Ingyenes próba

Vocalcom alternatívát keres?

Váltson egy másik help desk szoftverre és javítson ügyfélszolgálatán.

A LiveAgent teljeskörű ügyfélszolgálati megoldás vállalkozása számára. Nyújtson támogatást különböző csatornákon és fiókokon keresztül. Nyújtson támogatást a legjobb eszközökkel és tegye könnyebbé a munkafolyamatokat egy kiváló jegykezelő rendszerrel.

logó ügyfél forbes
logó ügyfél airbus
slido zöld
logó ügyfél nascar
logo esky color
logó ügyfél usc

4 ok, amiért a vállalatok a LiveAgentre váltanak

Live chat bubbles

A leggyorsabb Élő Chat

A mi Élő Chat widgetünk a leggyorsabb a piacon, mindössze 2.5 másodperc alatt megjelenik.

Increased customer satisfaction and loyalty

Javítja az Elégedettséget

A LiveAgent javítja az ügyfelek elégedettségét és a konverziós arányt.

Shared inbox improving productivity with growing trend over te time

Funkciókban gazdag

Több, mint 175 lehetőség, mely segít a munkafolyamatot könnyebbé és élvezhetőbbé tenni.

Dollar bill

Megfizethető árak

A LiveAgent kiváló lehetőségeket kínál megfizethető áron. Válasszon egyet a három fizetős tervünk közül, vagy válasszon olyan lehetőségek közül, amelyekkel személyre szabhatja help desk szolgáltatását.

undraw app installation mbdv

Erőteljes Vocalcom alternatíva

Váltson egy erőteljes help desk szoftverre ami mindent megold.

A LiveAgent az ügyfélszolgálatot egy következő szintre emeli. Nyújtson támogatást e-mail, élő chat, közösségi média, tudásbázis és call center segítségével könnyedén. Kezeljen mindent egy megbízható jegykezelő rendszerrel, így nem kell aggódnia a kusza kommunikáció miatt. Mindent megtalálhat benne és úgy van listázva, ahogyan annak lennie kell.

Maradjon szociális

Egy másik szoftverre váltás nem kell, hogy elveszítse a közösségi média támogatását.

A LiveAgent támogatja az összes fontos közösségi médiát – Facebook, Twitter és Instagram. Ön továbbra is képes marad segítséget nyújtani ügyfeleinek különböző csatornákon keresztül. A Viber támogatás hamarosan érkezik!

undraw social notifications ro8o
undraw fast loading 0lbh

A leggyorsabb élő chat

Az élő chat az egyik legjobb eszköz, amellyel ügyfélszolgálatot biztosíthat. Megbízhatónak kell lennie, mindig elérhetőnek és olyan gyorsnak, amennyire csak lehetséges.

A LiveAgent rendelkezik a leggyorsabb élő chattel a piacon, mindössze 2.5 másodperc alatt megjelenik. Ezen felül láthatja mit írnak az ügyfelei, mielőtt elküldenék azt. Előre felkészülhet a válaszra.

Tudja meg, hogy miért váltanak a cégek a LiveAgent használatára!

  • “Nagyon gazdag funkciókban és felülmúlta az 5 éves zendesk előfizetésem. Így váltottam. Számomra nagyon jó érték kisvállalat tulajdonosként.” Albert

  • Először a Zendesk-et próbáltam ki, de az órákig tartó konfiguráció és az ár modell megértése után rájöttem, hogy nem számomra lett kitalálva. Ehelyett a LiveAgent-et kezdtem el használni és meg kell mondjam, eddig nagyon elégedett vagyok. A rendszer pontosan megfelelő konfigurációval rendelkezik, annyit, amennyit szeretnék és eddig még nem találtam olyat, amit ne lehetne megtenni. Maga a támogatás nagyszerű és általában pár percen belül megválaszolja a kérdését.” Erik

  • “A LiveAgent-re költöztünk a ZenDesk-ről… és nem mennénk vissza… Csodálatosan megfizethető és mindig segítőkész a támogatói csapat, akik mindig ott vannak, ha segítség kell 24×7. Másodsorra, a haladói szintű automatizáció, ami ténylegesen lecserélte a Zapier iránti szükségünket, mert nagy számú integrációja van. Ezen felül nagyon sok alias emailt nyújtanak, amire csatlakozhatunk nagyon könnyen.” Aaron

  • “Mi és a klienseink folyamatosan bajlódtunk a ZenDesk-el, de a különböző opciók keresése után a LiveAgent-et választottuk a felhasználói értékelések és az ára alapján.” Adam

  • “Évekig használtam a ZenDesk-et és belefáradtam ezekbe a “jegy-stílus” emailekbe és abba, hogy nem tudtam fájlokat csatolni az emailjeimhez, kizárólag csak linkeket tudtam küldeni. Amit szeretek a LiveAgent-ben: emaileket küld (nem jegyeket), tudok fájlokat csatolni, egyszerűbben tudom organizálni az emailek folyamatát, mint a ZenDesk-nél, tudok chatelni és az emaileket kezelni ugyanabban az ablakban. Ezen felül a LiveAgent támogatja a táblázatokat az emailjeiben és nagyszerű támogató csapattal rendelkezik.” Vlad

  • “Erre a rendszerre váltottunk a ZenDesk évekig való használata után. A funkcionalitás nagyszerű: kontakt nyomtatványok, élő chat, adatbázisok, közösségi hálózatokkal való integráció – minden az egyben szolgáltatás és minden modul jól átgondolt, hozzáértően interakcióba lépnek egymással. Az tetszett, hogy a szolgáltatás stabilan működik még a mobil platformon is (a ZenDesk után számunkra ez nagy előny).” Olga

  • “Kipróbáltunk számos megoldást, beleértve a Zendesk-et, Freshdesk-et és sok mást. Aztán megtaláltuk a LiveAgent-et. Nagyszerű eszköz, jó ár-érték arány, könnyű használni, nagyszerű támogatás és segítség beültetni. Most, számos évi használat után még mindig a legjobb választás a támogatói eszközre.” Michal

  • “Sok más segédpultot használtam ezelőtt, mint például a LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, stb. A LiveAgent minden úton felülmúlja őket az árazása, funkciói, ügyfélszolgálata és a mobil funkciói miatt.” Harrison

undraw Savings dwkw

Készen áll, hogy kevesebbet fizessen jobb eszközökért?

Egy jó szoftver nem kell, hogy drága legyen. A LiveAgent 3 kiváló fizetős tervet kínál eszközökkel csomagolva, lehetőségekkel és integrációkkal és nem fog költségvetése rovására menni.

Tartsa meg azokat az eszközöket, amelyekre szüksége van és ne fizessen feleslegesen. Tekintse meg terveinket és válasszon egyet, amelyik a legjobban illik igényeihez.

Biztos lehet benne, hogy jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, az O2 és az Oxfordi Egyetemben? Jól sejtette … a LiveAgent!

Próbálja ki most ingyenesen Nincs Szükség Bankkártyára

Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..

×

Foglaljon le velünk egy hívást, és fedezze fel, hogy a LiveAgent milyen előnyöket nyújthat vállalkozása számára.

Több időpontban is elérhetőek vagyunk

Foglaljon le egy demót