![hu]()
EurópaÁzsiaKözel-Kelet
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Váltson a LiveAgent-re és ingyenesen migráljuk adatát a Vocalcom-ról.
- ✓ Nincs beállítási költség
- ✓ 24/7 Ügyfélszolgálat
- ✓ Nem szükséges bankkártya
- ✓ Bármikor megszakítható
Használva
Adatmigráció Vocalcom-ról a LiveAgent-re?
Migráljon a LiveAgent-re a támogatási specialistáink segítségével. Minden adata átkerül majd a LiveAgent-re – ingyenesen! Kezdje meg adatmigrációját még ma. Hívjon fel minket és ismerje meg lehetőségeit csapatunkkal.
Vocalcom vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkciók | Liveagent Próbálja ki a legjobb ügyfél támogató alternatívát ingyenesen! Nem szükséges bankkártya. | Vocalcom |
|---|---|---|
| Jegykezelés Tartalmaz egy menedzsment eszközt, amely feldolgozza és jegyzékbe veszi az ügyfélszolgálati kérelmeket. | A LiveAgent kínál jegykezelést. | A Vocalcom kínál jegykezelést. |
| Élő Chat Egy valós idejű chat widget, amelyet bármilyen weboldalon elhelyezhet. | A LiveAgent kínál Élő Chatet. | A Vocalcom kínál Élő Chatet. |
| Hívásközpont Egy hívásközpont, amelyet bejövő és kimenő hívásra lehet használni az automatikus híváskibocsájtással. | A LiveAgent kínál Hívásközpontot. | A Vocalcom kínál Hívásközpontot. |
| Önkiszolgálás Egy funkció, amely lehetővé teszi, hogy építsen egy ügyfélportált, amire regisztrálhatnak ügyfelei a múltbeli jegyeik és a tudásbázishoz való hozzáférésért. | A LiveAgent kínál Önkiszolgáló portált. | A Vocalcom kínál Önkiszolgáló portált. |
| Facebook Egy Facebook integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből. | A LiveAgent kínál Facebook integrációt. | A Vocalcom kínál Facebook integrációt. |
| Twitter Egy Twitter integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyenesen a szoftverből válaszolják meg a Tweeteket. | A LiveAgent kínál Twitter integrációt. | A Vocalcom kínál Twitter integrációt. |
| Instagram Egy Instagram integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből. | A LiveAgent kínál Instagram integrációt. | A Vocalcom kínál Instagram integrációt. |
| Viber Egy Viber integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a Viber üzeneteket egyenesen a közösségia média segédpult szoftverből válaszolják meg és közvetítsék őket. | A LiveAgent kínál Viber integrációt. | A Vocalcom kínál Viber integrációt. |
| Tudásbázis Egy tudás tároló, amely kulcsfontosságú információkat tartalmaz, beleértve a problémamegoldó útmutatókat, GYIK-eket, és a hogyan cikkeket. | A LiveAgent kínál tudásbázist. | A Vocalcom nem kínál tudásbázist. |
| Ügyfél Fórum Egy online vitató tábla az ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázisában helyezkedik el. | A LiveAgent kínál ügyfél fórumot. | A Vocalcom nem kínál ügyfél fórumot. |
| Automatizáció és Szabályok Munkafolyamatok, amelyekkel automatizálhat, hogy kiiktassa a repetitív feladatokat. | A LiveAgent kínál automatizációt és szabályokat. | A Vocalcom kínál automatizációt és szabályokat. |
| API Funkció készlet, amely lehetővé teszi, hogy különböző applikációk együtt működjenek. | A LiveAgent kínál API funkciókat. | A Vocalcom kínál API funkciókat. |
| Interaktív Hang Válasz (IVR) Egy technológia, amely lehetővé teszi a bejövő hívóknak, hogy egy telefon rendszert navigáljanak, mielőtt egy emberi operátorral beszélnének. | A LiveAgent kínál IVR funkciókat. | A Vocalcom kínál IVR funkciókat. |
| Videóhívások Egy hívás, amely tartalmaz videó, Skype-hoz hasonló, Zoom vagy Facetime hívásokat. | A LiveAgent kínál videóhívásokat. | A Vocalcom nem kínál videóhívásokat. |
| Korlátlan Előzmény A jegyek nem járnak le vagy törlődnek ki-- bármikor megtekintheti őket. | A LiveAgent kínál korlátlan előzményeket. | A Vocalcom kínál korlátlan előzményeket. |
| Korlátlan Weboldalak Korlátlan számú weboldallal használhatja a szoftvert. | A LiveAgent kínál korlátlan weboldalakat. | A Vocalcom nem kínál korlátlan weboldalakat. |
| Korlátlan Chat Gombok Korlátlan számú chat gombot helyezhet el a weboldalain. | A LiveAgent kínál korlátlan chat gombokat. | A Vocalcom nem kínál korlátlan chat gombokat. |
| Korlátlan Jegyek/Levelek Korlátlan számú emailt és jegyeket kaphat. | A LiveAgent kínál korlátlan jegyeket/leveleket. | A Vocalcom kínál korlátlan jegyeket/leveleket. |
| Korlátlan Hívásrögzítés Vegyen fel minden hívást, amelyet kezdeményezett vagy kapott és játssza vissza a felvétel bármikor. | A LiveAgent kínál korlátlan hívásrögzítést. | A Vocalcom nem kínál korlátlan hívásrögzítést. |
| Korlátlan 24/7 Támogatás Az ügyfél támogatás 24/7-ben van kínálva a beküldhető kérelmek számának korlátozása nélkül. | A LiveAgent kínál korlátlan 24/7 támogatást. | A Vocalcom nem kínál korlátlan 24/7 támogatást. |
Ingyenes adatátvitel
Lépjen kapcsolatba támogatási specialistáinkkal és beszéljék át az adatátvitelt. Ön tarthat egy kis szünetet miközben mi biztonságosan átvisszük adatait az új LiveAgent fiókjába.
Szeretné a migrációt Ön intézni?
Jelenleg dolgozunk egy Vocalcom migrációs csatlakozáson a LiveAgent-re. Tartson velünk a további információért.
Milyen adatokat migrálhatok Vocalcom-ról?
Emberek
Migráljon ügynököket, adminokat, végfelhasználókat és ügyfeleket.
Jegyek
Migráljon jegyeket, mellékleteket, felhasználói mezőket és jegy mezőket.
Címkék
Migrálja az összes osztályt és jegycímkéket.
Készen áll az adatmigrációra Vocalcom-ról a LiveAgent-re?
Vessen egy pillantást néhány előnyre, amelyben a LiveAgent-re váltáskor részesülhet.
Ügyfelek kiemelkedő támogatása
24/7 támogatás ügynökeinktől. Mindig ott vagyunk, amikor szüksége van ránk.
Teljeskörű szolgálati megoldások
Hasznos eszközök, több, mint 175 lehetőséggel és több, mint 40 integrációval. Mindennel rendelkezünk, amire szüksége van.
Válasszon nyelvet
Válasszon egyet a 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent támogatja a nyelvekhez alkalmazkodó widgeteket is.
Migrálja adatát a Vocalcom-ról ma
A LiveAgent a legtöbbet és legjobban értékelt segédpult szoftver a Kis- és Középvállalatok számára 2019-ben és 2020-ban. Csatlakozzon olyan társaságokhoz, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxfordi Egyetem az ügyfeleinek való világklasszis támogatás nyújtásában.
Small üzleti
- Korlátlan jegyelőzmény
- 3 email cím
- 3 kapcsolatfelvételi űrlap
- 1 API kulcs
Medium üzleti
- Minden a Smallban, plusz
- 10 email cím
- 3 élő chat gomb
- Osztályok vezetése
Large üzleti
- Minden a Medium plusban
- 40 email cím
- 10 élő chat gomb
Ingyenes
- 7 napos jegytörténet
- 1 email cím
- 1 chat gomb
- 1 kapcsolatfelvételi űrlap
Migrál másik platformról?
Migrálja adatát a bármelyik lent listázott szoftver megoldás biztosító által ingyenesen. Váltson ma. Fedezzük önt.
Az e-mail marketing a legtöbbet hozza a digitális marketing terén. A LiveAgent tesztet nyújt a gépelési sebesség növelésére, míg a VoIP szoftverek a Mac-felhasználók számára a legjobbak. Az ügyfélszolgálati élmény javítása érdekében a gépi tanulás és az adatközpontú megközelítés is fontos szerepet játszik. A koronavírus idején a kommunikáció és az ügyfélkapcsolatok kialakítása kulcsfontosságúak, míg az érzelmi kapcsolatok és az ügyfélmegtartási stratégiák segíthetnek a sikeres e-kereskedelmi üzlet működtetésében.
A WYSIWYG szerkesztő lehetővé teszi a tudásbázis cikkek, jegyek és e-mail sablonok formázását, valamint számos szerkesztési lehetőséget kínál, mint például betűtípusok változtatása és képek hozzáadása. Azok, akik értenek a dizájnhoz, egyéni tudásbázis cikkeket is készíthetnek a HTML és CSS szerkesztő segítségével.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
