WYSIWYG szerkesztő cikkekhez

WYSIWYG szerkesztő cikkekhez

WYSIWYG Knowledge Base Articles Editor

Mi az a WYSIWYG szerkesztő?

A WYSIWYG szerkesztő egy hatékony eszköz, amely lehetővé teszi professzionális és vizuálisan vonzó tudásbázis cikkek létrehozását technikai ismeretek nélkül. A WYSIWYG szerkesztővel javíthatja a márkajelzést és felismerhetőbbé teheti tudásbázis platformját az ügyfélbázis számára. Továbbá ez a szerkesztő lehetővé teszi a kevésbé technikai ismeretekkel rendelkező ügynökök és tartalomszerkesztők számára, hogy vonzó és professzionális cikkeket hozzanak létre.

WYSIWYG szerkesztő cikkekhez

Miért értékes a WYSIWYG szerkesztő?

A WYSIWYG szerkesztő értékes, mert:

  • Lehetővé teszi bárki számára, hogy kódolási ismeretek nélkül professzionális cikkeket hozzon létre
  • Javítja tudásbázisa vizuális vonzerejét és márkajelzését
  • Időt takarít meg egy intuitív, felhasználóbarát felület biztosításával
  • Biztosítja a cikkek formázásának és stílusozásának konzisztenciáját
  • Lehetővé teszi vonzó tartalom létrehozását gazdag formázási lehetőségekkel
  • Csökkenti a technikai támogatás szükségességét cikkek létrehozásakor
  • Segít javítani az ügyfélmegelégedettséget jobb formázott, olvashatóbb tartalom révén
  • Hatékonyabbá teszi a tudásbázis kezelését

Milyen formázási lehetőségeket kínál a WYSIWYG szerkesztő?

A WYSIWYG szerkesztő formázási eszközök átfogó készletét kínálja:

  • Szövegformázás: Félkövér, Dőlt, Áthúzott, Aláhúzott
  • Betűtípus lehetőségek: Különféle betűtípusok, betűméretek, betűszínek és betűháttérszínek
  • Listák: Számozott és felsorolásjelzett listák behúzási lehetőségekkel
  • Idézetek: Blokkidézetek a fontos információk kiemelésére
  • Hivatkozások és horgonyok: Hiperhivatkozások és horgonypont létrehozása cikkeken belül
  • Média: Képek, GIF-ek és egyéb vizuális tartalom hozzáadása
  • Speciális elemek: Vízszintes vonalak, speciális karakterek és címsor stílusok
  • Szövegigazítás: Balra, jobbra, középre és sorkizárt igazítási lehetőségek
  • Szerkesztési eszközök: Visszavonás és ismétlés funkció, formázás eltávolítása funkció
  • Hozzáférhetőség: Webes beszédfelismerés hanganyaghoz
WYSIWYG szerkesztő új jegyekben

A WYSIWYG szerkesztő használata

A WYSIWYG szerkesztő használata egyszerű:

  1. Navigáljon tudásbázis cikk létrehozási vagy szerkesztési részéhez
  2. Válassza ki a WYSIWYG szerkesztő lehetőséget
  3. Használja a formázási eszköztárat a tartalom stílusozásához
  4. Szükség szerint adjon hozzá képeket, videókat és egyéb médiát
  5. Tekintse meg cikkét, hogy lássa, hogyan fog megjelenni az ügyfelek számára
  6. Mentse el cikkét, amikor elégedett a formázással

Speciális lehetőségek tervezésben jártas felhasználók számára

Azok a felhasználók, akik több kontrollt szeretnének a tervezés és stílus felett, a LiveAgent HTML és CSS szerkesztőt is biztosít. Ez lehetővé teszi:

  • Egyéni tudásbázis cikkek létrehozása teljes tervezési kontrolllal
  • Speciális stílus és elrendezések megvalósítása
  • Egyéni szkriptek és funkciók integrálása
  • Teljes rugalmasság a cikk megjelenésében
WYSIWYG szerkesztő mockup

Hol használhatja a WYSIWYG szerkesztőt?

A WYSIWYG szerkesztő elérhető:

  • Tudásbázis cikkek: Átfogó útmutatók és GYIK létrehozása
  • Jegyek: Jegy válaszok formázása gazdag szöveggel
  • E-mail sablonok: Professzionális e-mail sablonok tervezése
  • Támogatási portál: Ügyfélfelé néző támogatási tartalom testreszabása

A WYSIWYG szerkesztő használatának előnyei

Javított ügyfélélmény

A professzionális, jól formázott cikkek javítják az ügyfélélményt és megkönnyítik az ügyfelek számára a megoldások megtalálását és megértését.

Gyorsabb tartalom létrehozása

Az intuitív felület lehetővé teszi csapatának, hogy gyorsan hozzon létre tartalmat anélkül, hogy technikai támogatásra kellene várnia vagy összetett kódolást kellene tanulnia.

Konzisztens márkajelzés

Tartsa meg a konzisztens márkajelzést és stílust az összes tudásbázis cikk között, létrehozva egy koherens és professzionális megjelenést.

Fokozott elköteleződés

A gazdag formázási lehetőségek, képek és multimédiás tartalom vonzóbbá és könnyebben olvashatóvá teszik a cikkeket, növelve az ügyfélmegszerzést és megelégedettséget.

Csökkentett támogatási terhelés

A jól szervezett és világosan formázott cikkek segítik az ügyfeleket, hogy gyorsabban találjanak válaszokat, csökkentve a támogatási jegyek és megkeresések számát.

Tudásbázis erőforrások

Tudjon meg több részletet

Kezdjen el professzionális cikkeket létrehozni még ma

Alakítsa át tudásbázis cikkeit esztétikusan vonzó és felhasználóbarát útmutatókká. Kezdjen el fotókat, GIF-eket és egyebeket csatolni vonzó tartalom létrehozásához, amely segít ügyfeleinek gyorsan megtalálni a válaszokat. Kezdje el 30 napos ingyenes próbaidőszakát . Hitelkártya nem szükséges.

Gyakran ismételt kérdések

Mi az a WYSIWYG szerkesztő?

A WYSIWYG a 'What You See Is What You Get' (Amit látsz, azt kapod) rövidítése. Ez egy szerkesztő, amely lehetővé teszi a tartalom vizuális formázását és stílusozását HTML vagy CSS kód írása nélkül. A szerkesztő pontosan azt mutatja, hogyan fog kinézni a tartalom, ahogy létrehozod.

Ki használhatja a WYSIWYG szerkesztőt?

A WYSIWYG szerkesztő minden felhasználó számára készült, beleértve azokat is, akik kevésbé járatosak a technológiában. Nem szükséges kódolási ismereteid ahhoz, hogy professzionális megjelenésű cikkeket hozz létre. Az intuitív felület megkönnyíti bárki számára a tartalom formázását és stílusozását.

Milyen formázási lehetőségek érhetők el a WYSIWYG szerkesztőben?

A szerkesztő a formázási lehetőségek széles skáláját kínálja, beleértve a félkövér, dőlt, áthúzott, aláhúzott szöveget, különféle betűtípusokat és betűméreteket, betűszíneket, háttérszíneket, számozott és felsorolásjelzett listákat, behúzást, idézeteket, hivatkozásokat, horgonyokat, képeket, vízszintes vonalakat, speciális karaktereket, címsor stílusokat és szövegigazítási lehetőségeket.

Adhatok képeket és videókat a cikkeimhez?

Igen, a WYSIWYG szerkesztő lehetővé teszi, hogy könnyedén képeket, GIF-eket és egyéb médiát adjon hozzá cikkeinek. Beágyazhat videókat és egyéb multimédiás tartalmat is, hogy tudásbázis cikkeit vonzóbbá és vizuálisan vonzóbbá tegye.

Használhatok HTML-t és CSS-t, ha több kontrollt szeretnék?

Igen, a tervezésben jártas felhasználók számára a LiveAgent HTML és CSS szerkesztő lehetőséget is biztosít. Ez lehetővé teszi, hogy egyéni tudásbázis cikkeket hozz létre teljes kontrolllal a tervezés és stílus felett.

Alakítsa át tudásbázis cikkeit

Kezdjen el professzionális, vizuálisan vonzó tudásbázis cikkeket létrehozni a LiveAgent WYSIWYG szerkesztőjével. Javítsa ügyfélszolgálati élményét még ma.

Tudjon meg többet

WYSIWYG szerkesztő funkciói
WYSIWYG szerkesztő funkciói

WYSIWYG szerkesztő funkciói

A LiveAgent WYSIWYG szerkesztője lehetővé teszi az e-mailek, sablonok és tudásbázis-cikkek egyszerű formázását olyan funkciókkal, mint a félkövér szöveg, listák...

2 perc olvasás
WYSIWYG Editor +2
ExpressionEngine
ExpressionEngine

ExpressionEngine

Az ExpressionEngine egy nyílt forráskódú, rugalmas CMS, amely ideális kezdőknek és szakembereknek. Integrálja a LiveAgent gyors élő csevegés widgetjét a webhely...

3 perc olvasás
Wix
Wix

Wix

A Wix egy weboldal-készítő, amely sablonokat és widgeteket kínál. A LiveAgent Wix-szel való integrálása lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy élő csevegé...

3 perc olvasás

Jó kezekben lesz!

Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent segítségével.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface