Channels alternatívát keres?

A LiveAgent segítségével többet nyújthat ügyfeleinek mint egy normál call center-rel. Kapcsolatba léphet ügyfeleivel e-mailben, élő csevegés útján, közösségi médiában, illetve tudásbázisunkon keresztül is megadhat nekik minden szükséges információt.

A váltás egyszerű és az ára megfizethető.

 
logó ügyfél forbes
logó ügyfél airbus
slido zöld
logó ügyfél nascar
logó ügyfél lyreco
logó ügyfél usc

Telefonközpontja különböző ügyfélcsatornákkal körülvéve.
Próbálja ki a LiveAgentet.

A LiveAgent leegyszerűsíti az összes ügyfélszolgálati csatornát egyetlen szoftverré
Személy dönt két lehetőség között

Kiváló Channels alternatíva

A LiveAgent segítségével nem csak telefonhívásokon keresztül kommunikáhat ügyfeleivel. Az e-mail, az élő csevegés, a közösségi média használata, például Facebook, Twitter, Instagram, a call center és a tudásbázis olyan eszközök, melyek elengedhetetlenek az ügyfélszolgálat gazdagításához és az ügyfelekkel való kapcsolatok kényelmesebb lebonyolításához.

Mindez méltányos áron, túlárazás nélkül. A LiveAgent három nagyszerű csomagot kínál, melyek nem teszik tönkre a költségkeretét.

 

A leggyorsabb élő chat alkalmazás

A LiveAgent rendelkezik a leggyorsabb élő chat alkalmazással a piacon, a csevegés 2,5 másodperc alatt megjelenik. Ennél gyorsabbat nem kaphat sehol máshol. A chat alkalmazás lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy közvetlenül a webhelyéről gyorsan elérhessék Önt.

Alakítsa webhelye látogatóit fizető ügyfelekké és kapcsolódjon velük.

 
A leggyorsabb élő chat a piacon

Mindenki számára tartogatunk valamit

Minden vállalkozás jobb ügyfélszolgálatot érdemel

Ügyfélszolgálati központ

Call center támogatás

Sok más funkció mellett, a LiveAgent a call center integrációt is segíti. Gyorsan és egyszerűen beállítható!

Élő chat buborékok

A leggyorsabb élő chat

A mi Live Chat alkalmazásunk a leggyorsabb a piacon, a csevegés 2,5 másodperc alatt megjelenik.

Gazdag lehetőségeket kínál

Funkciókban gazdag

Több, mint 175 + funkcióval könnyebbé és élvezetesebbé tesszük munkáját.

 
Pénzeszsák dollár érme

Megfizethető árak

A LiveAgent egy kimagasló szolgáltatást nyújt kedvező áron. Válasszon a három különböző csomagunk közül vagy válasszon különböző szolgáltatásokat az ügyfélszolgálata testreszabásához.

Professzionális call center szoftver

Megbízható call center

Különböző kommunikációs eszközök mellett továbbra is telefonos ügyfélszolgálatot nyújthat ügyfeleinek.

A beállítás csupán perceket vesz igénybe és készen áll a használatra, csatlakozhat böngészőn, telefonon vagy bármely más kívánt eszközön keresztül.

Nincs szükség harmadik fél szolgáltatókra, a LiveAgent mindent elintéz Ön helyett.

 

Készen áll a szolgáltatása javítására?

Kapjon többet és adjon többet! Vessen egy pillantást nagyszerű és megfizethető csomagjainkra és döntsön maga.

A LiveAgent a legkelendőbb és #1-nak minősített help desk szoftver SMB számára 2020-ban. Kerüljön közelebb ügyfeleihez és szolgálja ki őket gyorsabban a LiveAgent-el.

 
Készen áll a LiveAgentre váltásra

Tekintse meg, miért váltottak a vállalatok a LiveAgent-re

“Nagyon gazdag funkciókban és felülmúlta az 5 éves zendesk előfizetésem. Így váltottam. Számomra nagyon jó érték kisvállalat tulajdonosként.” Albert

Először a Zendesk-et próbáltam ki, de az órákig tartó konfiguráció és az ár modell megértése után rájöttem, hogy nem számomra lett kitalálva. Ehelyett a LiveAgent-et kezdtem el használni és meg kell mondjam, eddig nagyon elégedett vagyok. A rendszer pontosan megfelelő konfigurációval rendelkezik, annyit, amennyit szeretnék és eddig még nem találtam olyat, amit ne lehetne megtenni. Maga a támogatás nagyszerű és általában pár percen belül megválaszolja a kérdését.” Erik

“A LiveAgent-re költöztünk a ZenDesk-ről… és nem mennénk vissza… Csodálatosan megfizethető és mindig segítőkész a támogatói csapat, akik mindig ott vannak, ha segítség kell 24×7. Másodsorra, a haladói szintű automatizáció, ami ténylegesen lecserélte a Zapier iránti szükségünket, mert nagy számú integrációja van. Ezen felül nagyon sok alias emailt nyújtanak, amire csatlakozhatunk nagyon könnyen.” Aaron

“Mi és a klienseink folyamatosan bajlódtunk a ZenDesk-el, de a különböző opciók keresése után a LiveAgent-et választottuk a felhasználói értékelések és az ára alapján.” Adam

“Évekig használtam a ZenDesk-et és belefáradtam ezekbe a “jegy-stílus” emailekbe és abba, hogy nem tudtam fájlokat csatolni az emailjeimhez, kizárólag csak linkeket tudtam küldeni. Amit szeretek a LiveAgent-ben: emaileket küld (nem jegyeket), tudok fájlokat csatolni, egyszerűbben tudom organizálni az emailek folyamatát, mint a ZenDesk-nél, tudok chatelni és az emaileket kezelni ugyanabban az ablakban. Ezen felül a LiveAgent támogatja a táblázatokat az emailjeiben és nagyszerű támogató csapattal rendelkezik.” Vlad

“Erre a rendszerre váltottunk a ZenDesk évekig való használata után. A funkcionalitás nagyszerű: kontakt nyomtatványok, élő chat, adatbázisok, közösségi hálózatokkal való integráció – minden az egyben szolgáltatás és minden modul jól átgondolt, hozzáértően interakcióba lépnek egymással. Az tetszett, hogy a szolgáltatás stabilan működik még a mobil platformon is (a ZenDesk után számunkra ez nagy előny).” Olga

“Kipróbáltunk számos megoldást, beleértve a Zendesk-et, Freshdesk-et és sok mást. Aztán megtaláltuk a LiveAgent-et. Nagyszerű eszköz, jó ár-érték arány, könnyű használni, nagyszerű támogatás és segítség beültetni. Most, számos évi használat után még mindig a legjobb választás a támogatói eszközre.” Michal

“Sok más segédpultot használtam ezelőtt, mint például a LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com, stb. A LiveAgent minden úton felülmúlja őket az árazása, funkciói, ügyfélszolgálata és a mobil funkciói miatt.” Harrison

Biztos lehet benne, hogy jó kezekben lesz!

Tudja, hogy mi a közös a Huawei, a BMW, a Yamaha, az O2 és az Oxfordi Egyetemben? Jól sejtette … a LiveAgent!

Próbálja ki most ingyen Nincs szükség hitelkártyára

Webhelyünk sütiket használ. A folytatással feltételezzük az Ön engedélyét a sütik telepítésére, amint azt az adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelveink részletezik..