"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
LeadDesk alternatívát keres?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb LeadDesk alternatíva a piacon.
Nincs beállítási díj
24/7 Ügyfélszolgálat
Nincs szükség hitelkártyára
Bármikor lemondható
Menjen túl az üzenetkezelésen. Nyújtson többcsatornás ügyfélszolgálatot.
A LiveAgent több ügyfélszolgálati csatornát egyetlen szoftverbe integrál
LeadDesk vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintse meg a LeadDesk és a LiveAgent funkcióinak részletes összehasonlítását.
LiveAgent | LeadDesk | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Funkció | ||
| Jegykezelés | ||
| Élő csevegés | ||
| Call Center | ||
| Önkiszolgáló | ||
| Viber | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizálás és szabályok | ||
| API | ||
| Interaktív hangválasz (IVR) | ||
| Videóhívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan webhelyek | ||
| Korlátlan csevegés gombok | ||
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgent-re váltanak
- Call center támogatás
Sok más funkció mellett a LiveAgent támogatja a call center integrációt is. Gyors és egyszerű a beállítása!
- Gazdag funkcionalitás
175+ funkció a munkafolyamat megkönnyítésére és élvezetesebbé tételére.
- Megfizethető árak
A LiveAgent nagy teljesítményt nyújt ésszerű áron. Válasszon az három fizetett csomagunk közül, vagy válasszon ki külön funkciókat a help desk testreszabásához.
Erőteljes LeadDesk alternatíva
Nyújtson az ügyfeleknek többet, mint csak telefonos támogatást. A LiveAgent segítségével e-mail, élő csevegés, tudásbázis, call center vagy közösségi média, például Instagram vagy Twitter útján nyújthat támogatást.
Adjon az ügyfeleknek lehetőséget és kényelmet a kommunikáció terén.
A leggyorsabb élő csevegés
Az élő csevegés alapvető eszköz az ügyfélszolgálat nyújtásakor. Könnyen alakítsa át webhelyének látogatóit fizetős ügyfelekké egy élő csevegés widgeten keresztül a webhelyén.
A LiveAgent a piacon a leggyorsabb élő csevegés widgettel rendelkezik, a csevegés megjelenítési sebessége 2,5 másodperc. Válaszoljon villámgyorsan és ne hagyja várakozni az ügyfeleket.
Call center támogatás
A LiveAgent-re való áttérés nem jelenti azt, hogy fel kell adnia a telefonos támogatást. A call center könnyen beállítható, szó szerint perceket vesz igénybe. Hívásokat kezdeményezhet böngészőn, telefonon vagy bármely más választott eszközön keresztül.
A LiveAgent gondoskodik mindenről, így nincs szükség harmadik féltől származó szolgáltatókra.
Kapjon többet kevesebért
Nem kell többet fizetnie, hogy többet kapjon. A LiveAgent három fizetett csomagot kínál, amelyek az ügyfélszolgálat nyújtásához szükséges legjobb eszközökkel és funkciókat tartalmaznak.
Ha szeretné, bármikor vásárolhat külön funkciókat, hogy valamit extra adjon a csomaghoz anélkül, hogy túlfizetne. Kattintson alább, hogy többet megtudjon.
Vélemények
Szerezze meg a LiveAgent-et és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent felgyorsította az ügyfeleinkkel való kommunikációnkat, és lehetőséget adott nekünk arra is, hogy csevegjenek velük."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgentet nagyszerű eszköznek tartjuk az ügyfelekkel való kommunikációhoz."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent naponta több száz értékes percet takarít meg számunkra azáltal, hogy világossá és rendezettté teszi az ügyfélszolgálatot."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."