![hu]()
EurópaÁzsiaKözel-Kelet
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Tekintse meg
a LiveAgent
Fedezze fel és derítse ki, hogy mi teszi a LiveAgentet a megfelelő ügyfélszolgálati szoftverré vállalkozása számára.
- ✓ Nincs beállítási díj
- ✓ Ügyfélszolgálat 24/7
- ✓ Hitelkártya nem szükséges
- ✓ Bármikor lemondhatja
Jobb ügyfélélmény a LiveAgent segítségével
A LiveAgent segíthet jobb ügyfélkapcsolatok kialakításában, és abban, hogy ügyfélszolgálati csapata általánosságban jobb szolgáltatást nyújtson minden tekintetben. Javítsa a jegymegoldási időket, és folytasson jobb ügyfelekkel folytatott beszélgetéseket anélkül, hogy a hitelkártyáját maximálisan lemerítené.
A LiveAgent többcsatornás eszközkészletet kínál, amely segít támogatást nyújtani minden népszerű ügyfélszolgálati csatornán keresztül. Használja ki a több mint 130 funkciót és 200+ integrációt, amelyek az út minden lépésében segíthetnek. Kezdje el ingyenes 30 napos próbaidőszakunkat, és kezdje el javítani az ügyfelekkel való kommunikációt még ma!
Minden támogatási csatorna egy fedél alatt
A LiveAgent hatékonyan tudja kezelni az induló ügyfélkommunikációt.
Fedezze fel eszközeink és szolgáltatásaink széles választékát
Fedezze fel, hogyan segíthet eszközkészletünk kommunikációs képességeinek fejlesztésében.
Help Desk Szoftver
A LiveAgent mindent tartalmaz, amire egy modern ügyfélszolgálatnak szüksége van. A legmodernebb szoftverünk tele van olyan hatékonysági funkciókkal, amelyek segítségével pillanatok alatt minden jegy állapotát nyitottról megoldottra változtathatja.
Fedezze fel a help desk megoldást
Jegykezelés
A LiveAgent a legmodernebb jegykezelő rendszerre támaszkodik, amely képes kezelni és megszervezni az ügyfelekkel folytatott kommunikációt.
Közösségi média
Kényelmes támogatás nyújtása és kérések kezelése a Facebook, Twitter, Instagram, Viber és WhatsApp segítségével.
Élő Chat
Az egyik leggyorsabb élő csevegés olyan funkciókkal rendelkezik, amelyek segíthetnek többet eladni és gyorsabban válaszolni.
Tudásbázis
Készítsen ügyfélportált hasznos cikkekkel, útmutatókkal, fórumokkal vagy akár a GYIK-re adott válaszokkal teli tudásbázissal.
Call Center
A LiveAgent call center képes kezelni a bejövő és kimenő hívásokat, és olyan funkciókkal rendelkezik, mint az IVR és a visszahívások.
A LiveAgent beilleszthető bármilyen típusú vállalkozásba
A LiveAgent eszközei és szolgáltatásai bármilyen iparágban sokféle vállalkozásban használhatók.
A LiveAgent minden piaci réshez és bármilyen típusú vállalkozáshoz megfelelő. Fedezze fel, mit tehet ez a különféle típusú vállalkozások számára, és hogyan segíthet a fejlődésben.
Ha a megfelelő help desk rendszert keresi az induláshoz, akkor jó helyen jár. Nézze meg, miért érdemes a LiveAgentet választania.
A LiveAgent pozitív változást hoz számos vállalat számára világszerte. Olvassa el ügyfeleink történeteit, és nézze meg, hogyan javították üzletüket a LiveAgent segítségével.
Használati esetek megtekintése
Több mint 190 CMS és PaymentGateway integráció a LiveAgenttel
Integráljon, automatizáljon, újítson
Tudjon meg többet a LiveAgent segítségével
A LiveAgent több, mint egyszerű szoftver. Segítünk a vállalkozásoknak a tanulásban, és ingyenes megoldásokat kínálunk az ügyfélszolgálati csapatoknak.
A LiveAgent története
Tudjon meg többet a LiveAgent help desk szoftver mögött álló csapatról és sikerünkről.
Rólunk
A LiveAgent csapata
Csapatunk elkötelezett abban, hogy megfizethető és hatékony help desk szoftvert hozzon létre bármilyen típusú vállalkozás számára. Meggyőződésünk, hogy a kiváló ügyfélszolgálatnak bevett gyakorlatnak kell lennie, függetlenül az üzlet méretétől vagy piaci résétől. A LiveAgentnél minden tőlünk telhetőt megteszünk megoldásaink innovációja és fejlesztése érdekében. Arra törekszünk, hogy segítsük az ügyfélszolgálati csapatokat a világ minden tájáról, hogy a lehető legjobb munkát végezzék, és elégedett ügyfeleket teremtsenek.
Díjak
A mi sikerünk
Csapatunk minden tagja büszke arra, hogy évről évre jobbá teszi termékünket, és mindenki mindent megtesz a siker érdekében. A LiveAgent számos díjat kapott a legnépszerűbb szoftveráttekintő webhelyektől több kategóriában. Az iparág egyik vezetőjévé váltunk, és számos díjkategória egymást követő győztesei lettünk.
- Több díj nyertese a népszerű értékelő oldalaktól
- A leggyorsabb implementációs szoftver díj nyertese
Hosszú távú előnyök
Miért bíznak a vállalatok a LiveAgentben?
A LiveAgentet az ügyfélszolgálati osztályok használják világszerte. Javítsa ügyfélszolgálatát gyors szolgáltatásnyújtással, több csatornán keresztüli zökkenőmentes kommunikációval és még sok mással.
Üzleti előnyök
- Megnövelt válaszidő
- Többcsatornás kommunikáció
- Automatizálási és szervezési funkciók
- Könnyebb munkafolyamat funkciókkal és integrációkkal
Pozitív hatás
- Elégedett és boldogabb ügyfelek
- Jobb vásárlói értékelések
- Megnövekedett vásárlói hűség
- Gyorsabb kommunikáció és elégedettség
Több mint 30 000 vállalkozás nem tévedhet
Tekintse meg sikertörténeteinket és beszámolóinkat, és megtudhatja, hogyan tudja a LiveAgent fokozni az Ön ügyfélszolgálatát és üzleti partnerei boldogságát.
“Nézze meg sikertörténeteinket és beszámolóinkat, és derítse ki, hogyan erősítheti a LiveAgent ügyfélszolgálatát.”
Átlátható és tisztességes árképzés
Nincsenek szerződések, nincsenek rejtett díjak, csak havi számlázás. Teljesen átlátható árképzés, havonta csak a valós használat után számlázunk. Válassza ki a megfelelő csomagot, és kezdje el a legjobb ügyfélszolgálat nyújtását.
Small üzleti
- Korlátlan jegyelőzmény
- 3 email cím
- 3 kapcsolatfelvételi űrlap
- 1 API kulcs
Medium üzleti
- Minden a Smallban, plusz
- 10 email cím
- 3 élő chat gomb
- Osztályok vezetése
Large üzleti
- Minden a Medium plusban
- 40 email cím
- 10 élő chat gomb
Ingyenes
- 7 napos jegytörténet
- 1 email cím
- 1 chat gomb
- 1 kapcsolatfelvételi űrlap
Hívásközpont sablonok, amelyek erős ügyfélkapcsolatokat építenek ki
A call center szkripteknek tartalmazniuk kell az ügynökök bemutatkozását, záró mondatokat és az ügyfelek várakoztatására szolgáló protokollokat.
Közösségi média támogató szoftver
Címkék segítségével könnyebben szervezheti az ügyfélszolgálati interakciókat. Az univerzális postafiók egyszerűsíti a kommunikációt az összes csatornáról. Automatizálási szabályok gyorsabb és hatékonyabb ügyfélinterakciót biztosítanak. Használja a jegyek funkcióit a válaszidő csökkentésére és az ügyfélszolgálat javítására.
LiveAgent is a software that can help you reach your business goals, such as improving customer satisfaction or increasing sales. The sales manager suggests approaching customers with a focus on problem-solving or achieving goals. LiveAgent can answer questions about pricing, services, integrations, and features. It has been used by companies such as Huawei, BMW, Yamaha, and O2. There is a free trial available without requiring a bank card.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
