"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
Búcsúzzon a lassú, gyenge szoftvertől
Váltson a LiveAgent-re és migráljon adatokat a SupportBee-ből még ma.
Szeretne migrálni a SupportBee-ből a LiveAgent-be?
Szeretne váltani a SupportBee-ből a LiveAgent-re? Indítsa el a LiveAgent ingyenes próbaverziót, és nézze meg, hogyan javíthatja a help desk-et. Amikor készen áll, egyszerűen migráljon adatokat, és kezdje meg a kiváló támogatás nyújtását.
Próbálja ki ingyen
SupportBee vs LiveAgent összehasonlítás
| Funkció | LiveAgent | SupportBee |
|---|---|---|
| Jegykezelés | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Élő csevegés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Call Center | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Önkiszolgálás | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Viber | ✅ Igen | ❌ Nem |
| ✅ Igen | ❌ Nem | |
| Tudásbázis | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Ügyfél fórum | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Automatizálás és szabályok | ✅ Igen | ✅ Igen |
| API | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Interaktív hangválasz (IVR) | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Videóhívások | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan előzmények | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan webhelyek | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan csevegés gombok | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ✅ Igen | ✅ Igen |
| Korlátlan hívásrögzítés | ✅ Igen | ❌ Nem |
| Korlátlan 24/7 támogatás | ✅ Igen | ✅ Igen |
Migráljon adatokat még ma
Szerezzen hozzáférést egy help desk rendszerhez, amely csodálatos jegykezelő rendszerrel rendelkezik, és képes kezelni az e-maileket, élő csevegést, call centert, közösségi médiát és ügyfélportált.
Szeretne saját maga migrálni?
A LiveAgent migrálási bővítményeket kínál help desk szoftverekhez, és jelenleg a SupportBee migrálási bővítményen dolgozunk. Maradjon figyelemmel a további információkért.
Milyen adatokat migrálhatok a SupportBee-ből?
- Személyek
Migráljon ügynököket, adminokat, végfelhasználókat és ügyfeleket könnyedén.
- Címkék
Migráljon az összes osztály- és jegycímkét.
- Jegyek
Migráljon jegyeket, mellékleteket, felhasználói mezőket és jegymezőket.
Készen áll a migrálásra a SupportBee-ből a LiveAgent-be?
Nézze meg a LiveAgent-re való váltás során kapott előnyöket
Kiváló ügyfélszolgálat
24/7 támogatás az ügynökeink részéről. Ott vagyunk, amikor szüksége van ránk.
Végső help desk megoldás
Hasznos eszközök, több mint 175 funkció és több mint 40 integráció. A service desk szoftverünknek megvan minden, amire szüksége van
Válassza ki a nyelvét
Válasszon 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent támogatja a nyelvhez igazítható widgeteket is.
Jelentős megtakarítások és ROI
A LiveAgent örökös ingyenes csomagot, valamint három másik csomagot kínál kedvezményes áron.
Migráljon adatokat a SupportBee-ből még ma
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 besorolású help desk szoftver a KKV-k számára. Csatlakozzon olyan vállalatokhoz, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxford University, hogy világszínvonalú támogatást nyújtson ügyfeleinek.
Small business
Megfizethető jegykezelő platform kisebb támogatási csapatok számára
Közepes vállalkozások
Sokoldalú és kiegyensúlyozott csomag teljes körű ügyfélszolgálathoz
Nagy vállalkozások
Mindent magában foglaló csomag minden funkcióval és képességgel
Testimonialok
Mit mondanak rólunk a meglévő ügyfelek
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"Szeretjük a LiveAgent-et - könnyűvé teszi ügyfeleink támogatását."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent-t az összes e-kereskedelmi webhelyünkön használjuk. Az eszköz könnyen használható és javítja a termelékenységünket."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"A LiveAgent segítségével képesek vagyunk játékosainkat boldogan tartani azáltal, hogy hatékonyabb támogatást nyújtunk, ami magasabb visszatérési arányokat eredményez."
"Biztos vagyok benne, hogy napunk 90%-át az e-mailek rendezésével töltöttük volna, ha nem lenne a LiveAgent."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent fantasztikus. Nagyon kevés idő- és energiaráfordítással néhány perc alatt zökkenőmentesen be tudtam üzemelni."
Készen áll a migrálásra a SupportBee-ből a LiveAgent-be?
Csatlakozzon azoknak az ezreit számláló vállalatoknak, amelyek már átváltottak a LiveAgent-re és javították ügyfélszolgálatukat.


