twilio díjak vonatkoznak. Globálisan elérhető, különféle eszközöket támogat. Regisztráljon mindkét platformon az integráláshoz.

Natív integráció Zapier integráció

Partner weboldala Tudjon meg többet
Partner adatvédelmi szabályzata Twilio Adatvédelmi szabályzat

Mi az a Twilio?

A Twilio egy globális felhőalapú kommunikációs platform szolgáltatásként (PaaS). San Franciscóban, Kaliforniában található. A Twilio azonban globális léptékben működik. A vállalat célja, hogy segítsen ügyfeleinek üzletük fejlesztésében. Konkrétan: “újradefiniálni a kommunikációt a márka fogyasztóival” a jobb ügyfélélmény érdekében.

A LiveAgent VOIP partnerséggel rendelkezik a Twilio-val. A Twilio lehetővé teszi az ügyfélszolgálati vagy támogatási ügynökeinek, hogy hívásokat kezdeményezzenek és fogadjanak VOIP-en keresztül a LiveAgent hívásközponton . A LiveAgent segítségével bárhonnan a világon működhet. Ráadásul az eszközök túlnyomó többségét használhatja ügyfeleinek segítésére szinte bárhonnan. Ezek az eszközök közé tartozik az asztali számítógép, laptop, okostelefon, és még egy megfelelő konverterrel rendelkező vezetékes telefon is. Továbbá tetszőleges számú számot csatlakoztathat. Ez a következőktől függően változhat:

a vállalatok/márkák száma, amelyekkel rendelkezik
az országok, ahol az üzlete működik
az általa kínált termékek/szolgáltatások

Mennyibe kerül a Twilio integráció a LiveAgent-ben?

Ha a Twilio VOIP-t szeretné használni a LiveAgent hívásközponton , NINCS további díj! A Twilio azonban függetlenül díjat számít fel a szolgáltatásokért. A Twilio webhelyén további díjinformációkért keresse fel az oldalt.

Hogyan integrálja a LiveAgent-be?

Egyszerűen fogalmazva, mindkét platformon, a LiveAgent-ben és a Twilio-ban létre kell hoznia egy fiókot. Ezt követően egyszerűen implementálja a Twilio hitelesítő adatait a LiveAgent-be, mivel a Twilio már beépített a LiveAgent-be.

Ha többet szeretne megtudni, itt van egy lépésről lépésre szóló útmutató – Twilio integráció .

Előnyök

NINCS díj az integrációért
Az ügyfélélmény javulása
Hozzáférhetőség több eszközről
Általában alacsonyabb költség hívásonként
A lehetőség, hogy annyi számot adjon hozzá, amennyire a vállalata szüksége van

Szeretne többet megtudni? Nézze meg az alábbi hívásközpont szoftver videót.

Gyakran ismételt kérdések

: A VoIP a Voice over Internet Protocol (IP) rövidítése. A VoIP szám egy modern módja a hívások kezdeményezésének és fogadásának az interneten keresztül.
: A LiveAgent ügyfeleinek VoIP integrációt kínál több partner segítségével. A Twilio az egyik közülük.
: A Twilio már beépített a LiveAgent-be és ingyenes. Azonban a Twilio külön díjat számít fel a szolgáltatásokért.

Vissza Integrációk Ingyenes kipróbálás

Még nincs LiveAgent?

Nincs gond! A LiveAgent 30 napos ingyenes próbaidőszakot kínál, ahol tesztelheti az ingyenes Twilio integrációt!

Próbálja ki most Demó ütemezése

Tudjon meg többet

hallo

hallo, VoIP integrációt kínál a LiveAgent számára, amely üzleti internetet, telefonálást és felhőszolgáltatásokat biztosít. A LiveAgent felhasználók számára ing...

Jan 20, 2026 2 perc olvasás

TelcaVoIP

A TelcaVoIP, egy globális VoIP-szolgáltató Olaszországból, könnyű integrációt kínál a LiveAgent-tel a zökkenőmentes virtuális call center hozzáféréshez több esz...

Jan 20, 2026 1 perc olvasás

IllyVoIP

Az IllyVoIP fejlett VoIP-szolgáltatásokat kínál, amelyek integrálva vannak a LiveAgent-tel, javítva az üzleti kommunikációt és az ügyfélkapcsolatokat. Élvezze a...