BigCommerce

BigCommerce integráció

A BigCommerce az #1 e-kereskedelmi szoftver megoldás, amely mindent biztosít, amire szüksége van az online értékesítéshez. A LiveAgent élő chat integrációjával kombinálva javíthatja az ügyfélszolgálatot, ha közvetlenül az üzletéhez ad egy élő chat gombot. Ez a zökkenőmentes integráció megkönnyíti az élő chat beállítását, és segít javítani a felhasználói élményt és az ügyfél-elégedettséget.

Mi az a BigCommerce?

A BigCommerce egy átfogó e-kereskedelmi platform, amely segít a vállalkozásoknak minden méretben online üzleteket létrehozni és kezelni. Számos funkcióval rendelkezik, amelyek az e-kereskedelmi üzletek kezelését könnyűvé teszik még a kezdők számára is. A BigCommerce segítségével könnyedén létrehozhat egy működő online üzletet az összes szükséges eszközzel, hogy sikeres legyen a digitális piactéren.

Látogasson el a BigCommerce webhelyére , hogy ingyenesen próbálja ki, és lássa, hogyan segítette már több ezer vállalkozást az értékesítés növelésében.

Hogyan lehet használni?

Kezdjen el kiváló ügyfélszolgálatot nyújtani, ha egy élő chat gombot helyez el a BigCommerce üzletén. A LiveAgent integráció egyszerűvé teszi a valós idejű chat támogatás hozzáadását az e-kereskedelmi platformhoz, lehetővé téve a következőket:

  • Valós idejű kommunikáció az ügyfelekkel
  • Azonnali kérdésekre válaszolás
  • Kosár elhagyásának csökkentése
  • Konverziós ráta növelése
  • Az általános ügyfél-elégedettség javítása

Hogyan lehet élő chat gombot hozzáadni a BigCommerce oldalához

1. lépés: Hozza létre és szabja testre a chat gombot

Először hozzon létre és szabjon testre egy új chat gombot a LiveAgent panelén. Ha még nincs LiveAgent fiókja, regisztráljon itt egy ingyenes 30 napos próbaverziót.

Másolja ki a HTML kódot (Ctrl+C) a vágólapra.

BigCommerce integráció kód

2. lépés: Nyissa meg a BigCommerce lábléc szkriptjeit

A BigCommerce adminisztrációs panelén navigáljon a Storefront > Footer Scripts (Üzletfront > Lábléc szkriptek) menüponthoz, és illessze be (Ctrl+V) a HTML kódot a lábléc szerkesztő üres helyére.

Ha már van egy meglévő szkript a láblécben, illessze be a HTML kódot a meglévő szkript alá, egy üres sor elválasztóként.

Bigcommerce LiveAgent integráció

3. lépés: Ellenőrizze a chat gombot

Menjen az üzlet weblapjára, frissítse azt, és a chat gomb már használatra kész!

Bigcommerce livechat LiveAgent integráció

A BigCommerce integráció aktiválása a LiveAgent-ben

A BigCommerce integráció aktiválásához jelentkezzen be LiveAgent fiókjába, és kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kattintson a Konfigurációra
  2. Kattintson az Integrációkra
  3. Keresse meg a BigCommerce-t
  4. Kattintson a csúszkára a bővítmény aktiválásához
Integrációk a LiveAgent konfigurációs menüjében
Integrációk aktiválása a LiveAgent-ben

A BigCommerce és LiveAgent integráció előnyei

A BigCommerce és a LiveAgent integrálásával hozzáférhet a következőkhöz:

  • Valós idejű ügyfélszolgálat - Azonnali kommunikáció az ügyfelekkel élő chaton keresztül
  • Javított konverziós ráta - Válaszoljon a kérdésekre, mielőtt az ügyfelek elhagynák az üzletet
  • Átfogó e-kereskedelmi megoldás - Használja ki a BigCommerce erőteljes platform funkcióit
  • Egyszerű beállítás - Egyszerű integrációs folyamat technikai bonyodalmak nélkül
  • Többcsatornás támogatás - Kombinálja az élő chatet a LiveAgent egyéb funkcióival, mint a ticketing és a közösségi média támogatás

Javítsa az e-kereskedelmi ügyfélszolgálatot

A BigCommerce biztosítja a platformot, a LiveAgent pedig az ügyfélszolgálati megoldást. Együtt egy erőteljes kombinációt hoznak létre, amely segít kivételes ügyfélszolgálatot nyújtani az online üzlet hatékony kezelése közben. Kezdje el a ingyenes próbaverziót még ma, és nézze meg, hogyan javíthatja ez az integráció az ügyfél-elégedettséget és az értékesítést.

Gyakran ismételt kérdések

Mi az a BigCommerce platform?

A BigCommerce egy platform, ahol könnyedén létrehozhat egy működő online üzletet. A Bigcommerce számos funkcióval rendelkezik, amelyek az e-kereskedelmi üzletek kezelését könnyűvé teszik még a kezdők számára is.

Hogyan lehet egy Bigcommerce webhelyet integrálni a LiveAgent-tel?

Jelentkezzen be LiveAgent fiókjába > Navigáljon a Konfigurációhoz > Rendszer > Bővítmények. Aktiválja a Bigcommerce-t > Hozzon létre/szabjon testre egy élő chat gombot az Ön preferenciái szerint > Másolja ki a HTML kódot > Illessze be a kódot a Bigcommerce webhelyére.

Vissza Integrációk Ingyenes kipróbálás

Még nincs LiveAgent?

Nincs gond! A LiveAgent 30 napos ingyenes próbaverziót kínál, ahol tesztelheti a BigCommerce integrációt!

Tudjon meg többet

Fedezd fel a legjobb 13 e-kereskedelmi élő chat szoftvert + tippek
Fedezd fel a legjobb 13 e-kereskedelmi élő chat szoftvert + tippek

Fedezd fel a legjobb 13 e-kereskedelmi élő chat szoftvert + tippek

Fedezd fel a legjobb 13 e-kereskedelmi élő chat szoftver lehetőséget 2025-re, hogy javítsd az ügyfélszolgálatot, növeld az eladásokat és csökkentsd a kosárelhag...

28 perc olvasás
Live Chat Ecommerce +2
Prestashop
Prestashop

Prestashop

A Prestashop egy ingyenes, nyílt forráskódú e-kereskedelmi megoldás, amelyet több mint 250 000 üzlet használ világszerte. A LiveAgent segítségével azonnali komm...

2 perc olvasás

Jó kezekben lesz!

Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.

LiveAgent Dashboard