A LiveAgent egy olyan ügyfélszolgálati szoftver, amely több képességgel rendelkezik, hogy többet tehessen, mint gondolná. Gondoskodjon számlázásáról, számláiról és egyebekről a LiveAgent fizetési processzorával.
A számlázáskezelő szoftver az összes számlázás, a szolgáltatások és termékek számlázása, valamint a nyomon követés kezelésére szolgál. A vállalkozások tulajdonosainak nyomon kell követniük fizetéseiket és számláikat, ezért a számlázó szoftver elengedhetetlen a sikeres üzleti tevékenységhez. Segít a bejövő és a kimenő pénzügyek kezelésében. Ennek a megoldásnak részét képezik olyan automatizálások, amelyek segítséget nyújtanak a hétköznapi, ismétlődő feladatok automatizálásában, amelyek általában nagyon időigényesek, ha azokat egy személy végzi. Ez segít időt és pénzt megtakarítani és lehetővé teszi, hogy olyan feladatokra összpontosítson, melyek a figyelmét igénylik.
Számlázási integrációk
Ha további lépéseket szeretne tenni, akkor kihasználhatja integrációink előnyeit. A ChargeDesk bagy Braintree zökkenőmentesen csatlakozik a LiveAgent-fiókjához és lehetővé teszi speciális számlázási műveletek végrehajtását, például egyéni számlákat, visszatérítéseket, fizetések engedélyezését és még sok minden mást. Egyetlen megoldásból mindent elérhet és kezelhet. Ez azt jelenti, hogy nem szakítja meg a munkafolyamatot a szoftverek közötti váltással és minden átláthatóan, szervezetten lesz egy műszerfalon.
Need a live chat widget?
LiveAgent offers the fastest and leanest chat widget on the market, making it the perfect eCommerce chat solution.
Az e-mail marketing a legtöbbet hozza a digitális marketing terén. A LiveAgent tesztet nyújt a gépelési sebesség növelésére, míg a VoIP szoftverek a Mac-felhasználók számára a legjobbak. Az ügyfélszolgálati élmény javítása érdekében a gépi tanulás és az adatközpontú megközelítés is fontos szerepet játszik. A koronavírus idején a kommunikáció és az ügyfélkapcsolatok kialakítása kulcsfontosságúak, míg az érzelmi kapcsolatok és az ügyfélmegtartási stratégiák segíthetnek a sikeres e-kereskedelmi üzlet működtetésében.
A WYSIWYG szerkesztő lehetővé teszi a tudásbázis cikkek, jegyek és e-mail sablonok formázását, valamint számos szerkesztési lehetőséget kínál, mint például betűtípusok változtatása és képek hozzáadása. Azok, akik értenek a dizájnhoz, egyéni tudásbázis cikkeket is készíthetnek a HTML és CSS szerkesztő segítségével.