"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
Búcsúzzon a lassú, gyenge szoftvertől
Váltson a LiveAgent-re és migráljon adatokat az OsTicketről.
Nincs beállítási díj
24/7 ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Szeretne migrálni az osTicketről?
Fontolgatja az osTicketről egy másik megoldásra való váltást? A LiveAgent itt van, hogy segítsen az ügyfélszolgálati megkeresések hatékony kezelésében. Váltson egy többcsatornás jegykezelési megoldásra és migráljon adatokat még ma. Nyújtson jobb ügyfélszolgálatot egy teljes körű ügyfélszolgálati megoldással. Szerezzen hozzáférést egy jegykezelési rendszerhez, amely e-maileket, élő csevegést, hívásközpontot, közösségi médiát és ügyfélportált kezel. Próbálja ki ingyenesen a 30 napos próbaidőszakunkkal még ma.
Próbálja ki ingyen
Miért érdemes migrálni a LiveAgent-re
- Megnövekedett elégedettség
A megbízható ügyfélszolgálati szoftver jobb munkafolyamatot, elégedettebb ügyfeleket és magasabb konverziós arányokat jelent.
- Időt és pénzt takarít meg
A LiveAgent gazdag csomagot kínál megfizethető áron, és ez teszi nagyszerű ügyfélszolgálati szoftverré.
- Jobb konverziós arányok
Nyújtson a legjobb ügyfélszolgálatot, és alakítsa weboldal-látogatóit és potenciális ügyfeleit fizetős ügyfelekké.
OsTicket vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkció | LiveAgent | OsTicket |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Élő csevegés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Hívásközpont | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Önkiszolgálás | ✅ Igen | ✅ Igen |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Viber | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ✅ Igen | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Automatizálás és szabályok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| API | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Interaktív hangválasz (IVR) | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Videohívások | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan előzmények | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan webhelyek | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan csevegés gombok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan 24/7 támogatás | ✅ Igen | ❌ Nem |
A leggyorsabb élő csevegés widget az Ön szolgálatában
Migráljon beszélgetéseit a LiveAgent élő csevegés szoftverbe. Mélyebb ügyfélkapcsolatokat hozhat létre egyetlen gombbal a webhelyén. Ügyfélszolgálatot nyújthat webhelyein a piacon lévő leggyorsabb élő csevegés widgettel, amely 2,5 másodperces sebességgel jelenik meg. Tekintse meg a csevegés widgetek összehasonlítását, vagy próbálja ki saját maga. Növelje az ügyfélmegbízást proaktív csevegési meghívásokkal, váltson a csevegési ablakok között, és kövesse nyomon az ügyfélinterakciót analitikával. Használja ki a valós idejű gépelési nézetet, és nyújtson gyors és konzisztens élményt weboldal-látogatóinak.
Kezdje el próbaidőszakát és migráljon
Migráljon mindent, amire szüksége van, hogy azonnal megkezdhesse az ügyfélproblémák megoldását. Kezdje meg a LiveAgent megismerését. Ha bármilyen problémába ütközik, vagy szeretne valami újat megtanulni, forduljon hozzánk. Ügyfélszolgálati csapatunk 24/7 elérhető a LiveAgent-tel kapcsolatos kérdésekre.
A LiveAgent-re való migrálás előnyei
Tekintse meg, mit kap, amikor úgy dönt, hogy migrál a LiveAgent-re
- Többcsatornás jegykezelési rendszer
E-mailek, élő csevegés, hívásközpont, ügyfélportál, Facebook, Instagram, Twitter és Viber.
- Költséghatékony ügyfélszolgálat
Csak azért fizessen, amire szüksége van, és semmi másért. Adjon hozzá egyéni funkciókat a csomaghoz, amikor szüksége van rájuk.
- Megnövekedett hatékonyság funkciókkal
Minden eszköz termelékenységi funkciókkal van támogatva, amelyek segítik az automatizálást és a munkafolyamat megkönnyítését
- Integrációk több mint 140 alkalmazással
Integrálja az alkalmazásokat a pluginjainkkal, amelyek segítik Önt, hogy fókuszált maradjon és kevesebbet váltson az ablakok között.
Szerezzen hozzáférést a többcsatornás jegykezelési rendszerünkhöz
Migráláskor számíthat arra, hogy kiterjeszti a hatókörét és több kommunikációs csatornát fed le, mint korábban. Kezelje az e-mail jegyeket, élő csevegést, hívásközpontot, ügyfélportált, Facebookot, Twittert, Instagramot, WhatsAppot és Vibert. Ismerkedjen meg az új eszközkészlettel, miközben mi migrálunk az adatokat, és tanulja meg, hogyan nyújtson támogatást az összes fontos kommunikációs csatornán.
Nyújtson támogatást az összes fontos csatornán
LiveAgent termékbemutató
LiveAgent termékbemutató
Készen? Migráljon az adatokat
Kezdje el ingyenes 30 napos próbaidőszakát, és ismerkedjen meg a LiveAgent-tel. Amikor úgy dönt, hogy szeretné migrálni az adatokat, hívjon fel minket, vagy hagyjon üzenetet élő csevegésen vagy e-mailen keresztül. Megbeszéljük az adatmigrálást, és gondoskodunk arról, hogy az osTicket összes adata bekerüljön a LiveAgent-be. Szeretne először többet megtudni? Tekintse meg a Tour videót, vagy böngésszen a funkciók, integrációk vagy más oldalakon, hogy többet megtudjon a LiveAgent-ről.
Testimonials
Mit mondanak rólunk a meglévő ügyfelek
"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"Ez egy költséghatékony megoldás, amely segíthet Önnek nagy mennyiségű támogatási kérelem kezelésében különböző csatornákon keresztül."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"A 2013 óta használjuk a LiveAgent-et. Nem tudjuk elképzelni, hogy nélküle dolgoznánk."
"Szeretünk a legjobb támogatási élményt nyújtani ügyfeleinknek. Ezért választottuk a LiveAgent-et."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
Készen áll a váltásra?
Tapasztalja meg a LiveAgent erőteljes ügyfélszolgálati platformját átfogó funkciókkal, 200+ integrációval és 24/7 támogatással.
Jó kezekben lesz!
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.
