Fix VoIP

Mi az a fix VoIP?

A fix VoIP egy Voice over Internet Protocol telefonszám, amely fizikai címhez van csatolva. Ez azt jelenti, hogy a rögzített VoIP telefonszámoknak van fióktulajdonosuk és regisztrált fizikai helyük. Annak ellenére, hogy ezek a VoIP-számok fizikai címhez csatlakoznak, továbbra is internet-alapú telefonvonalak.

Ennek megfelelően a vezetékes VoIP telefonszolgáltatás belföldi és nemzetközi hívásokhoz egyaránt használható. Ezért ezek a VoIP vonalak ideálisak lakossági és üzleti célokra.

Ezenkívül az Egyesült Államokban a rögzített VoIP-számok elküldik a pontos földrajzi helyet a PSAP-oknak vagy a közbiztonsági válaszpontoknak, ami azt jelenti, hogy a 911-es VoIP-hívásait nyomon követik.

Mi a különbség a rögzített és a nem rögzített VoIP-számok között?

Ha fix vagy nem rögzített VoIP-számok bevezetésén gondolkodik, kétségtelenül szeretne többet megtudni a két hasonló, de mégis eltérő VoIP-típus közötti különbségekről.

A fő és a legfontosabb különbség e két típusú VoIP szolgáltatás között a hely. A rögzített VoIP-számoknak fióktulajdonosuk van, és pontos földrajzi címhez vannak kötve, míg a nem rögzített VoIP-számok nincsenek valódi címhez kötve.

Ezen túlmenően, az adott helyekhez kötött VoIP telefonrendszerek könnyebben kapcsolódhatnak be a helyi ügyfelekkel, és nehézségekbe ütközhetnek a nemzetköziekkel, míg a nem rögzített VoIP rendszerek jellemzően azonos minőségű kapcsolatot biztosítanak, függetlenül az ügyfelek tartózkodási helyétől.

LiveAgent VoIP szolgáltatók

A legtöbb VoIP szolgáltató mindkét megoldást kínálja, mivel a különböző vállalkozásoknak a VoIP technológiájuktól eltérő funkciókra van szükségük.

Íme egy praktikus lista mindkét VoIP-fiók legfontosabb előnyeiről és hátrányairól:

Fix VoIP előnyök

  • Könnyű kommunikáció helyi és rövid távú ügyfelekkel.
  • Nyomon követhető és ezáltal megbízhatóbb üzleti telefonszolgáltatások.

Fix VoIP hátrányok

  • Magasabb költségek a hagyományos vezetékes vonalra hasonlító nemzetközi bejövő és kimenő hívások esetén.
  • Nehézségek a vállalkozástól távolabbi közönség elérésében.

Nem rögzített VoIP előnyök

  • Jobb továbbítási funkciók nemzetközi hívásokhoz.
  • VoIP megoldás olyan vállalatok számára, amelyek globális ügyfélbázissal rendelkeznek.

Nem rögzített VoIP hátrányok

  • A csalárd tevékenységekhez gyakran használt megoldások;
  • Lehetséges alacsonyabb hírnév a potenciális ügyfelek körében.

A fix VoIP-számok előnyei

A rögzített VoIP-számok az általuk kínált előnyöknek köszönhetően könnyedén fellendíthetik vállalkozása külső kommunikációját. Bár az előnyök számosak, az átláthatóság, a biztonság és a segélyhívások olyan előnyök, amelyekre mindenképpen számítani kell. Nézze meg őket itt:

Átláthatóság

Semmi sem fontosabb annál, mint hogy vállalati tevékenysége során átlátható legyen. Beleértve azt is, hogy földrajzi helye nyilvánosan elérhető legyen hívások indításakor.

Call center a help desk szoftverben – LiveAgent

A rögzített VoIP-szám lehetővé teszi ügyfelei számára, hogy részleteket kapjanak tartózkodási helyéről, ami automatikusan növeli hírnevét. Vállalkozását hiteles és megbízható cégnek fogják tekinteni, amelynek nem kell titkolnia fizikai helyét, és a vásárlók is megbízható VoIP-hívóként fogják látni márkáját. Ezért az átlátható hívási funkciók elengedhetetlenek minden hiteles vállalkozás számára.

Továbbfejlesztett biztonság

Ha üzleti telefonhívásokról van szó, elengedhetetlen, hogy biztonságosak legyenek, különösen, ha távolról dolgoznak. A rögzített VoIP-telefonálás a legfejlettebb biztonsági protokollokkal és biztonsági intézkedésekkel érkezik, és az Ön üzleti VoIP-szolgáltatója a legmagasabb szintű biztonság további lépéseként titkosítja a hívások továbbítására használt hálózatot.

Az üzenetek és hívások titkosítása a rögzített VoIP telefonszámokat az egyik legjobb megoldássá teszi üzleti célokra. Senki sem fogja tudni nyomon követni vagy kémkedni telefonhívásai után, és Ön a legmagabiztosabb megbeszéléseket is lebonyolíthatja csupán VoIP hanghívásokkal.

Ügyfélszolgálati sablonok

Elérhető segélyhívások

A legtöbb VoIP-megoldás esetében nem érhető el a segélyszolgálat, mert ezek a hívások internetalapúak. Bár a vezetékes VoIP szélessávú hálózatokat is használ a hívások kezelésére, a 911-es segélyhívásokat is támogatja.

Vészhelyzetben ez a funkció jól jöhet, ezért érdemes olyan VoIP szolgáltatót választani, amely fix VoIP előfizetések használata esetén lehetőséget ad a segélyhívó központtal való kapcsolatfelvételre.

További funkciók

Az átláthatóságon, a rendkívüli biztonságon és a segélyszolgálatokkal való kapcsolatfelvétel lehetőségén túl ezek az internetalapú híváscsomagok számos további funkcióval és előnnyel rendelkeznek, amelyek sokkal egyszerűbbé teszik az üzletmenetet. A videokonferenciáktól a felhőalapú hívásokig sok mindenre számíthat VoIP-viszonteladójától.

Choose the best VoiP provider for your needs

LiveAgent's call center offers integrations with various VoIP providers. Wanna have a closer look?

Frequently asked questions

Mi az a fix VoIP telefonszám?

A fix VoIP egy Voice over Internet Protocol telefonszám, amely egy adott üzleti címhez kapcsolódik, amely a valóságban is létezik. Minden vezetékes VoIP-telefonszám rendelkezik fióktulajdonossal és bejegyzett utcanévvel, ami megkönnyíti a hívó fél felkutatását és felismerését ezzel a csomaggal.

Honnan lehet tudni, hogy ez egy VoIP szám?

Minden VoIP-cím hasonló formátumot követ. Ha egy ismerős VoIP-címformátumot lát leképezett számmal vagy VoIP-címmel, ez azt jelenti, hogy a számnak VoIP-csomagja van. Néhány használt szabványos formátum a 1234@voip.domain.tld vagy az 5678@sample.com.

Ki használ fix VoIP-et?

A vezetékes VoIP szolgáltatást túlnyomórészt cégek és vállalkozások használják, általában kisebb és helyi vállalkozások, amelyeknek nincs szükségük sok nemzetközi hívás kezdeményezésére. Az ezeket a VoIP-csomagokat használó vállalatok jellemzően jó hírű és átlátható vállalkozások, amelyek nem titkolják a helyüket.

Tud hívni és visszaírni egy rögzített VoIP számra?

Felhívhatja és visszaküldheti ezeket a telefonszámokat. A VoIP technológia az internetes telefonálás része, lehetővé téve az emberek számára, hogy ezeket a csomagokat hagyományos vezetékes telefonokkal és okostelefonokkal is használják.

Nyomon követhető egy rögzített VoIP?

Igen, a rögzített VoIP hívások nyomon követhetők. Ez azért van, mert a fióktulajdonoshoz és egy konkrét fizikai címhez vannak kötve.

Mi a különbség a fix és a nem rögzített VoIP-számok között?

A fix VOIP-okkal ellentétben a nem rögzített VoIP-számok nem követhetők nyomon. Nem kapcsolódnak egy adott címhez vagy helyhez, ami megnehezíti a hívók azonosítását vagy nyomon követését.

Milyen előnyei vannak a fix VoIP számoknak?

A vezetékes VoIP néhány fő előnye a teljes átláthatóság, a fokozott biztonság és a segélyhívások kezdeményezése. Ezeken kívül számos egyéb előnyös funkció teheti sokkal gördülékenyebbé és egyszerűbbé a mindennapi üzleti tevékenységet.

Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot

    Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.