"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
Ügyfélszolgálati szoftver, amely alkalmazkodik az Ön iparágához
A LiveAgent megbízható támogatási eszköz SaaS, e-commerce és egyéb területekhez.
Ingyenes beállítás
24/7 ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
4×
Növelje az ajánlásokat
Hozzon létre pozitív ügyfélélményt, amely arra ösztönzi ügyfeleit, hogy beszéljenek róla.
24%
Csökkentse a válaszidőket
Javítsa az első válasz arányát automatikus jegyirányítással.
37%
Csökkentse a jegyek mennyiségét
Csökkentse a támogatási jegyek beáramlását egy tudásbázissal.
Fedezze fel, hogyan illeszkedik a LiveAgent az Ön szakterületéhez
- Autóipar
Hozzon létre virtuális bemutatótermeket és nyújtson személyre szabott vásárlási élményt fejlett funkciókkal, például valós idejű csevegéssel és HD videóhívásokkal.
- E-kereskedelem és szolgáltatások
Hozzon létre rugalmas támogatási rendszert ügyfelei számára, lehetővé téve számukra, hogy bármikor kezdeményezzenek beszélgetést több csatornán keresztül.
- Szórakoztatás
Lépjen kapcsolatba ügyfelei közül nagy mennyiségben, és nyújtson támogatást azokon a csatornákon, amelyeket leginkább használnak, egy egyszerűsített alkalmazásból.
- Divat
Több eladást érjen el a weboldal látogatóinak viselkedésének figyelésével és személyre szabott termékajánlások valós idejű létrehozásával.
- Egészségügy
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálati élményt valós idejű támogatási lehetőségekkel és önkiszolgáló központokkal.
- Ingatlan
Lépjen kapcsolatba potenciális ügyfelei közül, nyújtson személyre szabott támogatást, és alakítsa át a webforgalmat növekvő bevételi forrássá.
- Utazás és szállás
Gyűjtse össze az ügyfél-információkat, és használja fel személyre szabott ajánlások és felejthetetlen vásárlási élmények létrehozásához.
- Kiskereskedelem
Nyújtson intelligensebb ügyfélszolgálatot élő csevegésen, interaktív hangválasz technológián (IVR) és egyedi CRM-betekintéseken keresztül.
- SaaS
Tápláljon élethosszig tartó márkalojalitást személyre szabott értékesítési, bevezetési és támogatási élmény nyújtásával.
Ajánlások
Szerezze be a LiveAgent-et, és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"Azért szeretjük, mert könnyű használni, és nagyszerű funkciókat kínál, például hasznos jelentéskészítési lehetőségeket."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Az első hónapban, amikor beállítottuk és aktívan kezdtük használni a LiveAgent-et, a fizetős ügyfél konverziós rátánk 325%-kal nőtt."
"Az Outlook-ból érkező e-mailek megválaszolása nagyon nehéz volt kezelni. A LiveAgent segítségével biztosak vagyunk abban, hogy minden e-mail időben megválaszolásra kerül."
Növekedjen a legjobbakkal
Csatlakozzon az egyre növekvő azon vállalkozások listájához, amelyek a LiveAgent-re támaszkodnak, és különböző iparági környezetből származnak. Tudja meg, hogyan profitálnak az omnichannel kommunikációs platformból, hogy megfeleljenek egyedi igényeiknek.
Többcsatornás jegykezeléssel, élő csevegéssel, automatizálási szabályokkal, SLA-kkal és önkiszolgáló tudásbázissal ez az all-in-one ügyfélszolgálati megoldás, amelyre az utazási asztalok, a SaaS start-upok és a könyvelési cégek egyaránt támaszkodnak.
Tudjon meg többet
Ügyfélszolgálat kiskereskedelmi vállalkozásoknak
Hogyan válaszolnak az üzletek és a kiskereskedelmi láncok az ügyfeleknek élő chaten, e-mailben, telefonon és közösségi médián egyetlen LiveAgent postafiókból. 3...
2 perc olvasás
AI-Hajtott Ügyfélszolgálat | LiveAgent
Automatizálja az ügyfélbeszélgetések akár 75%-át AI segítségével. A LiveAgent AI chatbotot, élő csevegést, jegykezelést és call centert kombinál. Indítsa el az ...
6 perc olvasás
Ügyfélszolgálati szoftver AI ügynökökkel
Ügyfélszolgálati szoftver kis és növekvő csapatoknak: e-mail, élő chat, telefon és közösségi média egyetlen postafiókban, AI ügynökökkel. 30 napos ingyenes prób...
8 perc olvasás