BlaBla Connect

Mi az a BlaBla Connect?

A BlaBla Connect nemzetközi hívóalkalmazás és VoIP szolgáltató. Nemzetközi szinten minőségi szolgáltatásokat nyújtanak, és nagyszerű és gyors ügyfélszolgálatot is kínálnak ügyfeleiknek. Alkalmazásuk olyan egyedi funkciókat kínál, mint a műsoridős feltöltés, a mini hívások, a fájlmegosztás vagy az üzenetküldés.

Hogyan használható a BlaBla Connect?

Használja a BlaBla Connect szolgáltatást, ha minőségi szolgáltatóval szeretné kezelni a nemzetközi hívásokat. Ez különösen akkor hasznos, ha más BlaBla Connect felhasználók közötti hívásokat szeretne kezelni, mert a hívások ebben az esetben ingyenesek. Ezenkívül szolgáltatásaik olcsóak, így pénzt takaríthatnak meg, és ügyfélszolgálatuk mindig készen áll arra, hogy bármiben segítsen. A BlaBla Connect jól működik a LiveAgent call centerrel.

Használja a BlaBla Connect szolgáltatást fő telefonközpont szoftver számként. Egyszerűen adja hozzá hívószámát a LiveAgent call centerhez, és kezdje el kezelni az ügyfélhívásokat. A LiveAgent rengeteg olyan funkciót kínál, amelyek megkönnyítik a munkafolyamatokat és kezelhetőbbé teszik az ügyfélhívásokat a különböző funkcióknak és az automatizálásnak köszönhetően.

Használja ki az interaktív hangválasz előnyeit, és hozzon létre az igényeinek megfelelőt, tároljon korlátlan számú hangfelvételt, vagy állítson be egyéni hívásgombot webhelyéhez, hogy megfeleljen a márkájának. Tekintse meg a funkciók teljes listáját és nézze meg, mit tehetnek az Ön számára.

Milyen előnyökkel jár a BlaBla Connect használata?

• Megfizethető VoIP megoldás
• Nemzetközi hívások
• Ingyenes hívás a BlaBla Connect felhasználók között
• Megbízható ügyfélszolgálat

A BlaBla Connect és a LiveAgent integrálása

A BlaBla Connect könnyen integrálható a LiveAgent call centerbe. A folyamat mindössze néhány percet vesz igénybe, majd megkezdheti az ügyfelek telefonhívásainak kezdeményezését és fogadását. Kövesse az alábbi útmutatót a folyamat befejezéséhez.

• Még nincs BlaBla Connect fiókja? Menjen a webhelyükre, és válassza ki azt az országot, ahol hívásokat szeretne kezdeményezni. Ezután válasszon egy fizetett előfizetést, és szerezze be a számát. Miután elkészítette a BlaBla Connect beállítást, folytathatja a következő lépést.

• Most, hogy a BlaBla Connect fiókja és a hívószáma készen áll, menjen át LiveAgent fiókjához és nyissa meg a Konfiguráció> Hívás> Számok lehetőséget. Kattintson a Létrehozás gombra, és válassza az Általános lehetőséget.

• Most már csak az adatait kell megadnia. Adja meg a számát, és nevezze el, válassza ki az erről a számról érkező telefonhívásokért felelős osztályt, válassza ki a portot és a gazdagépet. Ezenkívül meg kell adnia bejelentkezési adatait és jelszavát, valamint el kell döntenie, hogy erről a számról szeretné-e rögzíteni az összes hívást. Miután végzett, kattintson az ablak alján található Hozzáadás gombra.

Készen van, a BlaBla Connect száma össze van kapcsolva a LiveAgent szolgáltatással, és megkezdheti az ügyfélhívások kezdeményezését és fogadását. Szánjon egy percet a LiveAgent Akadémia oldalán található cikkek böngészésére és tanuljon meg valami újat a legjobb ügyfélszolgálat biztosításáról a call centerben.