"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."

Csatornák alternatíváját keresi?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb Csatornák alternatíva a piacon.
Elegje van a help desk szoftveréből?
Adjon többet az ügyfélszolgálati asztalának, mint csak egy hívásközpontot a LiveAgent segítségével. Csatlakozzon ügyfeleivel e-mail, élő csevegés, közösségi média útján, és nyújtson információkat a tudásbázisunk segítségével. Az átváltás egyszerű, és az árak megfizethető.
Próbálja ki ingyen
Csatlakozzon ügyfeleivel az összes csatornán
A LiveAgent több ügyfélszolgálati csatornát egyetlen szoftverbe integrál

Csatornák vs LiveAgent egy pillantásra
Tekintse meg a Csatornák és a LiveAgent funkcióinak részletes összehasonlítását.
LiveAgent | Channels | |
|---|---|---|
| Funkció | ||
| Jegykezelés | ||
| Élő csevegés | ||
| Hívásközpont | ||
| Önkiszolgáló | ||
| Viber | ||
| Tudásbázis | ||
| Ügyfél fórum | ||
| Automatizálás és szabályok | ||
| API | ||
| Interaktív hangválasz (IVR) | ||
| Videóhívások | ||
| Korlátlan előzmények | ||
| Korlátlan webhelyek | ||
| Korlátlan csevegés gombok | ||
| Korlátlan jegyek/e-mailek | ||
| Korlátlan hívásrögzítés | ||
| Korlátlan 24/7 támogatás | ||
Mindenkinek van valami
Minden vállalkozás érdemli meg a jobb ügyfélszolgálatot
- Hívásközpont támogatás
A LiveAgent számos egyéb funkció mellett támogatja a hívásközpont integrációt. Gyors és egyszerű a beállítás!
- Gazdag funkcionalitás
175+ funkció a munkafolyamat megkönnyítésére és élvezetesebbé tételére.
- Megfizethető árak
A LiveAgent nagy teljesítményt nyújt ésszerű áron. Válasszon az egyik három fizetett csomagból, vagy válassza ki az egyes funkciókat a help desk testreszabásához.
Erőteljes Csatornák alternatíva
Lépjen túl a telefonhívások keretein a LiveAgent segítségével, és nyújtson ügyfeleinek több kommunikációs lehetőséget. Az e-mail, az élő csevegés, a közösségi média, mint a Facebook, Twitter és Instagram, a hívásközpont és a tudásbázis azok az eszközök, amelyekre szüksége van a help desk gazdagításához és az ügyfelek kényelme növeléséhez.
Mindez ésszerű áron, így nem fog túlfizetni. A LiveAgent három kiváló árképzési csomagot kínál, amely nem fogja tönkretenni a költségvetését.
A leggyorsabb élő csevegés widget
A LiveAgent a piacon elérhető leggyorsabb élő csevegés widgettel rendelkezik, a csevegés megjelenítési sebessége 2,5 másodperc. Ennél gyorsabbat nem lehet kapni. A gyors csevegés widget lehetővé teszi ügyfeleinek, hogy gyorsan elérjék Önt közvetlenül a webhelyéről.
Alakítsa át webhelyének látogatóit fizetős ügyfeleivé, és növelje az elköteleződést.
Megbízható hívásközpont
A kommunikáció egyéb eszközei mellett továbbra is nyújthat telefonos támogatást ügyfeleinek. A beállítás percek alatt megtörténik, és csatlakozhat böngészőn, telefonon vagy bármely más eszközön keresztül, amelyet preferál.
Nincs szükség harmadik féltől származó szolgáltatókra, a LiveAgent gondoskodik mindenről.
Készen áll a szolgáltatás javítására?
Adjon többet, és kapjon többet! Tekintse meg a kiváló árképzési csomagjainkat, és döntsön saját maga.
A LiveAgent a legtöbbet értékelt és #1 értékelt help desk szoftver a KKV-k számára. Maradjon közelebb ügyfeleikhez, és segítsen nekik gyorsabban a LiveAgent segítségével.
Vélemények
Szerezze meg a LiveAgent-et, és csatlakozzon 7000 boldog ügyfélhez
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent segített nekünk két fontos cél elérésében: az ügyfél-elégedettség és az értékesítés növelése."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Segít nekünk kategorizálni a jegyek jellegét, valamint statisztikailag nyomon követni, hogy ügyfeleink mire van a legnagyobb szükségük."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"A LiveAgent lehetővé teszi ügynökeink számára, hogy jobb, gyorsabb és pontosabb támogatást nyújtsanak."
"El debo decir, nunca he experimentado un enfoque de cliente tan profesional."
"A támogatási csapat mindig gyorsan válaszolt, és könnyen megvalósítható megoldásokat nyújtott."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"Augusztus óta használjuk a LiveAgent-et, és nagyon elégedettek vagyunk vele."
"A LiveAgent kiváló élő csevegést, jegykezelést és automatizálást kombinál, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek."
"A LiveAgent-t messze a legjobb élő csevegési megoldásnak találjuk."
"A LiveAgent-t bárki számára ajánlani tudom, aki szeretné javítani és hatékonyabbá tenni az ügyfélszolgálatát."
A vezető az ügyfélszolgálati szoftverek területén
Nyújtson kivételes ügyfélszolgálatot több csatornán keresztül, és automatizálja ügyfélszolgálatát a LiveAgent segítségével.


