Mi az ügynök aláírás?
Az Ügynök aláírás egy speciális aláírás, amely hozzáadható e-mailekhez, különböző sablonokhoz, megjegyzésekhez vagy különféle üzenetekhez. Az ügynökök szerkeszthetnek egy meglévőt vagy testre szabhatják és hozzáadhatják saját személyre szabott aláírásukat a profilbeállításokban. A LiveAgent alkalmazásban az aláírás csak szöveges formátumban hozható létre.
GYIK
Mi az ügynök aláírás?
Az Ügynök aláírása egy aláírás az ügynöktől a panelen, mely hozzáadható email üzenetekhez, üzenet sablonokhoz, hozzászólásokhoz és egyéb kimenő üzenetekhez az ügyfelek részére. Az aláírás szerkeszthető az ügynök által a profil beállításokban. A LiveAgentben szöveges formátumban érhető el.
Hogyan kellene kinéznie egy ügynök aláírásnak?
Az Ügynök aláírása a LiveAgentben a szöveg opciónál jelenik meg. Az aláírásnak tartalmaznia kell a nevet, pozíciót / beosztást a cégnél. Ezenkívül speciális aláírásokat is meghatározhat a partner programhoz, riasztásokhoz vagy bloghoz.
Hogyan kell beállítani az ügynök aláírását a LiveAgentben?
Az Ügynök aláírását a LiveAgent panelen az Ügynök beállításai alatt tudja beállítani. Ezután válassza ki az „Email értesítések” opciót és adja meg az aláírást.